北京
厂哥刚刚收到的消息：
11月13日，蚂蚁集团官宣人事变动：集团资深副总裁陈亮卸任首席市场官，转任集团资深顾问。
陈亮是谁？作为初代从媒体转型科技大厂公关的从业者，在圈内有相当的影响力。
这么说吧，陈亮几乎完整经历了中国科技产业从互联网、移动互联网到AI的三个技术周期。
但从行业的视角来看，比经历更值得关注的，是他留下了一套至今仍在影响行业的传播方法。
1、重新定义了公关的价值。
在传统认知里，公关往往是业务的传声筒，而在陈亮带领的蚂蚁公关实践中，公关成为企业战略的传递者、公众信任的建设者。他参与塑造支付宝从支付工具走向数字生活平台，推动蚂蚁森林这个广受欢迎的互联网公益产品诞生，都能看到这种思路。
2、改变了品牌与用户说话的方式。
陈亮是企业官微拟人化、自黑自嘲式表达的早期开创者。早年支付宝官微“二狗子”不端着、说人话的表达，把品牌传播从单向告知变成双向互动，也让外界看到，原来一家公司的企业官微除了发布广告信息，还能与用户建立更亲近的关系。
2017年，胡润百富榜称其身家34亿元，支付宝随即发布《我是陈亮，我真的没有34个亿》，用幽默自嘲回应争议。也给当时往往选择冷处理、发律师函或删帖的行业惯例，带来了新的思路。
3、创造了许多至今仍被行业反复借鉴的经典。
2015年前后，由陈亮推动的支付宝“十年账单”上线，把交易数据变成个人记忆和年度叙事，至今各大互联网品牌每到年末仍在效仿；他推动的IP“支付宝集五福”也早已变成中国人的年味记忆。
包括2014年阿里赴美上市，那一句“梦想还是要有的，万一实现了呢” 感动鼓舞了一代人，让普通用户而非高管登台敲钟，也成为后来被其他企业模仿的经典画面。从传播理念、表达方式到具体打法，可以说陈亮创造的不是几个孤立的成功案例，而是一套影响行业至今的实践。
以下为邮件原文：
一路同行，感谢有你！
各位同学：
今天在这里跟大家报告一下我们一位老同事的变化：因个人生活规划原因，关胜（陈亮）将于本月卸任蚂蚁集团首席市场官、公众与客户沟通部总裁。
从支付宝到蚂蚁集团，关胜已经陪伴公司走过了18年。这18年，从“支付宝，知托付”开始，关胜带领团队不仅一次次的完成了公司的品牌升级，也在公司的战略制订和业务策略落地上做了大量工作，让业务发展与品牌升级有机融合，互相促进。
我也非常有幸与关胜并肩作战了十多年。无论是12年前在黄龙时代广场21楼灯火通明的小会议室里，我们热烈讨论蚂蚁的愿景，畅想未来，还是6年前面对公司品牌遭遇挫折，我们应对危机，逐步重建社会信任与内外部信心，我都深刻的被关胜使命愿景驱动、坚定的信心所感染，也许就是这种力量，让两个处女座能一直配合默契。
离开现有岗位后，关胜将担任蚂蚁集团资深顾问，以另一个身份继续与我们并肩战斗。我们感谢关胜过去18年为公司做出的突出贡献，对他培养起来的市场公关团队充满信心，也祝福关胜在新的人生阶段生活美满。谢谢你，让蚂蚁这些年的故事里有创意的闪光，有科技的力量，也有普通人认真生活的模样。
各位同学，新的一年即将到来，蚂蚁步履不停，全速奔跑。让我们带着初心，一起向未来，再出发，让科技惠及每一个人，为世界带来微小而美好的改变！
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