山东
为持续规范网约车经营秩序，保障群众出行合法权益，营造公平有序、安全文明的客运市场环境，11月1日起，为期一个月的全市网约车“净网护航”专项整治行动全面启动。
本次行动由市交通运输综合执法支队牵头抓总，各区（市）交通运输综合行政执法大队同步实施，聚焦行业突出乱象，整治重点区域营运秩序，从严查处非法营运行为。11月3日，全市网约车整治工作会议在市交通运输局召开，研判分析运营监管、行政执法及平台企业存在问题，重点部署整治行动，明确节点任务，压实平台主体责任。
整治覆盖全市网约车平台公司、驾驶员、营运车辆，以及以顺风车、拼车合乘等名义变相从事非法营运的主体。严查平台未取得经营许可擅自提供网约车服务、聚合平台违规接入无资质平台、未落实人车资质核验向无证车辆和驾驶员派单；严查车辆及驾驶员无证经营、超许可范围经营、跨区域违规营运、以“顺风车”名义变相营运，以及拒载、甩客、故意绕道、违规加价等侵害乘客权益行为；紧盯高铁站、火车站、汽车站、商圈、医院等客流密集区域，严查违规揽客、扎堆候客、乱停乱放行为，打击场站周边非法营运链条。
同时，与公安交警等部门组建联合工作组，采取“集中+专项”“线上+线下”“错峰+错时”等方式加大执法力度，对可疑车辆严格排查。督促平台企业落实安全生产主体责任，对不合规车辆和驾驶员全面自查自纠、限期清退，落实“查处—封禁—清退”闭环管理。畅通12328交通运输服务监督热线、政府网站、微信公众号等投诉举报渠道，建立“接诉即办、限时反馈”机制，对查证属实的违法违规行为依法严惩。
专项整治前三日，全市共出动执法人员277人次、执法车辆72辆次，查处未取得《网络预约出租汽车运输证》擅自从事或变相从事网约车经营活动4起，以“零容忍”态度打出声势、形成震慑，网约车经营秩序进一步规范。
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