新东方刘烁炀：留学考试培训的数据化时代

我是第六年来参加前途留学白皮书的发布，每年都有最新的趋势、深入的见解跟大家分享。这一次在准备内容的时候，是想换一个思路的。每次跟大家讲考试的趋势，讲考试频次、平均成绩，其实和前途的数据几乎是一样的，因为大家都在同样一个阵营里。所以这一次，我们想换一个方式，跟大家讲一讲我们在做什么事。

新东方教育科技集团助理副总裁、新东方国际教育培训事业部总经理 刘烁炀

新东方是做国外考试、研究考试、研究教学起家的，到目前为止我们非常自豪。现如今，我们还保留一个非常大的团队天天在做研发，越是艰难的时候越要做正确的事情，所以我们宁肯砍掉其他费用，一定把研发板块保留下来。

如果有机会，大家可以和新东方的研发同事聊聊天，你会发现是和一群科学家在聊天，他们只会跟你讲两个字：数据。所以今天尝试着用一个简单的方式，把这个话题世俗化一些，方便大家理解。

首先跟大家介绍两本书，第一本书叫作《中国大陆地区雅思考生学术表现白皮书》，这本书会发布每一个考试、每一个题目的正确率，这个数据是非常有含金量的，但是很遗憾并不是每年都发布，它每隔五年才会发布一次，所以非常宝贵。

第二本书是托福自己的年度报告，它比雅思那个数据报告稍微浅一点，我们举一个例子，给大家展示一下。

根据世界各地各国雅思考生成绩的数据，可能大家会觉得这个没什么可看的。但其中，我们会发现德国的学生在各项分数上都是最高的，因为德语和英语这都属于相同的语系。然而，有一些国家并不是完全符合这样的趋势，它是有交叉点的，并非完全等比例的波动。我们通常会把这个波动叫做大雁型或者大U型的波动。

在这个波浪线中，红色的虚线代表的是全国雅思考生成绩的平均分。

那么，中国的考生是什么样子的呢？是不是真的符合世界各国的趋势呢？通过平均分数据可以发现，全世界的阅读平均分相对居中，听力高一些，写作低一些，口语比写作稍微好一点。然而，中国的考生成绩并不如此，中国考生阅读分数最高，从听力开始就不行了，写作比听力还要差一点，口语比写作还要差一些。所以通过这个数据其实可以发现，对于中国考生而言，真正的影响因子是在听力这个环节，听力是撬动各部分成绩的杠杆。

这个数据对教学又有什么样的帮助呢？雅思考试四项是听、说、读、写，那是不是每一项课程都需要相同的课时、相同的学习强度？

其实并非如此，我们把整个中国台湾、中国香港的考生拿出来再去分析，发现好像这个趋势又不一样，中国大陆考生趋势和中国香港、中国台湾考生的趋势不一样，会发现中国香港和台湾考生的听力成绩要明显地高于中国大陆的学生，这是英语教学不同而产生的差异所在。

再把亚洲的数据拿出来分析了一下，比如伊拉克、越南、科威特、阿曼等。通过数据可以发现，同样是亚洲国家，这些国家考生的听力水平跟中国学生差不多，写作水平也差不多，阅读水平还不如中国学生，但是口语成绩特别好。这又是为什么呢？我们进行了分析，发现阿拉伯语的语速要比中国语速快得多，而语速是雅思口语评分中一个非常重要的评分标准，这个事情告诉我们，在现在的教学当中，我们要从给我们的英语口语老师加强如何鼓励学生多讲话的心理辅导培训，从而能更好地提升中国学生的英语口语水平。

大家都知道托福口语考试是机器打分的，那么机器是如何测量一个学生的口语水平呢？这里面有这么几个标识，例如表达连贯度、语速、停顿的频率、停顿的恰当性、词语的重复性，以及原音的饱满度等等。

还有一个专门评判作文的工具叫电子评价，也是用机器进行评分的。这个工具很有意思，中国的学生在口语、写作上经常会犯什么样的错误呢？可能大家都想不到，答案是冠词，因为汉语是没有冠词的，但是英文是有冠词的，所以这也成为中国学生最容易犯的错误。

同时，我们也会发现，在不同成绩区间的学生样本当中，他们的犯错内容也是不一样的，也就意味着英语教学在不同学生水平的班级当中，要强调不同的教学内容和不同的教学方法，这就是数据化应用。

最后，在过去的10年里，我们做了非常深入的教学变革，这一切的变革，是从中医向西医的变革，是把所有的经验依托一个老师，由师父带徒弟，演变成通过科学化的测评来评价一个学生的英语水平。现在，我们稍微有点底气能够做一件事，就是用数据化去指导学生的学习，用数据化来指导老师的教学，而数据化的背后是尊重每个学生的差异，是让技术赋能每个学生的个性化的教育。

当每一个人看到淘宝首页都是不一样的时候，我们的教育也迎来了千人千面，每一个学生的教学方案应该是个性化的。这里有整体的班课，也有个性化的推送、个性化的学习，所以在这条路上，让我们一起伴随新东方见证国际教育的行稳致远，谢谢各位！