来自金山的“小叶子”，眼里有活，心里有谱！

来自金山的

“小叶子”们

与进博共成长

11月5日至10日，第九届中国国际进口博览会在国家会展中心（上海）举办。在为期6天的展会中，志愿者“小叶子”是“四叶草”里一道亮丽的风景线。本届进博会，共有来自49所学校的4561名“小叶子”，值守在9大类158个岗位上，撑起了展会背后细碎又扎实的服务网络，其中，也不乏金山学子的身影。

在他们当中，有人是第一次穿上志愿红西装，在细碎实操中完成从青涩到胜任的蜕变；有人连续三年坚守，在反复赴约中读懂岗位背后的责任温度；也有人褪去红西装，以普通观众身份重回场馆，回望自己当年的志愿时光。

初次值守，在细节里读懂严谨

来自上海中侨职业技术大学2025级数字媒体技术专业的龚仁杰，是今年新加入志愿队伍的“一年级小叶子”。此前他已参与过世界技能大赛、F1中国大奖赛等10余场大型志愿服务，算得上志愿赛场的“熟手”，但进博会媒体餐饮保障的岗位，依然给了他全新的考验。

本届进博会上，他的职责是值守餐饮区出口，既要引导人流、维护秩序，也要为境外媒体记者讲解菜品里的非遗特色与上海饮食文化。看似常规的服务，藏着不容马虎的细节——菜品每日更新，各国记者的饮食禁忌、食材过敏情况各不相同，稍有疏忽就可能出问题。

“在这里，严谨要排在热情前面。”龚仁杰说。每天到岗第一件事，他就扎进后厨核对当日菜单，吃透每道菜品的食材、配料，记牢食材对应的英文表达。这份旁人看不见的“前置功课”，他却做得格外认真，也让他读懂志愿服务的严谨与责任。

“我站的不仅是一个服务岗位，更是一个展示城市温度、青年风采的窗口，从报名、培训到正式上岗，我感到自己正在从不确定能不能行，慢慢变成被看见、被认可、也能真正帮到别人的进博志愿者。”龚仁杰说。

三度赴约，在坚守中传递温度

同样来自上海中侨职业技术大学的方添艺，是连续参与三届进博会的“老面孔”，今年值守媒体餐饮保障茶歇岗。她参与过的大型志愿服务已有20余场，对“四叶草”的场馆路线、服务节奏早已熟稔于心。

“第一年怕指错路，在场馆里来来回回踩了好几遍点，现在已经轮到我给新来的伙伴搭把手了。”说起三年的变化，方添艺感触很深。她亲眼看着进博会的志愿岗位越分越细，从早年以基础指引为主，延伸出多语种服务、展商专属对接等专项岗位，让不同专业背景的志愿者，都能把自己的所长用到实处。

支撑方添艺一届届重返“四叶草”的，是那份实实在在“被需要”的感觉。方添艺回忆道，第八届进博会的一个雨天，展馆入口处，一位外国参展商攥着被打湿的地图，焦急地比划着要找一处偏远展位，她将随身的雨披递给他，穿过大半个场馆将他送到目的地。临别时对方竖起的大拇指，她记到了现在。看着境外客商顺利找到展位、参会者带着满意离开，这种“被需要”的充实感，是她在课堂里很难获得的体验。

回到这里，我同你一起成长

褪去志愿者的红西装，毕业于上海海事大学的金山姑娘朱添翼，是曾服务过第五届、第六届进博会的“退役小叶子”，今年，她以普通观众的身份重新踏入四叶草场馆。

第五届进博会，她是会议中心礼仪引导岗小组长，举着引导牌一站就是一两个小时；第六届升任新闻中心VIP接待岗组长，要提前规划嘉宾行程、卡准每个衔接的时间节点。这次重回场馆，她特意带来了当年展会的旧地图，地图在不停地翻折下已经卷了边，甚至有些许破损，上面还留着当年标注的嘉宾参观路线。

“那时候满脑子都是路线准不准、时间赶不赶，怎么把嘉宾顺利带到目的地。”朱添翼说。这次，她终于可以放慢脚步，逛逛各类展区、尝地方特色小吃，去一趟国展文创馆，挑一件今年的限定文创。

回望这段与进博会一同成长的日子，朱添翼提到了三个词：眼界、担当、传递。

眼界，是她抱着“见见世面”的初步想法加入“小叶子”，让课本里“对外开放”四个字，变成眼前穿梭的各国展商与鲜活的交流场景；担当，是她第二年担任组长，从只管做好自己的事，到学会为整个小组的行程兜底；传递，是她成为“小叶子讲师团”讲师，把踩过的坑、攒下的经验录成培训课，讲给一届又一届新人。

“以前我总觉得，进博会改变的是一座城市。现在觉得，它改变的是人。每一个来过的人，都被它轻轻推了一下，我就是这样被推过来的。”朱添翼摸着胸前历届的进博会徽章说。

从第一次学着把小事做细的新人，到主动传帮带的骨干，再到带着成长回望的过来人，三代“小叶子”站在不同的人生节点，却践行着同一份“奉献、友爱、互助、进步”的志愿初心。本届进博会虽已落幕，但青春的接力永远向前，一片片“叶子”从“四叶草”出发，把在这里收获的严谨、热忱与担当，带向更广阔的天地。

记者：杨可亦、顾青凡

编辑：何小燕

责编：冯生丹

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