山西
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近日，河南一消费者向江南都市报“江南微帮办”栏目投诉，称其在河南开封线下门店超市购买的她研社卫生巾独立内包装上发现一只疑似蛆的活体异物。品牌方客服回应称，从生产工艺和虫子生存条件判断，产品中出现此类异物不可能存在；具体成因暂无法核实，不排除消费者储存环节因素。
据投诉人介绍，涉事产品为她研社290mm日用款卫生巾，蓝白条纹独立密封包装。这包卫生巾系上个月购买，上个月并未用完；事发当天其生理期来临，包内仅剩三片，已经使用两片，最后一片被其从包装中取出放到桌面上。其间其正在嗑瓜子，偶然抬头发现包装上有一异物，起初以为是蹦上去的瓜子仁，用手揪了两下没有揪掉，拿起来细看才发现疑似是一只仍在蠕动的蛆。
针对记者“是否存在异物从外部爬上去”的询问，消费者表示判断这种可能性不大，“该异物是粘附在包装表面的，自己揪了两下都没有揪掉，包装上还有粘附纹路。”
11月4日，记者致电她研社官方服务热线，客服回应称，“我们从生产的角度和虫子的生存的环境特定要求来看，这个是不可能存在的。”其否认产品中会出现此类情况。对于异物产生的具体原因，客服称品牌方暂时无法核实，也不能排除是顾客储存期间出现的情况。
“在密封状态下，虫子缺乏养分和足够的空气，没有办法存活和繁殖，这属于基本的生物学常识。”
截至发稿，双方并未达成调解。
据悉，她研社已多次被曝异物问题，2025年12月5日，云南西双版纳的缪女士网购了一箱她研社卫生巾，收到后因比较忙没有及时拆开，两天后拆开快递盒时发现箱子底部有很多虫卵和蚂蚁，甚至蚂蚁叼着虫卵在爬动。2025年5月，有消费者在电商平台购买她研社旗下一款名为“深藏BLUE”的卫生巾，使用时打开包装内发现多只活蚂蚁。
来源：江南都市报
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