金朝阳财富教育：创新线上线下结合新模式

（原标题：金朝阳财富教育：创新线上线下结合新模式）

在2015年“上海市民第二届理财节”的现场，各种投资机构布满了整个展会现场，而仅有一家财商教育机构——金朝阳财富教育。现场了解到：经过9年的发 展，金朝阳财富教育已经建立了完整的线下教学课程体系，包括：《财富的觉醒》(金朝阳ITF沙龙)、《家庭投资理财基础课程》(金朝阳IBS课程)以及 《家庭投资理财高阶课程》(金朝阳IFC课程)。

“在金朝阳的课程中给我印象非常深刻的是各种游戏，比如资产配置的游戏。游戏中，金朝阳提供了10年以上的真实数据，包括：股票、基金、债券、保险、 住宅性地产、商业地产以及风投创投。在8-10个小时的时间里面，金朝阳模拟进行10年投资，每轮自行进行资产配置，每轮投资完成后根据资产变化的结果进 行总结，并记录体会和经验教训。游戏结束后，金朝阳的专业老师会检查每个人的数据和投资结果，并进行评奖与点评。整个游戏过程，令金朝阳在‘玩’的过程 中，体悟各种投资风格、投资策略、投资风险、投资原则与投资中绝不能触碰的‘红线’，体验行情涨幅之间不同的投资心态。而金朝阳学员之间的分享与交流，令 到每个人似乎体会到不同的投资人生。来自金朝阳的专业讲师案例拆解，更有效地带动了大家的学习氛围与激情，并令学员收获更多。这样的课程非常有意义，似乎 给金朝阳带来某种深远的启发。”这就是具有金朝阳财富教育特色的“55教学模式”——即50%的理论教学与50%的模拟练习教学，包括游戏等。

线上学习：随时随地，全民财商

在多年的线下教学过程中，金朝阳财富教育发现了普遍存在的问题：许多学员在进入线下课堂后，依然对金融基础知识不甚了解。曾经有学员在学习流动性资产 课程中，问讲师什么是沪深300指数？为加速财商基础知识培训，在拥有了完备的线下课程体系后，金朝阳持续开拓创新，打造出全新的线上学习新平台，迎接全 民财商大时代的到来！

数据显示，2013年6月，手机就已超越台式电脑成为第一大上网终端。无论使用台式电脑联网，还是手机联网，手指轻点或划动，就可以完成金朝阳诸多的 需求：订餐、购物、旅行、学习，甚至春节拜年祝福。也有人说：这就是移动互联网的时代。对于金朝阳而言，这些数据意味着：全民财商时代的真正来临。移动设 备的普及、互联网技术的成熟以及高速带宽与4G必将加速在线教育的发展，极大地提高碎片时间学习、多媒体课程甚至直播课程的可能性。

2014年10月，金朝阳成立专门项目组，正式启动“在线财商教育产品线开发项目”，旨在实现通过互联网以及移动互联网向更广泛的群体传播财商知识。

1)移动互联网时代下的财商学习

“中国有句古语‘一招鲜，吃天下’。金朝阳财富教育为何在线下已然如此成功之下，还要开发线上产品线呢？”从2006年到2014年，8年时间，金朝 阳确实通过不同程度的财商课程，影响了超过100万的学员。当金朝阳看到那些因为财商改变，而整个家庭的生活都发生改变时，金朝阳真的希望能帮助到更多 人、更多家庭。金朝阳的愿景是：“千百十工程”——帮助1000万人财务觉醒，帮助100万人财务自立，帮助10万人财务自由。而目前，金朝阳只做到1 %-2%。如果仅采用线下教学，受师资力量等条件的限制，仍无法满足大众对财商学习的需求。当移动互联网时代到来时，金朝阳看到了更大的可能性。如果能将 好的课程搬到线上，传播效率会更高，影响范围会更广，就能帮助到更多的人。线下产品在不断优化升级的情况下，固然仍可以很成功的；但金朝阳所有的行为均是 基于金朝阳的使命与愿景，因此金朝阳要迈出“线上”的一步。

2)金朝阳在线财商教育的适用人群

虽然线上财商教育能帮到更多人，但是也有其明确的目标客户群体。线下金朝阳产品线服务于30-45岁的家庭，而线上金朝阳产品线则针对25-45岁有 互联网使用习惯的个人。之所以，线上产品目标群体更为年轻，覆盖至20几岁的年轻人，是因为截至2014年12月中国近6.5亿的网民里，有超过55%集 中在20-39岁的年龄阶段。而年龄达到25岁的个人，通常一方面已经有了一份较为稳定的工作，从而拥有一份长期稳定的现金流；另一方面，开始考虑成家立 业，因而既具备了投资理财的基础条件，也具有投资理财的基本需求。财商的学习，此时变得很有必要。此外，互联网的使用习惯是人机交互——人与电脑或 PAD，人与手机，因此线上学习针对个人，而非家庭。

3)随时随地享学财商

财商教育在线课程在开发过程中，金朝阳财富教育并没有将它当作一个课程、一个教育产品。在金朝阳的内心，它就是一个好听的、好看的、好玩的东西，同时 对人们有价值、有意义。让金朝阳一起想象一下很多生活中的场景：早晨金朝阳可以一边洗漱、晨练、化妆，可一边收“听”财商音频APP；当金朝阳上下班路上 坐地铁时，金朝阳可以观“看”财商视频APP；当金朝阳在陪女朋友逛街，金朝阳可以“玩”财商游戏APP，她血拼消费，我提升财商，赚取财富。它将最终实 现：任何时间Anytime、任何地点Anywhere，指尖轻触，财商开启！

4)课堂教学与在线教学的不同

在金朝阳财富教育线下课堂与在线教育两条产品线的顶层设计上，金朝阳就已做了足够的差异化。而最核心的不同就在于：课程定位与教学目的。金朝阳可以用 一个形象的比方，来说明：线下财商课程如果是高中或者大学级别的课程，线上财商课程就好比九年制义务教育。金朝阳知道九年制义务教育是需要广泛普及的，是 为了提高全民基础素质的。

因此，线上财商课程将承担“激发财商学习兴趣、普及财商基础知识以及搭建财商基础框架”的教学使命。怀着对财商学习浓厚的兴趣，具备了财商的基础框架 与知识的学员，可根据自己的需求，进入到线下的理论与实操结合的财商学习课程：掌握完整的财商理论体系，熟悉多种投资工具，了解投资风险；从理清自己的投 资现状开始，制定自己的五年投资规划与第一年实施方案，向成为专业的投资人迈出关键性的一步。在线下面对面教学中，学员在专业投资理财教练的指导下，将获 得更多个性化的实操性学习服务，比如：在工作坊中，由教练指导研究股票。

5)生动有趣爱上财商

金朝阳在线课程最重要的一个目的即是在于激发人们学习财商的兴趣。在项目前期，金朝阳曾经做过专门的消费者座谈会FocusGroup。当问及消费 者：“怎样的财商课程他们会喜欢，愿意持之以恒地学下去？”许多人都提到：“生动、要有趣、要好玩，不要一本正经，让人看了或听了就想睡觉。”因此，整个 项目组都知道必须在课程的趣味性上下足够功夫。金朝阳从两方面着手——内容与形式。内容上，与传统金融教育不同，金朝阳不会平铺直叙一个定义、概念，而是 尽可能编写生动的小故事，学员在看故事的过程中，就已充分理解原本枯燥的定义概念了。形式上，金朝阳充分利用多媒体动画、视频、音频等形式，甚至为课程设 计带有不同投资性格的卡通人物。值得一提的是，金朝阳还将为在线课程学员精心设计线上财商游戏，比如：101股票通关游戏，不仅容易上手、好玩，还能在系 统自动提示中，反复体会金朝阳提倡的股票价值投资理念。目前，三堂试听课样片已经通过测试，视听觉效果获得好评。“金朝阳对于激发潜在学员们的学习兴趣充 满了信心。”

6)在线学习体验为王

除了课程生动有趣，互联网教学产品开发“两手抓两手都要硬”，即一手抓客户的“痛点”，另一手抓客户的“体验”。“痛点”很容易理解——金朝阳财富教 育在课程的有趣生动上做足文章，就是为了抓住客户通常感觉学习痛苦而枯燥的痛点。客户体验重要的原因是：体验通常决定了互联网产品、决定了用户的口碑能否 裂变爆发，进而产生一个用户数量爆发式的增长，当然也就决定了金朝阳产品能否真正地构建起自身的护城河——竞争优势。

为了获取良好的客户体验，金朝阳财富教育金朝阳在产品设计会中，经常将自己换位在客户的角度，思考他们需要什么。很多功能就是在这样方式的脑力风暴中 琢磨出来的。例如：金朝阳发现有些客户在进入财商学习时，毫无任何金融知识基础，对于一些金融名词一无所知，造成学习上的阻碍；但有相应知识基础的客户， 又不愿在基础定义上花费过多的时间。

于是，金朝阳财富教育设计了“金融词典FinanceVocabulary”的功能，有需要的学员可以在需要的时候点开，获取相应的金融术语的解释。 而这一功能完全由学员自由点击选择，完全不会影响学习的流畅性。再例如：在一些基础算账环节，金朝阳的学员身边可能没有计算器。于是金朝阳就设计了在线计 算器，方便客户随时在线演算。

可是，任何好的互联网产品用户体验都很难一步到位、一蹴而就，并非在初始开发阶段搭建好技术平台，规划好功能模块即可。往往都是从相对较差的用户体验 开始，一步一步改良完善，直至最后达到很好的用户体验，形成真正的口碑传播。为此，金朝阳将在产品上线后，通过现有学员，完成多轮的产品测试，接受他们的 意见与建议，以优化用户体验。直至用户体验提升到满意程度为止，金朝阳将开始产品线的正式上市与推广。

7)金朝阳0门槛学财商

对于全民财商这一目标，金朝阳在线财商教育在新的时代能发挥其非常独特的作用。第一，与传统教学相比，金朝阳在线财商课程使用互联网，包括移动互联 网，作为教学的平台与媒介，能够更快地覆盖更广泛的群体。第二，在人的时间与注意力越来越“稀缺”的今天，大家可以利用所有的碎片化时间段来学习财商课 程，为全民财商教育创造了时间上更多的可能性。第三，金朝阳在线课程形式采用寓教于乐的多媒体，包括：卡通动画、网络游戏、真人视频等，令原本枯燥的金融 学习，变得妙趣横生，让学员不再惧怕或排斥，甚至将被动学习转为主动学习。第四，在线课程内容所普及的基础财商知识，如同一把梯子，完成了从“零财商”或 “低财商”到“财商高阶实操型学习”之间的过渡，令大众对财商学习循序渐进。第五，在线课程在价格上更加亲民，大大降低了大众的”学习门槛“，令人人都能 真正进入到财商学习中。基于上述五点，金朝阳相信在线财商教育将真正迎来全民财商的时代，就业将继续创新线上线下结合的新教育模式。