掌阅CEO成湘均：掌阅更应知道坚决放弃什么

（原标题：掌阅CEO成湘均：掌阅更应知道坚决放弃什么）

移动互联网的热点每年都在变，在2015年初，谁也没有料到这一年IP市场会如此火爆，也不会料到低调多年的移动阅读领域会一瞬间涌进如此多的资本和选手。作为在移动阅读领域耕耘七年的掌阅，也感受到了机遇和压力，在2016掌阅科技的年会上，掌阅科技CEO对全体员工进行了一段演讲，以一个掌阅人的身份阐述了对于乐观、竞争、务实的一些看法。

以下为成湘均演讲全文：

大家知道此刻我穿着西装站在这里是什么感受吗？还是女同事回答的深入一点，不过确实是冷。2015年为了拓海外的业务，我坚持学了一年的英语，但是现在我发现，英语水平没提高，普通话反而退步了。以前说话只带一种口音，现在一开口还带美国口音，请大家多多包涵，我尽量说的慢一点，清晰一点。

在最近的两年我们听的最多的词是"移动互联网"这个词。在这两年我们也目睹了前所未有的创业热潮，北京也有了第一条创业大街，忽然之间这个行业变得热闹和喧嚣，相比八年前这个行业是那么的安静，是那么的纯粹。那个时候在手机上做APP的公司我们基本上全都认识，平常大家见面聚在一起问的第一个话题不是说你的DAU有多少，你的收入有多少，而是问你的服务器放在哪个机房，访问速度有多少，问你的软件运行占CPU的大小和空间有多少，问你的软件包大小是多少。

我记得掌阅的标准版本大小应该是800K。800K相当于一个什么样的概念？就是现在大家在朋友圈里看一张图片的大小，这应该算很小了。但即使这样，在那个时候很多手机厂家手机的存储空间很小，800K装不了，于是怎么办呢？我们回来想了各种招，做了各种尝试，改了一个精简的版本，这个精简的版本大概是200K。200K相当于什么概念呢？相当于现在在手机上浏览一个网页的大小。当时我们做出这个200K的APP应该是整个行业里面最小的一个APP之一。可是现实总是残酷的，即使是200K，还是有一部分厂家手机的空间装不下。于是我们回来吭哧吭哧的做了大概半年的时间，做了一个80K空间的APP。80K做一个APP，这在正常的思维逻辑里边是不可能做到的，但是我们却做到了。我们确实也没有用正常的思维逻辑，正常的思维逻辑80K不可能做一个APP，而我们的思维逻辑是，虽然很难，但总要去试一试，我们相信一定有办法，具体用了什么办法感兴趣的同事可以去问问伟平，把这样不可能的事变成可能。

从八年前到今天，这种场景一直在重复。我们刚做完的阿里云的项目，从提交需求到最终去交付只给了我们两周的时间，很多人都认为不可能完成，因为两周里面我们几乎要重新做一个版本，但是我们就是完成了，事后合作伙伴给整个项目组发了一封邮件，群发的，邮件的内容大概是：掌阅了不起，点100个赞。

我已经记不清这七年里面我们到底做了多少个这样的需求，但是我仍然清晰地记得，八年前我们接的第一个需求。当时是长虹让我们一个月以后提交一个商用化的产品。当时我们只是刚开始想在手机上去尝试APP研发，我们接到需求的时候手里边还只有一个手机操作系统的说明书。所以在这样的情况下，我们要在一个月之内去做出一个可商用的APP，看起来好像不可能完成，当时那个时候也很奇怪，我们居然从来没有去怀疑过我们会做不到，从来没有去担心过我们会有解决不了的问题。时间不够我们就通宵的干，我记得最长的一次应该是连续干了四天四夜没有睡觉，搞不定的问题我们就找各种招，找各种人来帮忙。一个月以后我们居然真的做到了，那个就是掌阅的第一个版本，也是我们书城开发的1.0的一个版本。现在回味起这段岁月，我自己都热血澎湃。

如果说刚开始掌阅我们这一群人是无知者无畏的状态，那么这种无知无畏的状态一做就是七年，所以我更愿意把它叫做是乐观。正是这种乐观支撑着我们跨过了一个又一个的困难，正是这种乐观支撑着我们去完成了一个又一个看起来不可能完成的事情，正是这种乐观让我们这七年虽然很累，但是却不感觉到苦，正是这种乐观让我们到现在也没有学会去抱怨，去相互指责，去吐嘈的习惯。所以我认为掌阅这七年真的用行动给"乐观"这两个字做了一个最好的诠释，就是那种知道困难仍去为之的精神，这也是我今天要给大家分享的第一个话题。在座的有很多新的同事，我希望老掌阅人的这种乐观能去融入到你们的工作和生活当中，我也希望我们下一个七年能仍然带着这种乐观继续去面对新的挑战，新的困难。让我们给这群乐观的人一点掌声好吗！

最近两年，整个移动阅读行业得到了前所未有的关注度，阅读这个领域所表现出来的价值也在得到逐步的释放。掌阅人均使用时长在所有APP中排名第8，掌阅月活跃的用户数在所有的APP中大概排TOP前30名。一个带数字阅读标签的上市公司市值超过200亿，一部小说的IP能卖到几千万。所以随之而来的是，这个行业越来越多的人进入，越来越多的资本去投资到这个行业。这两年很多人都问过我同一个问题，说突然之间这么多竞争对手进来，都很强，他说你担心吗？你害怕吗？出于礼貌，我会点点头，我说有点，但其实我的内心是不太屑于去回答这个问题，因为作为一个企业，如果说一个行业不被关注，都没有人愿意进来做，难道会感到高兴吗？如果说一个行业得到了蓬勃的发展，越来越多的人去认可这个行业，去进来，难道就感到害怕吗？如果是这样一种胸怀，我觉得没有资格去做一个优秀的企业。

掌阅八年前用过的第一个口号，"让阅读无处不在"，从八年前我们就在等待着这一天，所以竞争这个话题我是发自内心的感到高兴。作为一个企业，要活下去，最根本的就是提升自己的竞争力，而不是去祈祷不要有竞争对手进来。要干掉掌阅其实很简单，比我们更拼命，用户体验做的更好，创新做的更多，但反之就会被我们所干掉，这很公平，也符合市场规律。所以对竞争而言，我发自内心的高兴，我也从内心的去认为，任何一个行业如果不经历竞争一定不是好行业，任何一个企业如果不经历竞争一定不是好企业。这也是我今天想跟大家去分享的第二个话题。

我知道很多人都担心也关心这个话题，所以今天借这个机会我告诉大家我对待竞争的态度，我更希望的是，我们抓住在竞争中让自己变得优秀的机会，这是一次好机会。经营企业这么多年，我一直坚信，没有任何一家企业可以靠概念活下去的，没有任何一个人是可以靠虚张声势就把企业做的牛逼的。

所以我们掌阅坚决不要去干那些掩耳盗铃、自娱自乐的事，我们把所有的精力回归到本质问题上来。掌阅的本质是几个方面：用户最需要的本质，合作伙伴最满意的本质，团队能为之去奋斗的本质。

本质的东西往往都是最简单的，我认为用户能来掌阅最本质的东西就是在这里能看到好的书，能好好的看书，别无其他。合作伙伴之所以能满意，最本质的东西就是我们创造的价值比别人更高，别无其他。团队之所以能在这里奋斗，最本质的东西是这个过程有成长，结果有回报，别无其他。所以我们应该回归到这些最本质的问题上，精耕细做，去把它做到极致，这就是竞争力，别去管它是风口还是浪潮，别去管整个经济环境是好还是坏，也别去管谁谁是不是发了导弹。作为一个企业活下来的本质永远都不会改变。

这两年我接触的信息越来越多，接触的人也越来越多，每个人给我的感觉都是热血沸腾，感觉这个行业有金子一样，但是又无比的浮躁。我们在媒体上已经很少能看到说哪个公司服务做了提升，哪个公司在产品上做了什么样的创新，我们看到的最多的是今天谁并购了谁，明天股票涨了几个涨停版，后天公司的估值突破了什么样的记录。这个对我身边很多的创业者产生了误导，他们认为一个企业要做大，资本很重要，一个企业要做大，概念很重要，一个企业要做大，并购、整合很重要。可是我们放眼全球去看一看，有谁是通过资本的运作成为一个优秀的企业，有谁是通过合并整合做成了一个牛逼的企业，一个都没有。所有优秀的企业都有一个共同点，就是他们所在的这个领域这个行业把服务做到了最好，做到了不可替代。

这个道理很简单，也很容易让人明白，但是很惭愧，掌阅这两年其实这方面也受到了很多影响，变得浮躁。我开始接触到经营公司的思路越来越多，经营公司的模式也越来越多，我的视野越来越开阔，我们的口气也越来越大，但是却离用户越来越远，离掌阅最本质的东西越来越远。掌阅现在正在走入资本的市场，所以在这之前我觉得我们必须要做一件事，就是让浮躁的心先安静下来。上市是一把双刃剑，我一直这么认为，好处也很明显，公司的品牌，公司的价值，会得到放大，大家的回报会得到放大。但是我认为最大的风险是会改变掌阅一直以来那种最务实的心态。这七年走到今天，我觉得靠的就是掌阅那种一步一个脚印的做事风格，没有虚的东西。所以到现在这个阶段，今天我在这里我必须给"务实"这个字重新做一个定义，务实除了脚踏实地的去做事，还更应该坚决的去放弃那些不该做的事。

这也是我今天要跟大家分享的第三个话题。

接下来的七年我认为对掌阅挑战最大的是后者，我们现在面对那么多的选择，有那么多的诱惑，我们的估值有可能到500亿，甚至更高，我们手里的子弹突然多了那么多，在这样的情况下，我们是不是能坚决放弃那些为了迎合市值而杀鸡取卵的短期利益，我们是否能放弃那些自己的虚荣，去玩概念虚的东西，我们是否能放弃去投资那些跟我们产业链无关的短期的回报。今天我在这里把这句话放出来，就是跟大家一起去共勉和时刻提醒的。我希望在这里给大家一个坚决的态度，你们在做任何事情的时候，在做任何决策的时候，如果是伤害用户体验的，我们坚决放弃掉。

我今天就给大家分享这三个话题，关于乐观，关于竞争，关于务实，行，谢谢大家！