11月8日上午,作为“明亮时刻——花城出版社45周年暨第九届花城文学奖”系列活动之一,“去书店——独立书店&花城秋日见面会”在广州中旅·阿那亚·九龙湖举行。来自全国各地的20家独立书店代表与花城出版社编辑及发行团队代表相聚旧礼堂,以随机抽卡问答的创新互动形式,就图书选品、营销推广、实体空间价值等行业议题深入交流。
据了解,本次活动为花城出版社首次集结全国具有代表性的独立书店开展线下交流。秋日阳光从礼堂屋顶洒落,在温暖轻松的聚会氛围中,与会者畅所欲言、各抒己见。
选品标准阅读风向在变化选择亲自读过且真心喜爱之书
花城出版社社长、总编辑,《花城》杂志主编张懿表示,实体书店是串联作者、作品与编辑的重要纽带,书店经营里的欢喜与困惑,正是整个行业需要共同面对的课题。花城出版社期待将图书、期刊、文创、展陈资源、作家活动与编辑力量,和各家书店紧密联结。她也提出,希望这样的见面会能够延续下去,和书店同行一起做“有意义又有意思的事”,吸引更多读者走进书店。
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花城出版社社长、总编辑,《花城》杂志主编张懿。
花城出版社副社长、首席信息官张英谈及,长久以来,独立书店以选书的诚意、面对面交流的温度,沉淀为许多读者心里难以替代的记忆。独立书店代表了一座城市的人文底色,然而背后创业的艰难大多只能独自承担。她期待,借由此次相聚,共同探寻在快节奏时代守住书店初心、长久经营的方式。
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花城出版社副社长、首席信息官张英。
江苏省作协副主席、作家鲁敏也特意来到活动现场,表达对独立书店的敬意。“每次走进一家小小的独立书店,我都对背后的主理人,包括年轻的店员们,充满了敬意。如果没有你们的存在,我们的书无法到达更多人群。作为写作者,我真的非常尊重和感谢你们。”
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江苏省作协副主席、作家鲁敏。
分组抽卡交流环节,第一组议题围绕图书品类、选品逻辑展开,各家独立书店的代表们结合门店一线经营情况分享观察与经验。
在门店畅销品类与读者偏好方面,苏州诚品书店代表介绍,门店采购占比最高的品类为文学类图书,文学受众广阔、作家类型丰富,且门店同时运营简体图书与繁体进口图书,不同版本在装帧、翻译等方面各具特色,方便读者在书店内拓展阅读兴趣、触达更多品类。广州1200BOOKSHOP观察到当下阅读风向的变化:“现在门店畅销书的品类偏轻松类和口袋文化,价格偏低的书也会卖得更快一点。”相较之下,社科、哲学等深度思想类读物的销售则有所回落。
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独立书店代表分享。
针对新人作者选品,海口亲爱的苏书店分享了自己的标准:优先选择主理人亲自读过且真心喜爱、能够唤起本地读者好奇心的作品。期刊持续经营也是大家关注的话题,天津桑丘书店坚持长期售卖杂志,店内如《少年新知》《爱乐》等期刊拥有稳定客群。
不少书店代表也聊到花城出版社的图书在店内的表现。南京先锋书店分享,书店去年的热销榜单中,花城出版社推出的李娟作品刷边版表现亮眼,第一版销售了5000册。重庆刀锋书酒馆主理人十分偏爱花城出版社的“蓝色东欧”系列,他曾多方搜罗,甚至试图到二手平台高价淘书,希望集齐这一系列;而从销量来看,李娟的作品是门店里花城出版图书中最受欢迎的品类。广州方所书店代表则分享,他近期阅读了花城出版社的《中国式离婚》,并在内部选书会上向同事大力推荐,认为这本书是极具实证和透视力度的非虚构作品,对当下热门的婚姻议题有着深刻见解。
营销推广社群运营、展陈周边等各出其招作者亲临书店有效促进销售
进入第二组以营销推广为主题的交流,书店代表们围绕新书宣发、线下活动、特殊版本、社群运营、展陈物料等实操问题,结合门店不同业态及客群结构,分享各自的实践经验与思考。
关于新书宣发,石家庄晴朗文艺书店主理人认为,高质量读本本身就是最好的推广基础,花城出版社“蓝色东欧”系列,霍俊明、黄礼孩等人的诗集,都是店内销量前列。这家主打诗歌类小众读物的小店,多年来依托同好书友的圈层传播,“每一个来买过书的人,我都希望能记住他”。在作者活动与签名版本的选择上,厦门鸟岸书店提出,相较于亲签书,作者亲临书店现场交流对于售书的效果更好。在他看来,当下的读者更愿意先认识作者本人,再选择为其作品买单,面对面的现场交流能够更有效地帮助读者跨越阅读障碍,吸引原本远离书籍的人群投入阅读。广州留灯书店则观察到特殊版本及文创周边的吸引力,刷边版、亲签版以及搭配用心文创周边的版本更受读者青睐。杭州晓风书屋直接表达期待,最希望邀请花城签约作家李娟到店参加线下活动,她介绍,门店拥有成熟的活动场地与读者基础,年均可落地超300场活动,期待花城持续输送作家资源。
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独立书店代表分享。
出版方提供的展陈物料,在不同门店呈现出差异化价值。沈阳纸曰书店主理人分享,老店扎根社区,熟客已有稳定的选书偏好,展陈的作用有限;而新店设在文创园区,到访人群多为打卡游客,和图书的关联度较低,因此他正计划通过富有设计感的主题展陈、配套物料,吸引过路的游客进店看书,带动销售。
社群运营是不少独立书店的核心营收渠道,长沙述古人文书店的90%营业额来自社群,主理人分享了新书悬念式预热、限量发售等运营策略。过往门店主打高码洋书籍,积累了一批购买力高的读者,然而他也坦言,今年遭遇销售困境,“尤其社群这一块,是断崖式下滑”。藏身于社区居民楼里的南宁凿光书店,依靠小体量门店的特点,深耕熟客关系,严控社群人数,筛选了一批高黏性的读者,并基于对读者阅读偏好的了解,有针对性地推荐图书。主理人笑说,“我最有效的一种促销手段,就是我给读者们‘按头推荐’,为一本书说尽好话”。
实体价值是“堡垒”、是“社区客厅”“书店一定要做鲜活的文化现场”
第三组交流聚焦实体书店的独特价值与生存困境,书店代表们从功能属性、业态模式等多个维度展开探讨,直面书店经营的现实难题。
在众多发言当中,实体书店的在场感、链接性被反复提及。北京码字人书店主理人认为,独立书店最核心也最容易被低估的价值,正是实体空间本身,“书店一定要做鲜活的文化现场”。线上渠道在销量上具备优势,但线下现场能够承载人与人之间的真实链接与反馈。“如果我们还想多留存一些真实世界的温度和感知的话,我们一定要去珍惜所有能够跟现场去做链接的瞬间和机会,保有活人感,这可能是最重要的一件事情。”书店作为行业链条的末端,她希望上游环节能够通过支持展陈、文创礼品、线下活动等方式,帮助更多读者走进实体书店。苏州慢书房&心田里书房同样强调实体书店的不可替代性,主理人直言,“书店是读者和图书实体链接、面对面交流的最后一道‘堡垒’,如果我们连这个体系都不把它保护好、团结好,导致出版业和书店的隔离,那么我们这些开书店的‘疯子’们到底干吗呢?为了10%的利润活在自己的情怀和理想中吗?肯定不是这样子的”。他期待出版生态能够兼顾大小书店,让小书店也能在行业里“苟活得更阳光一点”。
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独立书店代表分享。
在佛山先行书店主理人看来,书店最被低估的价值是其社区属性,即“社区客厅”的作用。“它可以成为一个平台,各种各样的人和业态在书店里交流,因为书店既有文化属性也有人文温度,天生就是被信任的。”在这样的属性下,书店本身也得以链接不同的作者和艺术家,拓展自身业态。
上海小种书店提出,独立书店最被低估的价值在于创造性,书店不应只是被视作销售渠道,在卖书的过程中,书店也可以发挥原创能力,例如根据门店的需求重新设计展陈物料,甚至制作独有赠品,和书籍形成深度共创。“书店不是中转地,不是线下‘网店’。你对书的热爱和付出,读者看得见,他们的传播也会更加用心。”
业态多元补充,是不少独立书店为了维持经营而不得不作出的现实选择。坐落于漓江之畔的桂林刀锋书店分享,早年门店以纯图书经营为主,近年依托桂林本地的文艺资源,转型成为本地创作者的展示平台,开发在地化文创产品。“这些产品让我们有一个比较好的喘息空间,让我们可以更好地去做书。”
桂林野山书店坦言,哪怕书店拥有筛选、荐书的能力,但若无法真正转化为销售,那么上述大家所提及的所有“被低估的价值”都无法长久持续下去。电商低价、备货压力、发货周期长等问题,是独立书店,尤其是小城市独立书店共同面对的难题。此外,如今书籍的特殊版本五花八门,书店专属版本的稀缺性不断弱化,进一步削弱书店荐书的销售转化。在现有的价格体系无法改变的情况下,他们探索线上阅读计划,把荐书转化为读者付费的服务。“我们没有答案,但是我们还在尝试。”
独立书店代表分享结束后,来自花城出版社的编辑,依次上台推介近两年推出的重点新书,为后续双方联动埋下伏笔。
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花城出版社编辑推介新书。
活动会场,主背景板上印着波兰诗人、散文家亚当·扎加耶夫斯基的文字:“也许有一天,热情将重返我们的书店,重返我们的智者中间。”这场秋日对话落下帷幕,但文学的联结不曾止步。无论时代如何流转,我们始终需要书,需要散落在城市各处、为城市“点灯”的独立书店。
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统筹:贺蓓
执行统筹:钟欣 林经武
采写:钟欣
出品:南都文体新闻部
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