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Token的第一次双11,火爆出圈

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购物车变化,折射时代的变迁。

听筒Tech(ID:tingtongtech)原创

文|陈 柯

编|饶霞飞

算力第一次以“大促商品”的姿态参与全民购物节,且火爆出圈。

据披露,双11当晚10点,罗永浩将在交个朋友直播间开卖Token,上架阿里Qoder CN国内专业版月卡套餐,直播价仅3.3折。双11当天,大模型厂商智谱、MiniMax、千问办公、阿里云、Qoder都在天猫打5折。

再往前看,11月2日,李佳琦直播间首次开卖Token,半小时成交2万亿Token额度;10月20日,双11开售首日,淘宝Token品类成交额环比增长了450%。

截至目前,阿里云百炼、千问办公、Qoder、智谱、MiniMax、月之暗面、阶跃星辰等厂商已经集体出现在天猫AI Token 站的货架。



购物车的变化,折射出时代的变迁。尤其是大促,它将日常消费里那些缓慢发生的迁移,压缩成一个可以被看见的截面。

这不是简单的货架流量游戏,而是消费这件事本身的边界正在被打破。

从抢口红、抢纸巾,再到抢Token,说明Token正在从API账单里的隐形消耗,变成电商货架上可以被比价、下单,甚至“囤积”的消费品。

而天猫,正在成为AI产品集中首发、交易和体验的重要消费入口。

-01-

这届双11,抢Token成热潮

一个两年前还只存在于开发者后台的技术名词,成为今年双11的爆火品类。

11月2日晚间,大厂“打工人”林姐蹲守李佳琦直播间,原本想补两支防晒,结果等来了,“321,上Token。”

林姐第一次在直播间看到“千问办公个人会员月卡从28元砍到1分钱”的商品。1分钱,500积分,限购一份,兑换截止12月30日。她下单的触发点在于,“500积分,大约能做50份PPT,或写160份周报。”

“50份PPT”这个数字,十分好使。林姐在心里算的是另一笔账,如果这份商品真能将她从排版里捞出来一次,1分钱就是今年双11性价比最高的一单。

与此同时,林姐注意到,李佳琦直播间同步上架多款内置千问办公的AI电脑,硬件与Token月卡同框带货。另外,淘宝充值中心,“充Token”也被列在充话费、充流量的旁边。



图:李佳琦直播间上架“千问办公会员月卡”

来源:李佳琦直播间,《听筒Tech》截图

林姐表示,“位置决定心智,当一件商品和话费排在同一栏,它离日常消费品的距离,比任何广告都近。”

除了李佳琦,林姐还注意到,罗永浩也在双11当晚10点在直播间开卖Token。

据悉,交个朋友直播间上架的是阿里Qoder CN国内专业版月卡套餐,直播间额外加赠1000Credits,总共3000Credits额度。且支持Qwen、DeepSeek、MiniMax、Kimi、GLM等国内主流大模型自由切换。

“原价59元,双11直播价19.9元,仅需3.3折。”林姐表示,“十分划算。”

不只直播间,天猫站内,也首次将AI Token作为独立品类引入大促。

据林姐观察,今年天猫双11,包括阿里云、智谱、Kimi、MiniMax、DeepSeek等国内头部大模型厂商,在售商品包括按周期订阅TokenPlan、CodingPlan以及按用量付费的充值方案。

双11当天,天猫平台Token月卡集体五折,参加大促。Minimax 的三款月卡全部5折,阿里云Token plan 两款月卡5折起,智谱周卡5折起,千问办公基础版会员月卡首月3折起,Qoder月卡3.3折,低至19.9元。

而真正为算力掏钱的人,除了林姐这样分散的技术客,还有更多按量付费的客户。

一位短视频爱好者为了复杂场景的视频制作,“囤”了Token;一位公司经营者一次性买下12个月的千问标准版月卡,因为“比官网便宜不少”;一位自媒体博主不仅自己抢了“1分钱的Token”,还极力推荐给身边人,在他看来,“很实用,也合算”。

此前,天猫给出的买家画像指向有明确AI使用需求的个人和中小企业,包括家庭用户、学习研究型用户、一人公司。

这些消费者的共同点是,他们已经在使用AI,过去分散在各家官网按量付费,现在有了一个集中的比价和购买入口。

这届双11,Token上货架这件事,只是将这批付费者,从幕后拽到了台前。

-02-

不止卖货,阿里还在修路

本质上,Token上直播间只是一角,水面之下,是天猫在过去两个月里密集搭建基础设施。

9月2日,智谱成为首家入驻天猫的大模型厂商,48小时内品牌搜索环比暴涨50倍。

9月3日,天猫上线“AI空间站”Token充值中心,首批接入阿里云、智谱、Kimi、MiniMax、DeepSeek,支持卡密和直充两种交付方式。

10月13日,MiniMax在双11前夕开出天猫首家品牌官方旗舰店。10月21日,天猫双11首日,首登“双11”购物节的Token品类,较上月成交增长450%。

截至目前,阿里云百炼、千问办公、Qoder、智谱、MiniMax等厂商,集体出现在天猫AI Token 站的货架上。



密集上架词元独立品类,天猫有自己的逻辑。

往年双11,消费者忙着囤米面、家电、服饰,购物车里全是看得见摸得着的实物。

但今年大促,不少消费者的购物清单里多了新品类。除了QAIPC、千问AI眼镜、AI耳机等一大批各式AI硬件新品集中亮相,看不见的算力也放进了购物车下单。

“从消费者的需求旺盛度出发,我们看到消费者会在我们平台上搜,有没有合适的Token plan。”天猫3C数码总经理斯登宇解释,“过去,消费者和大模型厂商的官网之间始终隔着一层膜,API Key、控制台、调用量计费,这些都是面向开发者的语言体系。”

天猫要做的事,就是将这套语言翻译成月卡、年卡、连续订阅,用消费者已经熟悉了十几年的电商交易框架,承接全新的商品。

阿里也希望标准化的店铺电商交易体系,让消费者能够像充值话费、买会员一样,更方便地完成词元消费。

双11大促,则起到了短期催化的作用。

诸如,双11期间,大模型厂商Token套餐大多均有折扣。截至10月23日,MiniMax官旗M plan套餐连续包月活动,推出首月5折;千问AI Lite月卡官网60元,优惠价39元;千问办公标准版官网价247元,优惠价197.99元;智谱也上架GLM CodingPlan订阅套餐。

这说明,大模型厂商愿意在电商大促的语境里,用价格工具测试C端需求的弹性。

更深一层的变化发生在商品形态上。

Token套餐的设计正在向美妆或快消品的逻辑靠拢,按人群分档、按周期订阅、按场景打包。

智谱的GLM Coding Plan分为Lite、Pro、Max和团队版,MiniMax的M Plan分Go、Explore、Build三档,对应从轻度对话到专业开发的不同消耗强度。

这种梯度化的SKU结构,在传统软件时代是SaaS的玩法,但在电商平台上,它便成了一个非技术用户能够凭直觉判断“我该买哪一档”的货架语言。

阿里还提到了一个更远的设想,硬件与Token的绑定,可能重构3C产品的商业模式。

“现在有些品牌已经在推AI PC、AI手机,这些如果脱离了Token或大语言模型,本身只是一个概念。本地有显卡,但做大型推理的时候一样需要云端的Token plan。”阿里内部人士坦言。

通过Token plan植入,消费者既买了硬件,又买了Token plan,未来可重新颠覆原来硬件销售纯赚成本,和销售价之间差价的生意模型。

这也解释了,为什么双11期间,70款搭载千问办公的电脑硬件首发,李佳琦直播间里AI电脑和Token月卡同框出现。

这也意味着,如果硬件是入口,Token是持续消耗的燃料,那么电商平台同时承接两者,握住了AI消费从一次性购买,向持续性付费延伸的节点。

-03-

Token消费化,一场刚起步的零售实验

无论是双11 Token上架天猫,还是闯入头部主播直播间,本质都是一次零售化的尝试。

实验的核心命题是,过去按API调用量结算、面向开发者的半成品,能不能被重新封装成普通消费者愿意买单的标准商品?

从供给侧看,条件正在成熟。

今年10月,中国信通院发布的《大模型词元服务性能监测报告(2026年)》显示,2026年6月,国内词元日均消耗量约500万亿,是2025年12月的近4倍,Token已经是真实生产流程中持续消耗的“数字燃料”。

大模型厂商方面,面临的压力也很现实,C端付费率低迷。据a16z报告,基于YipitData美国消费者电子小票样本的统计,截至2026年8月,在被视为订阅文化最成熟的美国市场,至少订阅了ChatGPT、Gemini、Claude中的一个的美国消费者比例仅有4.5%。

官网直销的获客成本高、认知门槛高,又加剧了模型公司的普世难度。电商平台,则提供了现成的公域流量、成熟的交易链路,以及一批已经养成付费习惯的用户。

阿里财报显示,截至2026年6月底,天猫88VIP会员约6400万,人均年度消费金额是非会员的9倍。对模型厂商而言,入驻天猫不只是多一个销售渠道,而是进入一个品牌可以被搜索、被浏览,甚至被比较的心智货架。

不过,AI商品的零售化,仍面临基础设施的缺口。

林姐就坦言,Token至今没有统一的“价签”,“如果货架上写的是‘一份述职PPT 3毛钱’‘一次直播复盘5毛钱’,我可能真会续;如果写的还是‘百万Token多少钱’,那我就得先算半天,还很难判断这些额度到底能完成多少具体任务。”

毕竟,不同模型处理同样一段文本,消耗的词元数量可以相差两到五成,各家的计费规则也自成体系,套餐之间很难横向换算。

一位AI视频制作者每月在Token上花费三四万元,也仍然选择随用随买而非囤积固定额度,因为,“买多了用不完,买少了又不够用”。

这也意味着,Token要从“直播间爆款”变成“日用品”,需要的不只是流量和折扣,还需要一套消费者能理解、能比较、能复购的计价语言,就像纸巾按抽数、牛奶按毫升、流量按GB那样的换算逻辑。

平台的角色恰恰在这里。

天猫正在尝试的事,就是用电商的标准化交易框架去倒逼Token的商品化。当不同厂商的套餐被放在同一个搜索入口、同一个比价体系、同一套评价和售后规则之下,定价和计量的透明化就有了外部的压力。

天猫希望将Token服务变得“像水电煤缴费一样便捷”,淘宝充值中心里Token与话费并列的位置,就是这个愿景的第一步。简单来说,先让消费者看到它、点击它、买一次,再谈标准和规范,这也是零售化必然要走的路。

当然,这届双11,Token的火爆出圈,更像一个起点,也非终点。

不可否认,李佳琦直播间里Token的爆火,很大程度来自一分钱的体验卡;天猫450%的环比增长,放在整个双11的成交大盘里,仍是一个小的品类。

但毋庸置疑的是,消费的浪潮是清晰的,当算力开始像话费一样被充值,当购物车里同时躺着纸巾、耳机和Token月卡,AI就不再停留在发布会的PPT上,而是落进了真实的订单里。

AI硬件和AI算力正在从尝鲜走向大众消费。在这个早期通道,天猫将通道入口修得足够宽,而Token消费化的大势,也把天猫推向AI产品集中首发、交易和体验的首要入口。

这不是一场双11的偶然,而是算力走向大众消费的必然。

(头图由AI生成。)

(声明:本文仅作为信息交流,不构成任何投资参考建议。)

—END—

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