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Fan beauty谈“双十一”投放:ROI保持1:3 是红线

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记者 叶心冉

11月4日,在“天猫双十一中国品牌成长沟通会”上,Fan beauty Diary(下称“Fan beauty”)CEO郭岩峰表示,从今年9月起,他就在筹备“双十一”促销活动。Fan beauty是2018年创立的国货美妆品牌,近些年发展势头迅猛,其当家产品是“海葡萄面膜”。据郭岩峰介绍,2025年,Fan beauty全渠道GMV(商品交易总额)超过18亿元。郭岩峰表示:“‘双十一’大促永远是我们品牌的核心大考,这个考试必须考好。”

郭岩峰透露,今年Fan beauty在天猫平台“双十一”开门红阶段(2026年10月20日20:00至2026年10月20日23:59)的GMV同比增长120%,该增速与GMV总量均创Fan beauty“双十一”开门红阶段的历史新高。

根据“天猫双十一开门红”统计榜单,Fan beauty 在美妆综合榜排名第16位、国货榜第3位,2025 年同时期的榜单中,Fan beauty则分别位列第25位、第10位。

增长是否源于今年Fan beauty对于“双十一”的投入也是历史之最?对于经济观察报的该问题,郭岩峰未直接回答,而是强调Fan beauty的投放纪律一直维持在“ROI (投资回报率)保持1:3”的这一水平。

郭岩峰称:“这是我们的底牌。今年‘双十一’,我们的公式没有变,这并不意味着我们今天非要多投,而是我投100万元能回报300万元,那我就可以继续投。”

今年,美妆行业增收不增利成为主旋律。东方证券研报显示,前三季度美护板块主要上市公司整体营收增长8.13%,但归母净利下降9.76%、扣非净利下降9%,销售费用率同比上升2.22个百分点至41.22%。

流量成本对利润的挤压是贯穿板块的主线。面对行业普遍存在的这一困境,郭岩峰认为,Fan beauty除了坚守ROI红线之外,还坚持守住全渠道价格体系。郭岩峰表示,Fan beauty本可以通过降价的方式拿到超头主播的“双十一”坑位,以获得更大的销量,但Fan beauty没有选择这样做。

在他看来,Fan beauty并非砸钱换增长,而是品牌蓄水到了一定阶段,收获了今年“双十一”的效果。“蓄水”包含积攒用户心智、夯实优势品类、扩大产品矩阵等多种举措。

积攒用户心智方面,郭岩峰称,Fan beauty与天猫小黑盒等合作的线上、线下活动,帮助其积攒了大量用户的品牌心智。天猫品牌营销中心新消费业务负责人林键浩表示,平台会以小黑盒新品等为新品快速打标、定级并给予扶持,并在营销关键节点,通过平台IP做背书与流量加持。

夯实优势品类方面,“海葡萄面膜”是Fan beauty最核心的品类资产,郭岩峰透露,目前Fan beauty的面膜已经扩展到17款,且优势品类不因新品扩张而被稀释。

扩大品类矩阵则是以新品开辟增量。 今年,Fan beauty加快了在护肤、彩妆领域的布局。

郭岩峰称,大促依然重要。盘点全年的大促节奏,郭岩峰表示,“三八节”是“摸底考试”、“618”是“期中考试”、“双十一”是“期末考试”。他认为,如果“618”与“双十一”出现失守,不少品牌的全年GMV将会出现较大缺口。

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