江苏
现代快报讯（记者 裴诗语）外国游客来到江苏，最需要哪些旅游服务？怎样才能让海外游客更方便地了解江苏、畅游江苏？近日，“水韵江苏”校企沙龙交流活动在南京禄口国际机场T2航站楼“水韵江苏”旅游咨询服务中心举行。来自南京旅游职业学院的带队老师和外籍留学生走进机场文旅服务窗口，围绕江苏入境旅游服务提升、文旅品牌国际传播等话题展开交流，从外国游客的视角为江苏文旅发展建言献策。
作为江苏面向海内外旅客的重要文旅展示窗口，“水韵江苏”旅游咨询服务中心承担着旅游咨询、资源推介等服务功能。活动中，外籍留学生走进服务中心，了解江苏特色文旅资源及机场旅游咨询服务，并结合自身体验，交流外国游客在江苏旅游时的实际需求。
沙龙座谈环节，大家围绕展厅服务效能提升、“水韵江苏”品牌创新发展、入境旅游服务优化等话题展开讨论。服务中心工作人员分享了日常接待入境游客的经验，南京旅游职业学院的老师结合文旅行业发展需求，交流人才培养思路。外籍留学生则从跨文化交流和境外游客的角度出发，就旅游产品设计、文旅宣传推广、游览体验优化等提出建议。
如何让外国游客更便捷地获取旅游信息？怎样用海外游客熟悉的方式讲好江苏故事？此次交流不仅让文旅服务一线听到了外籍青年的真实声音，也为高校人才培养与文旅行业实践搭建了沟通桥梁。
据介绍，下一步，“水韵江苏”旅游咨询服务中心将结合此次沙龙收集的意见建议，进一步完善入境旅游服务。针对不同国家和地区游客的需求，推进俄语等小语种服务能力建设，同时深化与高校的志愿服务合作，吸纳高校师生、外籍留学生参与机场文旅咨询、江苏旅游资源推介等工作，让更多海外游客在抵达江苏的第一站，就能感受到便捷、贴心的旅游服务。
（主办方供图）
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