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苹果手机显示多地现“-32℃”极寒天气 客服回应:大概率系统状态问题,目前已恢复

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封面新闻记者 吴冰清

11月4日凌晨,社交平台被下周五的一次“史诗级降温”刷屏——不少网友晒出的苹果手机天气预报的截图显示,11月13日当天,我国多个城市最低气温将陡降至零下30℃以下,仿佛一日进入“寒潮末世”。4日早上,封面新闻记者点开苹果天气发现该日气温预报已恢复正常。



气温陡降至-32℃

11月4日0点16分,成都金牛区一网友打开苹果手机天气页面,最下行的“-32℃”这个数字显得很突兀。这一天是下周五,11月13日,最低气温-32℃,但最高气温18℃,温差达到50℃。而此前一天,气温还是11~18℃,还是一个多云的秋日。一天之内,气温陡降50℃?


4日凌晨,苹果天气显示的成都金牛区天气预报(图据网友)

不只是成都,根据网友晒出的截图,根据苹果手机天气预报,北京、杭州、哈尔滨等地11月13日的最低气温也都突然降到了-32℃。不少网友调侃,即将进入“寒潮末世”。


多地11月13日天气预报都出现异常

11月4日早上,封面新闻记者再次点开苹果天气,发现一切已经“恢复正常”,成都市武侯区11月13日的最低气温已显示为12℃,与前几日相当。

随后,记者致电苹果官方客服,工作人员表示,已有多位客户反映相关情况,“根据经验来讲,大概率是系统状态出现问题,我们已经反馈到工程部。”该工作人员解释,如果系统app设置了自动更新,而手机系统没有更新,可能会出现软件兼容性的问题,因此建议可以更新手机系统。此外,也可对设备的位置和隐私进行还原,重新启动定位功能。

该工作人员表示,天气预报信息以现在看到的版本为准,“一般在成都出现-32℃的天气是很少见的。”


目前苹果手机天气预报已恢复正常

虽然近期冷空气频频,但这样超50℃的降温确实有些夸张。有网友联想到近期的厄尔尼诺事件。对此,中国天气网称即使厄尔尼诺事件已发展为有监测记录以来最强,现在也不会那么冷。

中央气象台的中期天气预报显示,未来10天,除内蒙古东北部、东北地区北部平均气温较常年同期偏低2~4℃外,我国其余大部地区气温接近常年或偏高,其中新疆北部、内蒙古中西部、青藏高原东部、云南等地偏高2~3℃。

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