湖北
极目新闻通讯员 廖琬均 张子荣
湖北省公安厅机场公安局空港警花团队在登机口为旅客讲解反诈知识
“各位旅客，机票退改签一定要认准官方渠道……”11月12日，武汉天河国际机场候机大厅里，一堂别开生面的反诈课吸引了不少旅客驻足。当天，湖北省公安厅机场公安局组织开展“反诈航班”主题宣传活动，空港警花团队通过空地联动，将反诈课堂从地面候机区域一路延伸到了万米高空。
“订机票的短信链接能不能点？”“客服说航班取消要理赔，该怎么办？”……候机区，围绕机票退改签、冒充客服、航班异常理赔等出行高频骗局，警花结合真实典型案例，以互动问答等形式现场拆解诈骗套路，不少旅客听完直呼：“原来是这样骗的！”
警花张化雯反复叮嘱：“真正的航空公司不会要求下载不明APP、开启屏幕共享功能。如果接到可疑电话，请第一时间挂断，并拨打96110进行核实。互动问答一轮接一轮，反诈文创礼品送到旅客手中，防骗知识也跟着记进了旅客心里。
CZ2903次航班乘务员在飞行途中开展反诈知识快问快答活动
当天，机场公安局联合南航湖北分公司客舱部、保卫部，将CZ2903武汉飞往海口航班的客舱打造为反诈宣传前沿课堂，由乘务组在飞行途中接力开展反诈播报。
航班平飞后，客舱隔板上“空地携手反诈，云端旅途无忧”的贴纸格外醒目，乘务组多了一个新身份——反诈宣传员。
“很多旅客不知道，航班起飞前收到的‘退改签短信’，恰恰是骗子最常用的入口。”乘务长吴哲在广播中一句话直击痛点。乘务员吴习雯、蒋先怡手持KT板走进旅客中间，轻声提醒：“出门在外，凡是涉及钱财的事，请多留一个心眼、多做一次核实。守护好您的旅途，也守护好您的‘钱袋子’，这是我们最大的心愿。”
快问快答环节，乘务员话音刚落，旅客纷纷举手。“挂掉，打官方客服！”“不转账！”答对的旅客接过反诈文创礼品，邻座旅客也跟着讨论起来。活动尾声，旅客在反诈手签板上郑重签名，手持主题手举牌合影，把这堂空中反诈课定格在了镜头里。
“我们在地面讲，乘务员在天上讲，就是想让大家一路都把反诈知识带在身边。”警花陈艺梦说。
湖北机场警方提醒：购买机票、办理退改签请认准航空公司官方渠道和正规购票平台；接到“客服”来电称航班取消、延误需要理赔的，务必通过官方客服电话或柜台核实；航空公司不会要求下载不明APP、开启屏幕共享，凡是提出这类要求的都是骗子；如遇可疑情况，请第一时间拨打96110反诈专线核实，或拨打110报警。
（来源：极目新闻）
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