2020,对于中国乃至全世界来说,都是不平凡的一年。新冠疫情成为2020年的主要事件,它占据且影响到了每一个人的生活,或多或少,我们的生活都因疫情而改变。在这样的一年里,我们经历了太多第一次,见证了太多故事和变化,催生出了太多感悟,积攒了太多表达。时值2020年末,网易态度公开课《有话要说2020封箱大课》现场邀请8位行业领袖、营销专家、专家学者从各自不同视角,说出各行业各这一年的感悟,分享思维的价值。
亚太酒店协会执行会长,中商文旅创始人 、CEO冼锋以《未来度假与生活方式的变化追寻飞跃萧条的智慧》为主题,结合文旅行业发展现状,分享了自己对于文旅投资趋势的独到见解。
新冠疫情,为我们酒旅业、康旅业带来的一些变化。大家知道酒店业、旅游业是“一业兴百业旺“的行业。一个城市,一个区域,只要旅游业发达了,人气旺了,它会带动航空业、住宿业、餐饮业、购物等,一系列行业都会获得新的改观。
疫情为文旅行业带来了哪些变化?
首先,以往的度假都是讲究规模效应,通过旅行社大家组团外出去度假、交流。今年因为疫情的影响,出现了很多新模式的度假变化,比如说大家可能更注重小团出行,小众定制,同时更偏向于休闲、商务度假,更倾向于把跟自己生意相关的全产业链的相关联的商家,约上一起来一个私人定制的旅程,就是我们所说的升华友情,培育商机,促进合作。
其次,其实大家都更加注重家庭健康养生,也会花很多时间陪父母、亲子游。据上一年度数据显示,这部分人群中有1.5亿人次会选择出境游,今年,他们会“倒流”到中国。因为有了需求端,所以倒逼我们供给侧改革,景区跟住宿业就进行了更有效的深度融合。以前去旅游,住在景区旁边就会感觉方便,但是现在更加流行的是沉浸式的体验,比如住在景区里。疫情对我们旅居方式是重构的,产业格局也在重塑,所以,我们供给侧也要进行改革。
另外,就是新技术在住宿业和旅游业的应用更普遍。今年8、9月份我入住了杭州阿里未来酒店,它在生物识别、无接触技术方面应用很超前也很智能。疫情也催生了很多国际集团加快了人工智能方面的布局。
除此之外,我认为影响我们未来度假和生活方式的新技术,还会有5G、区块链、大数据,还有低碳环保技术、大健康技术、3D打印等等。总之,我相信先进的一定会取代落后的,方便的一定会取代繁琐的。
双循环格局下的文旅投资的新风向是什么?
疫情发生之前,我们一直都倡导工作生活化,生活度假化。我经常到欧洲、北美一带去旅游交流,我选择的旅行方式也是和自己生意相关产业链的商家一起去旅游,一边旅游一边谈生意。在这个过程中,我发现欧美国家很多朋友都会在海边、雪山脚下或者在风景优美的度假区购房。所以从三年前我就意识到,度假屋这种概念肯定会兴起,成为中产家庭资产配置以及新生活方式的重要组成部分。因为,在度假屋这种氛围中能够产生的交流共鸣和情感升华,这对促成合作的意义是不一样的。更有一个刚性需求,像很多中产家庭,他在所居住的城市已经没有指标可以再购买物业房产了,他可能会考虑下一步会在自己喜欢的地方投资房产。所以,未来在投资文旅项目的时候,就要考虑差异化。前二十年是住宅地产的黄金二十年,我觉得未来的十年、二十年会是度假屋旅游地产的黄金时代。
也就是说,未来的度假跟和生活方式是紧密结合在一起的,可以把工作和生活需要的消费场景结合,其实它是通过体验式经济来实现,来做到的。
正是因为有这些投资需求,所以,在我们考虑项目投资的时候,就一定要考虑到投资以后的运营。有很多风景优美的地方,也有很多有钱的投资商,但是现在行业最缺的是后续的运营能力。也就是说,你要重视体验,重视文旅,之后再结合房产。同时,你还要考虑你的消费群体。我认为,未来的这几个消费群体是一定要关注的。
第一个是“千禧一代”,00后这一代的消费习惯和消费需求。第二个,是下沉市场的消费人群,现在很多消费发生一些变化,一线城市和省会城市的中产阶级以上的家庭,他们开始选择到三线、四线甚至五线城市去休闲度假,这会成为未来消费的一个新动能。第三个,是往年1.5亿左右的出境游人群,由于疫情出境受阻,而消费是由习惯养成的,我认为,有了这一两年、两三年的培育,他们会成为在最近这一两年、两三年国内旅游一个很大的消费体量。
我们应该如何选择文旅项目投资区域?
酒旅和康旅项目将是未来投资的主要区域。有几个区域是供大家参考的,第一个是粤港澳大湾区、长三角城市群、京津冀的城市群等等这些城市群。未来随着城镇化的进程,大家会往适合居住的、消费的城市聚居,而不太适合居住的地方将变成可以规模化生产产能的地方,比如大片的农业、农林牧业。第二个重点投资区域是国际消费中心,像海南国际旅游岛。这些城市未来旅游地产、文旅产业的前景非常好。第三个就是世界级的旅游景区和度假区,像丽江,它定位是世界休闲度假目的地。当然文化特色鲜明的这些国家休闲旅游城市,像西双版纳,广西的桂林等等,这些城市未来也会成为酒旅和康旅项目投资的一个新风向。第四个重点投资区域是基于中央政府提出的“一带一路”战略,原本有超过20亿人口、25万亿度假市场的这个区域,也是不容忽略的。
大家可能经常会听到这样一句话,“危机、危机,有危就一定有机”。往往每一次飞跃式地增长,都得益于产业的变革,或者是产业颠覆性的平台整合,未来是生态链与生态链的竞争。 文旅业是将诗和远方结合在一起的产业, 新的一年,让我们一起转危为机,走在行业前列,谱写行业新篇,让旅行更幸福!
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