“女当家”掌舵 小渔村焕新

（来源：中国妇女网）

转自：中国妇女网

山东青岛崂山区以民宿行业妇联建设推动乡村文旅发展

□中国妇女报全媒体记者姚建

□见习记者王丹青

初冬时节，位于山东省青岛市崂山区沙子口街道的西麦窑村，在落叶的装扮下，多了一层静谧与温柔。沿着铺满金黄落叶的青石板路走进一座农家小院，耳边传来海浪轻拍礁石的声音，鼻尖嗅到一丝海风吹过的微咸，品味一餐渔家美食，感受一晚渔村灯火。独特的体验感，正让这座山海间的美丽乡村文旅热度不断攀升。

在这之中，一座座别具风味的民宿，成为承载游客体验的最佳场所。西麦窑村有128家品牌民宿，女性经营者占比80%，已然成为这座乡村文旅发展的主力军。

走进村民马珊经营的民宿小院，门口的“美丽庭院幸福家”木牌十分醒目。马珊告诉中国妇女报全媒体记者，自己从外地返乡回村经营民宿，在妇联的帮助下，才有了如今四家小院的经营规模和好口碑。

马珊口中的妇联，正是2023年在青岛市妇联、崂山区妇联、沙子口街道妇联指导下成立的崂山区“悦览山海”民宿行业妇联。“崂山区妇联坚持建组织、强机制、拓阵地、育队伍一体推进，推动民宿妇联规范化、实体化运行，把分散的民宿女性从业者有效组织起来、凝聚起来。”崂山区妇联相关负责人表示，聚焦乡村文旅新业态，坚持党建引领、赋能提质、服务聚力，通过盘活闲置资源、深耕庭院经济，推动小渔村“蝶变”为区域文旅新地标。

建阵地、强队伍，激活新业态妇联组织建设新活力

在西麦窑村，记者见到了忙碌中的村妇联主席、“悦览山海”民宿行业妇联主席唐霞霞。她告诉记者，西麦窑村的民宿产业发展由来已久，但早期民宿多以村民经营的家庭旅馆为主，服务标准不一，更缺乏有效管理。为了改变这种局面，唐霞霞辞去工作返乡创业，希望让民宿产业真正成为造就美丽乡村、推动姐妹致富的支柱产业。

事实上，有同样需求的女民宿经营者不在少数。崂山区妇联以组织建设为突破口，把分散的民宿女性从业者聚集起来，为她们打造一个“温暖娘家”。

民宿妇联正式成立后，第一时间便建立了联户帮扶、妇女议事、常态化走访机制，精准收集回应女性经营者的实际诉求。“在这经营民宿的，有许多不是本村村民。为了加强她们在这里创业的归属感和认同感，我们会通过定期组织座谈交流等方式，让她们从旁观者变成参与者。”唐霞霞说。

与此同时，崂山区妇联将民宿妇联成员全部纳入全区基层妇联干部培训体系，围绕政策业务、基层治理、服务礼仪、民宿运营开展专题培训，不断强化这支“年轻”的妇联队伍。在此基础上，组织资深民宿女主人结对帮扶新晋经营户，指导普通家庭旅馆向精品民宿转型，培育形成一支懂经营、善服务、有担当的新业态巾帼骨干队伍。

联资源、促发展，“民宿+”模式让巾帼力量融入和美乡村建设

马珊还记得自己刚开始经营民宿时的情形。“我是一个运营管理‘小白’，当时的民宿设施老旧，也不会使用线上宣传，客源全靠熟人介绍。”马珊回忆说。在了解到她的实际问题后，唐霞霞将她纳入了民宿行业妇联重点帮扶对象，迅速开展全链条帮扶。

“现在我经营着四所民宿小院，年增收60万元以上，还吸纳了一部分周边妇女就业。”马珊的脸上绽放出微笑，曾经的民宿经营新手如今早已成为当地妇女创业的“身边榜样”，她也将自己的经营理念和经验毫无保留地传递给更多需要帮助的妇女姐妹。

为民宿女主人链接相关资源、解决经营难题，是民宿行业妇联服务广大从业妇女、推动行业健康发展的一个缩影。在民宿行业妇联的有力推动下，巾帼力量不只是民宿行业发展的中坚力量，更深度融入和美乡村建设——如今的西麦窑村，由女性经营的民宿、农家宴、村咖、书吧等新业态随处可见。据介绍，这里正以“民宿+”融合发展模式，构建起集住宿、观光、民俗、美食为一体的农文旅发展体系。

暖邻里、融治理，从妇联服务对象变基层治理主力

前段时间，经营着五家小院的民宿女主人焦淇淇遇到了一件烦心事。“因为游客夜间喧哗、室外烧烤、房屋隔音差等问题，我们的小院常常接到邻里投诉。”

这也是不少民宿经营者面临的共同难题，关系到民宿经营，更关系到乡村基层治理。为此，唐霞霞主动在民宿经营者与邻里之间进行双向沟通劝解，并与妇联执委一起实地测试研判噪声问题，推动达成降噪整改方案，妥善化解多起矛盾。

“民宿行业妇联还建立了邻情台账，对重点住户每月走访，把邻里规范纳入新员工培训，指导各小院制定邻里友好公约，共享调解经验。”唐霞霞说，如今民宿投诉量显著下降，邻里关系持续向好，既为民宿经营者守住经营底线，也为邻里生活守住和谐秩序。

这件“小事”，让民宿行业妇联看到了推动新业态领域从业女性参与基层治理的可能，让她们从妇联组织的服务对象，变成了参与社会基层治理的主力。

平日里，民宿行业妇联主动发挥民宿管家、保洁、厨娘等一线女性民情信息员作用，及时收集民情、排查隐患、协调化解小微矛盾。

不仅如此，民宿行业妇联还通过整合民宿从业女性力量，组建起一支拥有130余名志愿者的“幸福邻里”巾帼志愿服务队，常态化开展环境整治、文明旅游引导、邻里帮扶等志愿服务，年均开展活动30余场次，打通联系服务妇女群众、助力乡村治理的“最后一米”，涵养文明向善的乡村新风。