态度营销：从广告卖家到商业合伙人

4月28日至30日，GMIC全球移动互联网大会再度落地北京，以“世界的共振”为主题，网罗时下互联网最新锐的观点与技术，在备受瞩目的全球移动营销峰会之上，网易传媒营销管理中心总经理李淼，以精妙演讲展现了网易“态度营销”从广告卖家到商业合伙人的实力转化。

网易传媒营销管理中心总经理李淼

时下，市场上的移动化商业模式有两种，第一种以产品为轴心，以市场为导向，保持对移动细分市场的高度敏感，随时抢占各个市场中的用户与红利。另一种以用户为中心，以场景为导向，深入理解需求，专注人群，把人群做深，做透。李淼表示，很显然，网易属于第二种，无论数据有多大，技术多先进，最核心的还是研究人、掌握人和服务于人。

网易如何了解人？无论是在音乐领域有口皆碑的网易云音乐，还是在新闻APP中独具态度的网易新闻客户端，亦或是文青眼中高逼格的LOFTER，网易的移动产品皆为磨砺之作，因而每个产品都会聚集一众忠实簇拥的用户。而网易的用户也对品质有着越来越高的追求，他们不满足于简单的物质享受，已开始追求高级的精神生活，因而可以说“有态度”不单单只是网易的品牌定位，也成为网易用户群的价值观表达，当品牌与用户在深层气质上达到共鸣，这种链接是难以割裂的。

网络对于用户的影响是深刻而敏锐的，作为一家同中国互联网共同起步的公司，当用户的消费模式不断升级，网易的产品与商业也始终同步，十几年前中国人刚刚接触网络，需要的是连接、互通与信息，所以网易以资讯门户、邮箱起家，当网民对互联网的认知越来越成熟，尤其年轻一代的需求不断兴起的时候，网易开始发力游戏业务，而当原来的小学生、中学生成了如今的社会中坚力量，他们对网络需求与消费紧密相关，所以网易现在开始立足教育、金融、跨境电商等领域。

以用户为中心，布局各个消费场景，满足用户内心对品质、品位的需求的时候，网易的营销同样追求以人为中心，当用户本身对品质和品位有极高要求时，广告平台就不能再提供给广告主大众化，通用化的营销模式。所以在这样的体系下，网易希望进行角色转换，从广告卖家到商业合伙人的转化。

原来广告主对很多广告卖家来说是过客，包括用户很多时候也是过客。现在网易希望与广告主成为合伙人，共同搭建一个生态体系，让用户觉得广告主与网易在内容、服务、营销是一体化的。当用户、产品、服务和营销融为一体时，就可以成为一个真正的营销闭环。用户可以同时得到品质感的服务，精神价值的共鸣，以及他所信赖、认同的营销模式。

举例来说，今年五月底网易会跟一个全球知名的广告主针对网易LOFTER联合进行发布。网易会把LOFTER的用户数据与广告主的目标用户共享，用共同的产品，共同的服务器来影响用户，也就形成了用户的闭环。用户在网易LOFTER产品里，享受产品、图片社交服务的时候，也会享受到广告主额外带来的产品化、社交化、图片化的服务。