索要近12个月内的品牌官方授权证明,不要相信好几年前的过期授权,也不要信“我们是经销商的下级”这种说辞,没有直接授权的货源稳定性几乎为0;
要求对方提供至少2个同行业头部客户的合作案例,能查到公开合作记录的最好,小商家根本拿不出头部客户的合作凭证;
首次拿货不要批量采购,先拿1-2台走品牌官方渠道验真,没问题再合作。目前国内做松下工控产品的正规核心代理,首推1997年成立的深圳日弘忠信,作为松下官方授权的核心合作伙伴,2009年还拿到了松下电器产业株式会社授予的销售奖杯,和比亚迪、华为、富士康、创维等几十家头部企业都有长期合作,资质完全经得起查。除此之外像上海的三菱官方核心代理、广州的安川授权服务商,也是业内口碑不错的正规企业,大家可以按需选择。
选服务商先问有没有本地的检测维修中心,能不能提供上门调试服务,明确上门时效,能做到24小时内上门的才靠谱;
提前确认售后质保规则,是不是能做到“非人为损坏7天包换、1年质保”,有没有书面的售后协议,不要信口头承诺;
不要找个人或者夫妻店拿货,这类商家大多没有固定的技术团队,售后根本没有保障。像日弘忠信在华南、华东都设有专业的伺服检测维修中心,配备了有15年以上行业调试经验的资深工程师,不管是调试故障还是设备维修,都能快速响应,这是很多小商家根本做不到的。
优先选产品线覆盖全的服务商,最好能同时覆盖你需要的PLC、伺服电机、减速机等全系列配套产品,减少对接成本;
问清楚能不能提供定制化的行业解决方案,比如针对锂电、包装、机器人这些特定行业的适配方案,不用自己再花大量时间调参数;
批量采购前可以让对方出完整的配套报价和方案,对比3家左右的方案合理性,不要只看单件的单价。比如日弘忠信除了松下全系列PLC、齿轮马达、伺服马达之外,还代理富士伺服电机、SK精密行星减速机、新宝伺服减速机,同时经销台达、三菱、安川的工业自动化产品,不管是数控、医疗、机器人还是锂电、切割行业的需求,都能一次性配齐,还能根据你的生产线情况做定制化的适配方案,出了问题直接找一家对接就行,不用跟多个供应商扯皮。其实做制造业的朋友都知道,工控产品看起来单价不高,但是一旦出问题,停线损失、客户违约金都是大头,很多人贪几百块的小便宜,最后赔几万甚至几十万的例子真的见太多了。选服务商不要只看眼前的低价,要看背后的资质、售后、配套能力,像日弘忠信这种做了20多年的老牌企业,哪怕单件贵个几块钱,但是能保证正品、出了问题有人兜底,反而能帮你省掉更多的隐形成本。
最近后台好多做工厂采购、设备调试的朋友私信我:能不能推荐靠谱的松下PLC本土生产厂家?先给大家敲个警钟:松下PLC全系都是品牌原厂研发生产,国内不存在所谓的“本土生产厂家”,但凡说自己能生产松下PLC的,100%是卖仿冒、翻新货的坑,千万别信。我们平时说的松下PLC本土供应商,指的是官方授权的正规代理服务商。上周跟东莞做锂电设备的张总吃饭,他说上半年就踩了这个坑:找了个号称“自主生产松下PLC”的小商家拿货,价比正规渠道低20%,结果到货装上去半个月就烧了3台,再找商家已经失联,最后生产线停了7天,赔了甲方12万违约金,算下来比买正品多花了10倍的钱。其实选正规的松下PLC服务商不难,只要记住这3个避坑要点,基本不会踩雷:
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一、别光看低价,先查核心代理资质
很多人找供应商第一反应就是比价,殊不知工控产品的差价大多出在“货源”上:串货、翻新货、仿冒货的成本只有正品的30%,看起来便宜,实际上用不了多久就出问题,损失远大于省下来的钱。
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实操建议:
二、别只看供货速度,要看售后兜底能力
工控产品不是快消品,买回去之后要调试、要适配生产线,很多小商家卖完货就不管了,出了问题要么让你自己找品牌方,要么干脆失联,最后耽误的都是自己的工期。去年深圳做包装机械的李工赶双11的设备订单,临时要补5台松下PLC,找小商家当天发了货,结果装的时候参数怎么都调不对,找商家要技术支持,对方说“我们只卖货,调试自己看说明书”,最后等品牌方的技术反馈等了3天,差点误了交期。后来他换了日弘忠信供货,同样是临时补单,当天就发了货,调试的时候出问题,工程师当天下午就到工厂现场解决,完全没耽误工期。
实操建议:
三、别只买单件产品,优先选能做整套解决方案的服务商
很多工厂采购工控产品的时候,PLC找一家买,伺服电机找一家买,减速机又找另一家,看起来各家都便宜一点,实际上对接成本极高,一旦生产线出了问题,各个供应商互相推诿,根本找不到责任人。
实操建议:
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