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智能手表用语音诱导儿童扫码消费?

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“小朋友,请用爸爸妈妈的手机扫码,开通手表铃声VIP。”一段来自儿童智能手表中的语音,引发不少家长担忧,他们认为这涉嫌诱导未成年人消费。12月1日,该智能儿童手表厂家工作人员回复极目新闻记者,此提示是第三方音乐软件的自带语音,他们已和软件方沟通,要求停止该语音提示。

据报道,11月28日,河北邯郸一位8岁孩子的家长李先生称,他给孩子买手表电话,主要是为定位孩子位置和方便联系家人。没承想就在前几天,孩子突然吵嚷着要拿李先生的手机扫码听音乐,于是就出现了视频中的一幕。

视频中,李先生拿着孩子的电话手表,打开某音乐App,手表却传出这样的声音:“小朋友,请用爸爸妈妈的手机扫码,开通手表铃声VIP。”这段语音提示让李先生非常生气,多次叮嘱自家孩子不要扫描二维码消费。

极目新闻记者了解到,李先生描述的儿童智能手表的厂家是深圳市闯一闯科技有限公司。12月1日,该公司工作人员回应极目新闻记者表示,手表出厂时会安装音乐软件,“我们只生产硬件,还必须安装一些软件,才能让手表正常使用。”该手表的软件是第三方音乐软件,上面有免费的音乐铃声,也有收费音乐。

极目新闻记者注意到,网络上不少家长表示,市面上不少儿童智能手表都有诱导孩子消费的语音提示。还有家长表示,不管是哪家品牌手表,只要安装了相关软件,就会出现同样的消费提示。

关于该手表是否涉嫌诱导未成年消费,上述工作人员表示,该语音提示确实不妥,已和软件方沟通此事,对方表示已停止该语音提示。“后期如果该音乐软件不停止该语音提示,我们也会选择下架该软件。”该工作人员说。

极目新闻记者注意到,关于儿童智能手表诱导未成年人消费,一直被广泛讨论。今年曾有家长反映,小天才电话手表里内置了诱导未成年人消费的游戏APP。7月18日,广东小天才科技有限公司被多地消费者协会联合约谈。小天才公司在7月9日发布了整改公告,称针对用户反馈的第三方软件问题,公司采取了“针对反馈的问题应用立即进行下架处理,其中含有不良内容的应用软件永不上架”等五项整改措施。

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