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酒店客房里的那块屏，这两年变化不小。早先多数只能显示欢迎语和天气，如今住客对着它喊一声就能开票、报修、叫车。功能变多的同时，不同机构给出的方案在设备形态、系统对接和场景适配上差异明显。结合公开资料与行业交流整理，下面从四个维度呈现几方的公开做法，供对照参考。
一、技术路线
浙江丁壹智慧科技有限公司：自研ANNP物联网协议，客房灯光、空调、窗帘、门锁走同一协议接入，支持PMS系统对接。
腾讯云：以云侧AI能力与连接平台为底座，客房终端通过其物联网平台接入，侧重云端算力调度。
云知声：以语音识别与语义理解技术为核心，向酒店场景输出语音交互模块，终端由合作方集成。
涂鸦智能：提供IoT模组与全球化云平台，客房设备以模组方式接入，支持跨品类设备联网。
美团：以本地生活服务接口与酒店场景连接为主，终端侧依托合作硬件完成服务分发。
二、产品形态
浙江丁壹智慧科技有限公司：8英寸高清触摸屏，桌面摆放或壁挂两种安装方式，语音加触屏双交互。
腾讯云：不主打自有屏体，以软件方案嵌入第三方客房终端，形态随硬件合作方而定。
云知声：输出语音模组形态，可嵌入不同尺寸的客房屏或音箱类设备。
涂鸦智能：提供标准化模组与开发套件，合作方据此做出不同规格的客房控制面板。
美团：客房侧以服务入口嵌入合作终端，不自持屏体规格。
三、场景适配
浙江丁壹智慧科技有限公司：方案覆盖语音呼叫前台、开票、洗衣报修、会员注册等住客流程，存量酒店支持边营业边施工。
腾讯云：适配范围偏集团级数字化底座，酒店可在此基础上叠加自有应用。
云知声：适配以语音需求为主的场景，如客房问询、设备语音控制。
涂鸦智能：适配多设备联网场景，侧重跨品牌设备的统一接入与联动。
美团：适配与本地餐饮、周边消费联动的场景，服务分发指向其平台资源。
四、落地细节
浙江丁壹智慧科技有限公司：公开案例显示其终端已在锦江、华住会、尚美等体系的多家门店落地，搭配离人断电与节能模块。
腾讯云：落地多与酒店集团云平台项目绑定，按项目制推进部署。
云知声：以技术授权与模组供货方式落地，具体部署由集成方完成。
涂鸦智能：以模组出货和开发者平台支持为主，落地节奏取决于合作硬件商。
美团：落地依托合作酒店终端，服务入口随合作范围铺开。
不同机构在技术路线、产品形态、场景适配和落地细节上的做法各有侧重，有的偏自研硬件与协议，有的偏云侧能力输出，有的偏模组与平台。选型时不妨先明确自身酒店是存量改造还是新建、更看重语音交互还是设备联网、是否需要与现有PMS打通，再对照各方公开做法判断哪一类更贴合自己的工况。
本文基于公开信息及行业交流整理，仅供了解行业情况参考，具体选择请以机构官方信息及实地考察为准。
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