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豆包的馅儿,是抖音商城

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文|字母榜

双11尾声将至,豆包终于戳破和抖音之间那层薄薄的窗户纸了。

近日,字母榜发现,豆包开始根据用户喜好主动推荐商品了。进入"双11问豆包"入口后,页面不再以预设问题为主,而是升级为了基于用户喜好的商品推荐,商品以双列的形式出现,和抖音内商城模式相同,还出现了直播间推荐。


简单来说,豆包开始主动推荐商品,并且给了商城二级入口,相当于把抖音商城搬到了豆包里。

此前,字母榜曾在《为了带货,豆包先开口了》中判断,豆包的电商探索,还是要沿着抖音的商业逻辑走,根据用户兴趣和使用场景发现需求,再通过商品推荐完成交易。

如今,这套逻辑在豆包上变得更加清晰。这意味着,豆包想要赚钱,最终还是绕不开移动互联网那套成熟的商业逻辑。

A

豆包给了"商城"一个二级入口。

进入"双11问豆包"入口后,页面形态接近于一个小型抖音商城。上面是优惠券领取,下面是商品推荐信息流,类似货架电商的模式,上下滑动即刻刷到更多商品。底部集合了购物车、查订单等电商功能。

此前,进入这一入口时,上面是优惠券领取,中间是"按预算挑""商品对比"等预设场景,下面是预设问题。


这次最值得关注的是,豆包开始根据用户的喜好主动推荐商品。页面提示:"根据你的喜好挑了这些。"

在多次刷新界面时,右上角也会出现一些提示:"多逛逛、我会更了解你""在找你关注的商品"。


字母榜实测发现,豆包所谓的"根据你的喜好",一部分来自于豆包内用户搜索。比如字母榜在豆包内咨询了大量洗衣液相关问题,豆包商城就给我推荐了相关洗衣液。

还有一部分来自于抖音,与用户在抖音上的浏览、搜索和购买行为有关。

最近,字母榜在抖音浏览了一些消费者在与辉同行直播间购买木床的视频,也在与辉同行11月8日的直播中刷到直播间正在卖木床。随后,在豆包的商品推荐页面中,出现了大量床类商品,其中一些品牌在与辉同行直播间出现过。

这种推荐上的关联至少说明,豆包会结合用户在抖音上浏览的信息,来个性化地推荐品牌或商品。

字母榜就此向字节方面求证,截至发稿,尚未收到回复。

双11期间,豆包就开始向一些用户推送电商优惠券,主动弹出小卡片介绍电商能力。当时字母榜就预测,豆包给用户推送多个商品,并非不可能。指望豆包像抖音一样,借助个性化推荐算法,最大化发挥流量价值,就差戳破窗户纸了。如今,这层窗户纸终于戳破。

除了商品推荐,豆包的商品流还有两个值得注意的地方。

首先,豆包在二级入口的商城内同时嵌入了商品推荐和直播间。用户在浏览商品时,会刷到与辉同行、兰知春序等直播间,既可以直接购买,也可以通过直播进一步了解商品。

若用户若想减少某款商品的推荐,可长按该商品或相应直播间,点击"不喜欢",选择"推荐不相关""重复推荐""价格比其他平台贵"等选项,商品卡消失的同时,系统会弹出"反馈成功,将为您优化推荐结果"的提示。

相比抖音商城,豆包商城在这一点上更进一步,其中"推荐不相关""价格比其他平台贵"等选项,抖音商城目前尚未提供。


图注:左为豆包,右为抖音

其次,豆包给商品增加了一个AI问答入口。

在商品推荐页面长按一款商品,会出现"追问"选项。比如,长按一款实木餐桌,点击追问后,底部豆包搜索栏会出现一些预设问题,包括这款餐桌的材质、承重能力、适用场景等。用户也可以不使用预设问题,直接输入自己关心的内容。

提交后,页面会弹出豆包聊天框,围绕这款商品作进一步介绍。


整体来看,豆包看起来像是把抖音商城搬了过来,但又比抖音商城更进一步了。

B

豆包在撮合电商交易上,变得更激进了。

过去一段时间,豆包在电商上的动作还算克制。

最初,豆包接入抖音商城,在推荐商品时附上抖音商城的购买链接,但交易还需跳转至抖音。后来完善支付功能,在豆包内完成购买,无需跳转抖音。今年618之际,豆包上线购物入口"买前问豆包"。

双11开始之前,豆包又在回答中嵌入直播间推荐,用户可以从AI对话跳转到直播场景。

如今,豆包又向前了一步,在内部聚合一个商城,主动基于用户喜好推荐商品和直播间,同时将商品流、购物车、订单查询等电商功能聚合在一起。

这是一个颇为激进的动作。这意味着,豆包的商业化正在发生一个变化:从等待用户提出购物需求,再推荐商品,转向主动发现用户需求,并向用户推荐商品。

说激进,还在于这是当前国内AI原生大模型的独一份。

千问虽已与淘宝打通,实现无跳转购物,并在一级入口导航栏中嵌入"双11抢优惠"。但是这一入口展示的仍然是优惠券、预设场景、预设问题,并没有主动推荐商品。此外,千问也没有和淘宝直播间打通,在商品推荐时并未有直播间推荐。

元宝更不必说,其商品推荐和交易尚依赖第三方电商平台,而且目前交易仍需跳转至微信,在微信小程序内完成。

所以说,在主动推荐商品和为商城设置二级入口这两点上,豆包快了一步。今年618时,海豚社创始人、电商专家李成东曾向字母榜分析,对于豆包来说,用户体验优先,而不是商业化,快速的商业化过程,或许还要等豆包再成熟一些。

36氪也曾报道,豆包或将在今年三季度进一步结合电商功能更新完善付费场景,并通过补贴为抖音商城进行引流,四季度进入运行期。

从结果看,豆包的电商动作确实更为激进了。

变化的不只是用户端,商家侧也发力了。据DoNews报道,近日,豆包新增面向商家的"豆包运营"专区,提供经营数据、需求洞察等工具。抖店在售商品自动同步豆包,实现AI对话流量独立归因、单独核算渠道效果。

换句话说,在字节内部的渠道归因与商家运营层面,豆包已经被当作一个独立渠道来对待了。

今年双11,有媒体报道,豆包平台的专属补贴券,不能和抖音平台的满减劵同时使用。这背后有一个硬性限制,就是平台优惠券不互通。

这意味着,豆包正在成为一个独立的"电商入口"。但同时,豆包还不是一个独立的电商"平台",背后依托的还是抖音成熟的商家和履约网络。

不过,从种种动作来看,豆包正在把电商作为一个重要的商业化方向。

这也不难理解,AI大模型拥有大量用户,如何把用户的搜索和兴趣转化成实际消费,是这个行业必须面对的问题。豆包选择把抖音已经成熟的电商生态接进来,并逐步提高优先级。

C

豆包的做法说明,在现阶段,豆包要赚钱,还是要靠移动互联的那套逻辑。

目前,AI原生平台的商业模式,还未完全跑通。

订阅会员、API调用、企业服务,都是AI大模型公司在探索的变现方式。但是距离大规模盈利还有很长一段距离。

从OpenAI的付费用户也可见一斑,ChatGPT在推行订阅制三年后,付费转化率也仅为6.1%。

即便是Anthropic,也尚未实现大规模盈利。此前媒体曾报道,Anthropic在2026年上半年营收163亿美元,却产生807亿美元净亏损。Anthropic在今年二季度维持了经营盈利,但又因算力采购导致三季度再次陷入亏损。

相比之下,移动互联网已经有一套成熟的商业模式:先获取用户和流量,再通过广告、电商等方式变现。

OpenAI就已经探索了这条传统的变现之路,上线广告业务,最终实现200天年化营收突破10亿美元。但是OpenAI称,自己的广告逻辑与传统流量广告并不相同。ChatGPT的广告更依赖上下文,如用户研究什么、比较什么、准备解决什么问题等。

换句话说,OpenAI借用的仍是移动互联网的变现框架,只是匹配逻辑换成了"对话上下文"。

对于豆包来说,它更是把抖音的电商交易接了进来。这一选择不难理解。

豆包并不是一个完全从AI时代长出来的产品,它是一个同时拥有移动互联网流量和AI能力的产品。字节不需要等到AI行业摸索出一套全新的商业模式,才开始考虑怎么赚钱。它完全可以先把已有的商业资源调动起来。

电商的蛋糕大得多。据虎嗅引述券商行业专家报道,抖音2026年上半年GMV约2.4万亿元。

用流量换交易,本就是字节的老本行。

豆包拥有庞大的AI用户群体,月活达到4.19亿。抖音则拥有成熟的商品供给、商家资源、直播生态和交易基础设施。两者放在一起,豆包负责理解用户需求、提供商品推荐,抖音负责提供商品和承接交易。

这比从头摸索一套AI原生商业模式,要现实得多。

两者之间也有用户基础。QuestMobile的研究显示,截至2026年5月,豆包与抖音的重合用户达到3.3亿。这意味着,两个产品之间本来就存在相当大的用户交集,生态打通具备一定的用户基础。

当然,这并不意味着把抖音商城搬进豆包,就一定能获得成功。

AI推荐能否真正理解消费需求,推荐结果能否获得用户信任,以及这些推荐最终能产生多少实际交易,仍然需要时间验证。

但至少在现阶段,这是一条相对确定的路。说到底,豆包想赚的是AI时代的钱,但它暂时还得用移动互联网的方式赚钱。

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