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腾讯重回搜索市场!元宝搜索产品负责人:不会因商业收益牺牲结果准确性

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本文来源:时代周报 作者:杨静菩

腾讯再次押注C端搜索产品。

11月11日,腾讯C端AI搜索产品元宝搜索正式对外开放,入口为独立官网或新版QQ浏览器。这是腾讯在搜搜、搜狗之后,再一次把通用网页搜索摆到C端台面上,也是第一次由大模型贯穿检索全流程。

腾讯在搜索市场不是新手。2006年上线的搜搜曾拥有独立网页搜索入口,2013年打包并入搜狗;2021年搜狗完成私有化,整体归入腾讯体系。此后,腾讯的搜索能力主要沉淀在QQ浏览器和微信搜一搜,未再自研推出面向C端的独立搜索产品。

元宝搜索产品负责人李锐章在当日媒体沟通会上向时代周报记者表示,元宝搜索的诞生经过很长时间思考,“AI时代网页搜索是一个怎样的定位,它要承载怎样的需求,在这个需求背景下,结合元宝是不是有机会推出一个不同的产品?在今年立项的时候,我们对这几个问题有了一些答案。”

如今,随着大模型技术成熟,腾讯将已经在B端验证完成的检索底座延伸到普通用户面前。不过,当下国内AI搜索赛道已经十分拥挤,腾讯重新下场,产品、时机与行业现实都备受外界审视。

微信内容是重要补充

中国互联网络信息中心发布的《生成式人工智能应用发展报告(2026)》显示,截至2026年上半年,我国生成式人工智能用户规模已突破7亿,76%的用户会使用AI回答问题。该机构相关报告还显示,截至2025年12月,我国搜索引擎用户规模达7.82亿,占网民整体的69.5%。

李锐章介绍,元宝搜索的立项出发点不是从市场空间倒推,而是从用户需求机会出发。腾讯此前在做ToB搜索时积累了较强能力,并输出给元宝等AI产品使用。但大量用户仍在通过网页搜索获取内容答案,团队希望把这些能力从API服务变成每个用户都能使用的产品。

从产品形态看,元宝搜索保留传统网页搜索的开放入口,但检索的底层逻辑已经重构。传统搜索的逻辑是用户输入关键词,获得链接后再自行判断;元宝搜索则先理解问题,再检索证据,经过对信息可信度排序后组织答案,最终帮用户完成任务。

时代周报记者实测发现,元宝搜索在结果页提供AI总结,用户可点击AI模式进行对话,并区分学术科普、组织机构、主流媒体等不同类型的检索结果。在学术科普场景,搜索结果会保留论文原文引用,英文引文支持一键翻译。

值得注意的是,公众号作为一个单独的搜索结果栏与其他搜索结果区分开来。李锐章向时代周报记者表示,微信内容对元宝搜索是重要补充,“我们希望公众号、视频号内容和全网网页有机互补,用来夯实全网搜索的整体体验。”

技术指标上,腾讯方面披露,元宝搜索千亿级索引下长尾问题召回率在94%以上,底层索引检索稳定在毫秒级,各场景端到端耗时优化40%—78%,单位推理成本下降90%。李锐章表示,团队在速度和成本上做了大量优化,“我们的AI大模型回答要非常快,用更低耗时和成本支撑更大并发”。

此外,元宝搜索与10月20日已发布的面向B端的“元宝搜索”同属一个技术体系,共享底层检索与AI能力,但面向不同用户。前者以独立网站和QQ浏览器入口服务C端用户,后者通过腾讯云以API、MCP、Skill等方式服务开发者和企业。腾讯方面强调,两者是同源能力在不同场景下的产品化呈现,不是同一产品的两个版本。

“商业内容不能干预自然结果排序”

尽管腾讯给出了差异化路径,元宝搜索面对的竞争并不轻松。

“我们不是说今天突然想要做一款新搜索。”李锐章在沟通会上向时代周报记者表示,过去很长一段时间,团队在反复思考大模型时代网页搜索到底要承担什么样的用户需求。今年立项时,元宝搜索整套技术链条已经在多个场景完成验证,时机比较成熟。“我们可以以改革者或挑战者身份重回搜索市场,去解决现有搜索被广泛诟病的诸多痛点。”

这一回答也解释了腾讯此时入局的逻辑:不是简单抢存量,而是承接用户对信息可信度、来源追溯和任务完成的新需求。

但现实挑战依然存在。传统搜索侧,百度多年形成的品牌心智和用户习惯仍然具备优势;AI搜索侧,豆包等问答式AI产品已分流部分简单问答需求;自家阵营中,QQ浏览器、搜狗搜索与元宝搜索也存在定位协同问题。

李锐章坦言,百度在中国市场很多年,品牌深入人心,是值得学习的对象。但“百度不大解决的问题”正是元宝搜索希望放大的差异化点。他同时表示,元宝搜索并非要完全颠覆传统搜索形态。依然有大量用户对全网搜索有强烈需求,既想要答案,也想要溯源、看信息、找官网、下载资料,这些不是对话式产品擅长或目前能够满足的。

他还向时代周报记者表示:“QQ浏览器已上线元宝搜索入口,会为元宝搜索带来很好的基础流量。产品不是一蹴而就,团队会持续加大投入、放大差异化。”

元宝搜索的核心差异之一,是克制化进行广告变现。广告与自然结果分区,以减少对连续检索的打断。

李锐章告诉时代周报记者,商业和用户体验并非对立面,团队坚持体验优先。核心原则是,必须让用户清晰分辨赞助商广告与原生内容。在此基础之上,依靠更精准的广告匹配算法探索健康正向的商业化路径。他同时称,广告区块和自然搜索结果会做物理区隔,商业内容不能干预自然结果排序,不会为了商业收益牺牲搜索结果准确性。

李锐章透露,目前产品刚上线,会更关注用户体验与反馈,活跃用户规模不是最重要核心目标。“我们更关注用户质量,他会不会留存、愿不愿意再用。”元宝团队也表示,团队有信心“长期做好用的、有良心的搜索”。

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