陕西
“我想咨询一下税务方面的问题？”11月6日上午，临潼区政务服务中心门口，几张长桌一字排开，区数据和行政审批局、市场监督管理局、住建局、税务局等部门的“摊位”依次铺开。路过摊位的陕西豪泰仓储物流有限责任公司工作人员田曼来到现场咨询相关业务。
据了解，这是临潼区2026年“营商环境服务周”期间开展的“政务摆摊”便民助企集中服务活动现场。“摊位”前，问询不断：行政审批服务摊位上，工作人员细致讲解企业开办、证照变更注销、许可审批的办理流程、所需材料及办结时限，手把手教学“网上办、掌上办”，确保群众弄懂学会；在税务摊位，工作人员逐条解读小微企业税费减免、个税专项附加扣除、发票开具和退税减税等政策要点；人社摊位围绕社保参保缴费、稳岗返还、创业补贴、劳动维权等群众关心的问题进行答疑；在市场监管摊位，工作人员详细讲解企业年报、讲信用修复、消费维权等相关业务；住建、生态环境摊位针对工程审批、装修备案和环评、排污许可接受群众咨询；金融摊位不仅推介小微企业信贷产品和创业担保贷款，还提醒群众警惕“高息诱惑”里的金融陷阱。
活动现场，主办方还邀请临潼区“营商环境体验官”王萍全程体验各摊位服务。“以往咨询政策，先得找对部门、找对窗口。今天全程体验，多项业务可以一次性问清楚，方便多了。”王萍深有感触。
从“坐等办事”到“下沉服务”，一场“政务摆摊”的背后，是临潼区持续优化营商环境的缩影。今年以来，临潼区始终聚焦企业和群众需求，紧扣“高效办成一件事”，推出覆盖企业准入准营、经营发展、注销退出和个人出生入学、就业安居等80余项“一件事”，办理业务6万余件，高频事项审批时限缩短74%、办事流程压缩81%、办事材料减少49%；企业开办实行“全程电子化”办理，政务事项节假日“不打烊”，累计服务企业群众近3万人次；“临帮办”服务品牌为28个市、区重点项目配备“项目管家”全程帮代办，为152个市、区级重点项目提供全流程帮办代办服务，帮助77家规上企业解决政策、金融、生产经营等方面的实际需求。
“我们将以此次活动为契机，常态化开展政务下沉、上门服务、靠前服务，持续进园区、进商圈、进专业市场，畅通政企民沟通渠道，让惠企政策直达快享、让群众诉求有处可说。”临潼区政务服务中心有关负责人说，大厅门口的“摊位”收了，为民为企服务的“摊位”永不打烊。（记 者：罗文艳）
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