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又一起!一高校学生网购演出服,表演后集体退货退款,商家:有明显使用痕迹,无法二次销售;校方最新回应

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10月底,有网友称,广东省广州市一高校学生批量购买其网店衣服,完成表演后集体退货退款,引发关注。



11月2日,记者从广州民航职业技术学院相关科室处了解到,校方已介入此事,初步查明涉及22名学生,正在处置。



校方相关负责人说,学校已经在协调赔礼道歉事宜,对涉事学生进行了批评教育,对部分言语辱骂商家的,后续可能会开会研判,依据校规给予处分,“商家希望进行高额赔偿,或要求学生手写道歉信。学生错了应该受到处罚,但希望给孩子们一次机会。”

网友吐槽——
高校学生穿演出服演出后集体退货退款

“衣服有明显使用痕迹,无法二次销售”

相关网帖显示,涉事商品为“大合唱团演出服”,金额为49.6元至73元不等,退款退货售后为“23条”消息。另有多张退货商品照片显示,衣服上有污渍、明显褶皱等,仍可看到衣服标签。

发帖网友称,广州民航职业技术学院的学生,有多名学生下单了其网店的衣服,三四天前已经全部签收到货。之后他们完成表演、拍摄视频后,全员统一时间集体申请退货退款,“我收到退回的包裹,发现衣服领口全是污渍、汗渍。”



“这些衣服有明显穿着使用痕迹,导致无法二次销售。”该网友说,涉事学生在网购平台言语挑衅、侮辱,无理要求未到货全额退款,恶意刁难商家,“我联系到参与退款的学生,对方称衣服已经穿完用完,就是要退货。”

“电商的七天无理由退货,是给消费者退换瑕疵商品、未使用商品的权益,而不是集体组团购买,用完即退。”网友称,希望广州民航职业技术学院负责人出面调解,处置此事。

11月2日,记者多次尝试联系该网友,未获回应。

校方回应——
接到反馈后核查出22名涉事学生

或对部分言语辱骂商家的学生进行处分

据悉,广州民航职业技术学院直属中国民用航空局,是民航内最早一所独立设置实施高等职业教育的全日制公办普通高校。

11月2日,记者联系到学校学生工作处,相关工作人员表示,学校已经知晓此事,目前正在处理。

同日,校方相关负责人表示,上周,校方已接到了相关反馈,经过初步调查,确认有此事发生,“涉及22名学生,其中,大约11名学生申请退款后,获得了退款,其余学生申请退款后,暂未获得退款。经过批评教育,涉事学生都承认了错误,也愿意弥补。”

“因为商家不愿与学生沟通,要求与学校沟通。校方便主动联系到商家,询问商家诉求。”该负责人说,商家要求学生手写书面道歉信,或进行高额赔偿,“10万元,或每个学生2000元。”校方与学生家长沟通,但学生家长担心隐私问题,均选择拒绝,“商家不容易,我们学生也确实做错了,有学生认识到错误后一直哭着表达歉意,他们都是大一学生,有的还是未成年人,希望给孩子们个改过自新的机会。”

该负责人说,校方可能在后续开会研判,依据校规对部分辱骂商家的学生进行处分。

类似事件时有发生

2025年6月17日,山东菏泽曹县一店主在网络平台发布视频,称广东梅州某职业技术学院的学生集中购买10套演出服,演出结束后以 “7天无理由” 为由集体申请退货退款,且退回的裤裙全部踩脏,严重影响二次销售。

学院在获悉相关情况后,立即组织班主任、辅导员对学生进行了核实。目前,涉事学生已向卖家道歉并赔付了演出服费用,且获得了卖家的谅解。学院已对涉事学生进行了严肃批评教育。



2025年12月24日,山东省菏泽市网店店主安先生向媒体记者爆料,云南某职业院校高新校区学生在其店铺购买演出服用于元旦晚会表演,演出结束后便申请退货,退回的衣物不仅出现勾丝等损坏情况,部分还带有狐臭味,严重影响二次销售,导致其直接损失约1000元。

媒体记者就此联系到校方,校方负责人回应称,已于当天中午12点督促涉事学生将货款全部结清。



今年4月,浙江湖州一位网店店主向记者反映,陕西省商洛市丹凤县初级中学举办校园体育文化艺术节,有某个班的学生使用表演服饰后疑似卡着“七天无理由退货”的节点集体退货,售出20套已经有11套申请退货。

4月14日,丹凤县教体局通报,针对“中学家长网购演出服后集体退货”一事,目前学生家长已取消退货申请,全额支付了服装款项。



类似的事情已不是第一次发生

对此,你怎么看?

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来源:新民晚报(xmwb1929)综合华商报、此前报道

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