中国留学生安全事件汇总！使领馆提醒：妥善应对不友善言行

（原标题：20200401近期中国留学生安全通报）

来源：公众号“教育部平安留学”

“树立平安理念，助力梦想实现”，为了使留学人员提高防范意识，降低安全风险，教育部留学服务中心委托刺猬安全咨询中心整理近期留学安全案例，定期发布“中国留学生安全通报”。请留学人员多多关注！

中国留学生安全通报概要

1、关键词：新冠疫情

2、使领馆提醒：

驻澳大利亚大使馆提醒关注中澳客运航班量调减信息

驻澳大利亚大使馆提醒妥善应对不友善言行

驻荷兰大使馆提醒谨慎选择经荷兰转机

驻法国大使馆提醒关注中法客运航班量调减信息

驻匈牙利大使馆提醒留学生注意自我防护

驻加拿大大使馆提醒留学生谨慎考虑长途旅行

驻日本大使馆提醒留学生稳在当地避免流动

驻美国芝加哥总领馆提醒留学生减少外出减少接触

驻英国大使馆提醒留学生谨慎转机回国

驻英国大使馆提醒妥善应对恶意挑衅

3、平安留学提醒：

近期，中国民航有关部门根据当前全球疫情形势调减国际客运航班量，荷航等国外航空公司也在全球范围内大规模削减航班。教育部平安留学提醒留学生密切关注国际航班变化情况，认真评估长途旅行风险，按照世卫组织建议和各国防疫要求，科学理性做好防护，尽量减少长途旅行，规避交叉感染风险。

中国留学生安全通报安全事件汇总

事件详情及安全提醒

澳大利亚：驻澳大利亚大使馆提醒关注中澳客运航班量调减信息

来源：中国驻澳大利亚大使馆

中国民用航空局近期发布通知，在疫情防控期间继续调减国际客运航班量。经向有关航空公司核实，近期由澳大利亚飞往国内的航班信息如下：

一、自3月29日0时至5月2日24时，中国东方航空公司每周三执飞悉尼上海（MU562，由悉尼起飞）；

二、自3月29日0时至5月2日24时，中国南方航空公司每周日执飞悉尼广州（CZ326，由悉尼起飞）；

三、自3月29日起，厦门航空每周四执飞悉尼厦门（MF802，由悉尼起飞）。

另外，继北京之后，广州、上海入境防疫新政陆续出台，严防疫情输入。

广州：自3月27日6:00起，对所有经广东口岸入境人员（含港澳台地区，含中转旅客）实行核酸检测全覆盖，并集中隔离医学观察14天，集中隔离食宿费用自理。

上海：上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室决定，从3月28日零时起，对所有入境来沪人员一律实施为期14天的集中隔离健康观察。

大使馆提醒：

3月30日，中国驻澳大利亚大使馆再次提醒在澳中国公民密切关注航班变化情况，希望大家认真全面评估长途旅行的必要性和风险，尽量避免长途旅行，尽可能降低旅途中的交叉感染风险，务必做好个人防护，提前了解并主动配合航空公司、国内入境城市防控措施和要求。

澳大利亚：驻澳大利亚大使馆提醒妥善应对不友善言行

来源：中国驻澳大利亚大使馆

随着新冠疫情发展，澳国内个别地方零星出现针对中国留学生和侨胞的不友善甚至歧视或暴力言行。驻澳大利亚使领馆高度重视在澳中国公民权益保护，已敦促澳政府、警方、高校等有关部门切实保障在澳中国公民的安全与权益。3月25日，驻澳大利亚大使馆提醒在澳中国公民妥善应对上述情况，加强防护，确保人身安全。

大使馆提醒：

1、遭遇此类情况时务必保持冷静，尽量避免发生口角和肢体冲突，及时抽身，确保自身安全。

2、如遇暴力行为，请及时或请求他人协助尽快报警（警方求助：131444），并保存好相关音视频证据。

3、如在校园、工作单位等场所遭遇此类情况，还应及时向校方、所在机构管理层反映，要求依法依规公正处理。

4、必要时，可循法律途径咨询律师维护合法权益。

荷兰：驻荷兰大使馆提醒谨慎选择经荷兰转机

来源：中国驻荷兰大使馆

近日，部分中国公民从英国、德国、加拿大等第三国乘机抵达荷兰，拟在荷兰乘坐荷航KL895航班（阿姆斯特丹-上海）转机回国，准备登机时发现航班被取消，造成意外滞留。接到上述消息后，驻荷兰大使馆第一时间向荷航了解情况，得知KL895航班近期无客运执飞计划，但由于荷航系统错误，该航班在荷航官网及史基浦机场航班牌上的状态均为“正常”。使馆立即向荷航提出交涉，要求对方尽快更正有关航班信息，避免更多旅客滞留。

大使馆提醒：

3月29日，驻荷兰大使馆紧急提醒拟从其他国家经荷兰转机回国（包括从荷兰再经东京、香港等其他城市转机）的中国公民提前向航空公司确认航班情况。近期，荷航在全球范围内大规模削减航班，现已取消全部飞往中国内地的客运航班，已预订荷航从荷兰直飞国内航班且航班状况显示为“正常”的均为错误信息。

目前，只有东航（MU772）、厦航（MF812）和南航（CZ308）有航班从荷兰直飞国内，分别为周一、周三、周五执飞，每周各仅有一个航班，4月底前机票均已售罄。

建议在其他国家有回国需求的中国公民谨慎选择在荷转机，一旦因首程航班延误等情况无法继续搭乘第二程航班，临时改签其他回国航班极其困难。

同时，由于欧盟实施入境限制，在荷转机的中国公民即使持有有效申根签证也不能入境，一旦滞留机场将无法出关解决住宿问题，且机场人群密集，存在较大交叉感染风险。

另外，荷兰目前禁止所有来自中国、韩国、意大利、伊朗、西班牙及奥地利的客运航班入境，有效期至少至4月10日晚6时。请目前在相关国家停留且计划经荷兰转机回国的中国公民提前向航空公司及荷兰移民局确认能否继续飞行，尽量避免来荷兰转机。

法国：驻法国大使馆提醒关注中法客运航班量调减信息

来源：中国驻法国大使馆

中国民用航空局近期发布通知，在疫情防控期间继续调减国际客运航班量。经向有关航空公司核实，近期由法国飞往国内的航班信息如下：

一、自3月29日起，中国国际航空公司每周三执飞巴黎北京（CA934，20:20由巴黎起飞）。此外，国航巴黎戴高乐机场值机柜台已由T1航站楼搬迁至T2A航站楼；

二、自3月31日起，中国南方航空公司计划每周二执飞巴黎广州，具体航班信息和实际执行情况以该公司正式通告为准；

三、自4月1日起，中国东方航空公司每周日执飞巴黎上海（MU570，21:20由巴黎起飞）；

四、另据中国民用航空局公告，自3月23日起所有目的地为北京的国际始发客运航班均须从天津、石家庄、太原、呼和浩特、上海浦东、济南、青岛、南京、沈阳、大连、郑州、西安12个指定的第一入境点入境。乘坐上述国际航班的旅客在第一入境点实施检疫并办理入境手续，行李清关。检疫符合登机条件的旅客可搭乘原航班入京。腹舱所带货物在北京清关。

大使馆提醒：

3月28日，中国驻法国大使馆再次提醒计划回国的中国公民关注航班变化情况，认真评估长途旅行风险，如确有必要返回中国，请在前往机场时携带《破例出行证明》以及当日乘机证明或机票订单备查。妥善做好个人防护，提前了解并主动配合航空公司、国内入境城市防控措施，提前向国内户籍地、常住地政府主管部门和使馆（电子邮箱：lingbao@amb-chine.fr）报备。

匈牙利：驻匈牙利大使致信留学生 提醒注意自我防护

来源：中国驻匈牙利大使馆

3月28日，中国驻匈牙利大使段洁龙致信在匈牙利的留学生和教师，叮嘱他们坚定信心，注意自我防护。

大使馆提醒：

1、请大家相信，中国政府高度重视所有海外学子和同胞的安全和健康，驻外使领馆将切实落实各项关怀政策。希望大家有问题有困难与驻匈使领馆联系寻求帮助。

2、请大家认真自觉做好个人防护，合理安排工作、学习和生活。特别是近期尽可能呆在家中，避免非必要外出旅行，减少乘坐公共交通工具，保持安全接触距离。养成良好的卫生习惯，勤洗手、勤消毒，出行时戴口罩。不信谣、不传谣，既要小心谨慎地做好个人防护，也要避免恐慌。同时，还要多与国内家人联系，避免亲人担心。

3、密切关注驻在国政府和防疫部门的相关防控通报和规定，尊重和配合相关防疫工作，最大限度地降低感染风险。

加拿大：驻加拿大使馆教育处解答关于留学人员关心的疫情问题

来源：加拿大留学服务网

当前，新冠肺炎疫情在全球呈扩散态势，疫情跨境流动传播风险增大，加拿大确诊病例不断增加。中国驻加拿大使馆教育处高度重视在加广大留学人员的生命安全和身体健康，3月27日，就大家关心的几个问题，解答如下。

大使馆答疑：

一、目前学校大多停止线下授课、改为网课，假期也很快到来，我们是否应尽早回国“避疫”？

加拿大目前疫情发展较快，此时减少流动是最好的防护。建议大家尽量减少在各地之间的旅行，对于学校放假后的安排更应科学谨慎，尤其应避免不必要的国际旅行，防范发生交叉感染。如已经有相关症状者更不要长途旅行。据统计，加拿大多例确诊者都与国际旅行相关，近期从各国回中国人员也有一定数量的确诊病例，更增加了国际旅行的风险。

如选择留在加拿大，建议同学们遵守加政府和卫生部门防范措施建议，尽可能避免前往人群密集的公共场所，尽可能避免聚会或团体旅游等活动；平时加强个人卫生防范，勤洗手、不握手，与他人要保持2米以上的距离。

如确需回国，建议：一要作好返程准备，提前了解疫后返校所需的签证和入学相关规定；安排返程路线时，尽量避免在疫情严重国家转机。二要加强途中防护，配合乘务人员做好体温测量等健康检查，在海外机场中转时，防范人员聚集风险。三要做好入境转运，了解清楚落地城市的疫情防控要求和政策，规范完整如实进行健康申报。

此外，建议同学们及时关注了解加政府有关部门政策、本校官方网站、学校电子邮件安排和提醒。3月16日，加拿大联邦政府启动关闭国境措施，所有非加拿大居民（不含外交官、空乘人员、美国居民以及3月18日禁令发布前已获得学签的国际留学生）禁入，国际航班将集中到蒙特利尔、多伦多、卡尔加里和温哥华机场，所有入境点将加强检查，所有入境者将被要求自我隔离14天。大家决定回国前，要做好相应准备，避免因学习签证、学习许可和加方入境政策调整等原因，无法按期返回加拿大继续就读。

二、有疑似症状可以回国吗？回国之后要被隔离吗？

如启程前已出现疑似病症，请及时按照加卫生部门指导就诊或居家隔离观察，强烈不建议仓促出行，避免加重病情和增加疫情扩散风险。

如确需回国，旅行途中应全程佩戴口罩。中国已全面加强入境健康管理，海关、边检对入境人员进行严格检查，北京等口岸依法严格落实隔离观察措施。请在入境时配合防疫检查并如实申报健康申明卡，如出现不如实填报或故意隐瞒病史、重点地区旅居史、与患者或疑似患者接触史和逃避隔离、医学观察等行为，将被严肃追责，承担相应法律责任。

三、本地很难买到口罩、洗手液等防护用品，如何解决这个需求？

目前疫情已蔓延至全球，包括中国在内的很多国家都在增加防疫用品产能。建议大家一方面主动寻找有关货源，一方面加强与本校学联会、当地华人社团、校友会等联系，互帮互助。使馆也正努力为大家寻找购买渠道，并千方百计筹集防疫物资，为有需要的同学陆续发放防疫“健康包”。

四、如果被确诊怎么办？

当前加政府正在不断加强疫情防控，大家不必过度担心，注意做好科学防护，重视而不恐慌。如出现确诊，请根据医生诊断和治疗方案，采取隔离或相应的治疗措施。同时，请学生本人或者家属联系学联、使馆报备信息，及时通报病情。使馆将提供力所能及的协助。

五、疫情期间《留学回国人员证明》怎么办理？

为减少感染风险，近期申办《留学回国人员证明》流程已进行调整，目前均改为通过邮寄办理，留学生本人不要直接来使馆教育处送取。如有问题可通过加拿大留学服务网提供的联系方式询问。请大家放心，该证明回国后也可以补办。

六、如果加疫情日益严重，我国政府是否有包机撤侨计划？

疫情面前，祖国永远是各位同学最坚强的后盾。使馆将根据加拿大疫情的发展形势采取相应措施，为大家提供必要的领事保护与协助。目前，鉴于中加之间一直有直航商业航班，暂时没有安排包机协助中国公民回国的计划。

日本：驻日本大使馆致信留学生 提醒稳在当地避免流动

来源：中国驻日本大使馆

目前，日本疫情仍在发展升级。为切实保障在日同胞健康安全，3月26日，驻日本大使馆提醒侨胞、留学生做好以下5点。

大使馆提醒：

1、客观理性，克服恐慌。

艰难时刻，信心最重要。对疫情发展既要高度重视，又要避免恐慌，客观、冷静、科学做好防疫，稳在当地，避免交叉感染，既是维护大家自身安全健康，也是为祖国家乡抗击疫情继续做贡献。要坚持从正规渠道获取相关信息，不信谣、不传谣，不人为制造恐慌。使馆将继续在官网和公众号及媒体上发布相关信息，请大家及时关注。

2、稳在当地，避免流动。

减少不必要的移动和聚集，是防控疫情的最有效办法，这是国内实践经验的启示，也是世卫组织的专业建议。建议大家避免前往人群密集场所，尽量减少聚会聚餐、见面等活动，保持社交距离。尤其要尽量避免乘坐飞机、火车等封闭式交通工具长途旅行，防止交叉感染。

3、联系侨团、学友会，携手抗疫。

疫情面前，团结就是力量。各侨团已陆续建立疫情期间值班机制，公布紧急联系方式，安排专人服务同胞。按照省籍对口原则，各侨团正积极联系各自家乡政府、社会各界及爱心人士提供口罩等防护物资支持。建议大家加强沟通，反映情况，提出诉求，并积极参与开展力所能及的工作。各学友会要密切联系在校留学生校友，加强互帮互助，主动与当地侨团建立联系，协助遇到困难的校友及时向学校、使馆寻求帮助。

4、增强体质，积极防护。

建议大家注意加强锻炼和健康管理，规律饮食起居，不断增强体质。谨记戴口罩、勤洗手、勤通风，切实做好个人日常防护。为帮助大家提高防护能力，使馆已公布阿里健康和微医互联网总医院等在线医疗平台，并为各省侨团选派了有中医专业背景的热心侨胞，为大家提供中医咨询和预防服务。如有需要，大家可通过在线平台或身边侨胞医护工作者咨询。使馆将积极筹措口罩等防护物资，并组织动员各界力量多措并举，关爱帮扶同胞，帮助大家提高抗疫防护能力。全力做好领事保护与协助工作，帮助同胞解决实际困难，确保大家得到及时有效救治，维护大家合法权益。如有同胞出现疑似症状，可先拨打新冠疫情热线电话或致电附近保健所问询。如不幸患病，请保持冷静，及时就诊，积极配合隔离治疗，使馆也将提供一切必要支持与协助。

5、积极配合祖国防疫。

为同胞安全健康，使馆建议大家要尽量避免国际旅行。确有特殊紧急原因必须回国的，要切实配合国内防控要求。行前提前了解相关地方入境检疫、隔离等具体政策，主动向使馆及国内居住地基层政府登记报备。回国途中要全程佩戴口罩，做好个人防护，主动申报健康状况和旅居史、配合机场安检、防疫工作。回国后要主动报告相关情况，自觉接受隔离等安排。坚决杜绝隐瞒病情、旅居史，不配合防疫工作等行为。

美国：驻芝加哥总领馆致信留学生 提醒减少外出减少接触

来源：中国驻芝加哥总领馆

当前，新冠肺炎疫情在美国快速发展，多州宣布进入紧急状态，并颁布了“居家防疫”令，疫情防控形势十分严峻。3月25日，驻芝加哥总领馆致信慰问领区中国侨胞和留学生，提出5点建议。

总领馆提醒：

1、减少外出，减少接触，勤洗手，出门戴口罩，是降低感染风险最有效的方法。美国医疗资源丰富，医疗设施、诊疗技术先进，各级政府正在采取一系列防控疫情的举措。希望大家理性看待疫情，科学做好防护。从个人角度讲，只要做好个人防护，减少外出聚集聚会，即使是在疫情十分高发的情况下，也能有效降低感染的风险。

2、长途旅行会带来很多不确定性，建议尽量减少远距离流动。一般认为，长时间置身机舱、机场等密闭空间或人员密集场所，会增加交叉感染风险，“家里蹲”应是最安全的。如确需长途旅行，请务必严格遵守相关防疫规定，并事先充分了解旅行目的地的防疫要求和入境管理措施，切实做好旅途防护。

3、发现有相关症状应及时诊治。如出现发热、咳嗽、呼吸困难等疑似症状，特别是与确诊病例有密切接触或近14天内曾赴疫情较重州旅行者，请及时听从医务人员指导做好隔离、检测和就医就诊。如需领事协助和保护，请及时拨打总领馆领保电话或教育处留学生服务电话。

4、希望同学们冷静应对，切实做好个人防护（戴口罩、勤洗手、保持社交距离），常与父母联系报平安，合理做好学业、生活安排。

5、如遇歧视性言论和排外行为，请大家务必保持冷静，尽力避免发生肢体冲突并视情及时报警，确保自身安全。总领馆愿随时为大家提供必要协助，全力维护大家的安全和合法权益。

美国：移民局公布留学生指南 呼吁部分学生尽量维持签证

来源：中国侨网

3月25日，美国移民局公布留学生指南，呼吁持有F签证及M签证的学生，疫情期间也最好尽可能维持现有的学生签证。有问题可咨询校方处理留学生办公室的行政人员。

移民局在指南上指出，若学生现在正值签证OPT阶段（学生身份到工作身份的过渡阶段），建议留学生与雇主沟通维持工作，若公司方面因疫情关系有变化，留学生可与雇主达成协议，找寻他法维持工作，例如在家工作等方法。若留学生在疫情之下需更换地址，需通知校方处理留学生办公室的行政人员。

平安留学提醒：

提醒在美留学生关注相关信息。

英国：驻英国大使馆提醒留学生谨慎转机回国

来源：中国驻英国大使馆

近日，部分在英留学人员辗转两国甚至三国多个城市回国避疫，既费用昂贵，又充满不确定因素。迄今，已有多人在旅途中遭遇多种变故和风险，如旅行证件丢失、钱财被盗，因中转航班取消、相关国家临时调整签证政策造成行程延误乃至滞留，因相关国家强化防疫措施，被要求就地进行最长14天隔离，有的甚至在旅途中交叉感染、被确诊患病。驻英国大使馆高度重视包括中国留学生在内的在英中国公民的安全和健康，3月25日，再次紧急提醒：

大使馆提醒：

1、疫情期间，应尽量减少无序流动。

希望同学们理性看待英国疫情，立足就地抗疫，避免长途旅行。使馆将按国内统一部署，向在英留学人员提供防疫“健康包”， 使馆将通过全英学联和各校学联尽快发送给大家，请关注学联有关通知公告。使馆提倡并支持全英学联和各地方学联开展“守望相助，共克时艰”活动，组建互助志愿者队伍，建立互助微信群，举办网上医疗指导和心理咨询活动，帮助大家共克难关。

2、如决定回国，建议尽量购买直航机票。

如确需转机，一定要事先详细了解相关国家机场、签证要求、防疫规定等等最新信息，做足准备。要按学校要求履行报备手续，与学校或实习机构保持密切联系，妥善安排好学业和返回签证等事项。回国后一定要遵守国内相关防疫规定。

英国：4名南安普顿大学中国留学生被挑衅辱骂 驻英国大使馆提醒妥善应对

来源：中国驻英国大使馆

2020年3月17日，4名南安普顿大学中国留学生佩戴口罩外出购餐，在学校公寓附近遭遇当地青少年挑衅辱骂，双方发生肢体冲突，1名中国留学生被殴打。中国留学生及时报警，当地警方以涉嫌斗殴逮捕两名肇事者。遇袭学生伤势不重，生活未受影响。

中国驻英国大使馆获悉后，即向相关同学核实情况、表示慰问，并即向南安普顿市政府、警方和南安普顿大学提出交涉，要求其依法保护中国留学生的安全与合法权益，惩办肇事者。南市政府和警方表示，任何出于无知、偏见和仇恨的犯罪都是不可接受的。南大表示，反对任何形式的歧视，将强化相关举措，确保包括中国留学生在内所有在英外国学生的安全。

大使馆提醒：

随着新冠肺炎疫情加快蔓延，特别是个别国家政要、媒体借疫情对中国进行污名化以来，在美英等国发生多起歧视、挑衅甚至人身攻击中国和亚裔群体事件，性质严重，影响恶劣。此次中国留学生出于防疫需要佩戴口罩出行，却被无故殴打，令人愤慨。肇事者行为违反《消除一切形式种族歧视国际公约》、违反英国关于禁止种族歧视和仇恨犯罪的法律。中国驻英国使馆坚决反对，并予以强烈谴责。使馆要求英国政府、警方依照其履约国际义务和本国法律，切实保障在英中国公民的安全与合法权益。

希望在英中国公民遵守英国政府防疫规定和要求，减少非必要外出。外出时，做好防护，确保安全。如遇恶意挑衅，保持冷静，妥善应对，及时报警并拨打使领馆领保电话。中国驻英国使领馆将继续在职责范围内提供领事服务与协助。希望大家守望相助，共克时艰。