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中枢聚合力,主防护平安!雉城派出所以综合指挥室牵引基层治理提质增效

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长兴县公安局雉城派出所地处长兴主城区,日均有效警情超50起。警情多、场所多、新业态多,主防从哪里破题?雉城所的答案是:把综合指挥室做强,让研判、调度、监督贯通起来,算好三本账。


△民辅警开展巡逻工作


第一本账

盯牢警情,靠前控住风险

警情账算的是群众安全感的第一道刻度。刻度准不准,不看案子大小,看响应是否一视同仁。


△民警开展研判调度工作

今年中秋当天下午5时许,辖区群众姜女士带孩子看完电影,发现自己刚买不久、价值160元的新头盔被人调换成了一顶又旧又破的。孩子提醒她报警后,民警迅速赶到现场处置,当晚8时许就告知姜女士:相关人员和头盔都找到了,距报警仅3小时。姜女士在短视频平台写下:“哪怕是百来块、看起来不起眼的小事,你们也真的放在心上、落到实处。”不久后,辖区金店老板吴先生报警,店内一枚4.96克黄金镶钻戒指失窃。民警依托“智慧110”应用发起协同,在多警种协作下还原作案过程。综合指挥室同步研判,很快锁定嫌疑人刘某并将其抓获。


△民警开展分析研判工作

两起案件金额不同,走的是同一条响应链条。指挥调度上,综合指挥室强化前台随警作战,单起警情处置缩短8分钟,警情反馈准确率提升至95%以上。研判化解上,协同党政成立镇街专班,通过“县—镇—村”三级联动化解,矛盾纠纷化解率达94.2%。执法监督上,专职法制员入驻日盯督办,紧盯办案时限和高风险执法环节,探索递进式执法措施,将风险防控端口前移。


第二本账

盯牢社会面,增强治安掌控力

社会面账算的是治安掌控力的纵深。单靠派出所“灭火”,火永远灭不完;把利益相关方拉进治理结构,防才有根。


△民警开展反诈宣防

辖区和文化广场是最典型的样本。这个日均人流量5000人的商圈广场,聚集了10支广场舞队伍、300余名舞者。2023年至2024年,118起噪音警情中67起指向这里,56%的报警人是周边居民。雉城所没有简单地“禁”和“罚”,而是把舞队领队、商铺老板、居民代表请到一张茶桌前。居民说孩子写作业戴耳机都不管用,舞队说“我们调小、商铺又调大,像打擂台”,话摊开了,办法跟着来:由居民、舞者、广场管理员组成“广场噪音卫队”,投诉的居民转为沟通员;噪音可视化系统把分贝数据投上大屏,超过60分贝自动触发预警巡逻力量3分钟内到场。


△民辅警在商圈开展反诈宣防

广场的转变不是孤例。商圈层面,社区民警担任“商圈警长”全时入驻,市场监管、综合执法等部门按需会商,大型活动事前报备、事中协同、事后复盘成为固定流程。街面层面,PTU、商圈保安、义警、无人机飞手一体调度,“空中+地面”的巡防体系让商圈警情下降26.7%,街面盗窃、打架类警情下降22.3%,恶性案件零发生。对700多家场所行业实施等级化管理,做到惩治一批、警告一批、激励一批。

从广场的一张茶桌,到商圈的一套流程,再到街面的一张巡防网,社会面账的逻辑是:先在一个点上把“共治”跑通,再把跑通的规则复制到更多场景。


第三本账

盯牢基础,夯实治理根基

基础账算的是治理的长期成本。新兴业态长得快,规则长得慢,派出所如果只会“事后打”,账永远算不平。


△民警向新就业群体进行宣防

辖区台球室越开越多,警情随之上升。民辅警复盘后发现,症结在行业没有自律的抓手。稚城所随即推动成立台球行业协会,将会员准入、助教管理等写入自律规范,配套警情倒查、协会约束、散户监管三项机制,17家台球室全量入会、规范经营。这套“行业自己立规矩、派出所盯倒查”的模式随后被复制到电竞酒店、网约房、酒吧等管理领域,今年以来,辖区新业态警情下降39.1%。


△民辅警联合义警开展巡逻工作

基础账的另一半,是把管控落到人头和网格。19名社区民警全量兼任社区副书记,落实驻村例会等制度,社区警民双向熟悉率提升12.1%。队伍在日盯办、周通报、月复盘中练兵,依托内部管理小程序形成执法质量、勤务监督等多张日志,同步开展新警晨会领学、社区工作法周评、执法比武等活动,培育董平、殷毅荣等省市标兵。


△民辅警联合义警开展巡逻工作

三本账,三种刻度:警情账量的是响应速度,社会面账量的是治理纵深,基础账量的是规则的长效。而贯穿三本账的那条线,是综合指挥室从“接警中转站”向“治理中枢”的转身——它让研判跑在警情前,让调度跑在风险前,让监督跑在问题前。

正是靠着这套做实综合指挥室、算好三本账的治理打法,雉城派出所获评省级枫桥式派出所,今年又斩获全国青年文明号。下一步,雉城派出所将坚持以综合指挥室为枢纽,把三本账算细、算深、算实。以 “一室” 强牵引,以 “主防” 筑平安,努力让每一本账都对得上群众的安全感,让平安在警情到来之前,就已落在街面、落在场所、落在老百姓的日子里。



本文由“湖州七彩警薇”微信团队出品

核发:杨 悦 审核:翁文杰

责编:林 聪 编辑:俞菲婷

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