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Zest推出AI智能体:短信即可查餐厅订座位

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Zest是一款今年早些时候上线的餐厅发现应用,如今已经在思考一个移动应用不再是主要交互方式的未来。本周四,这家初创公司推出了一项新功能:一个存在于用户短信中的AI驱动个人"餐厅管家",与Instinct或Poke等其他热门AI智能体类似。

此次发布反映了初创公司对AI思考方式的更广泛转变,对话式AI智能体正在承担此前需要用户打开独立移动应用才能完成的任务。对Zest来说,这意味着将其餐厅推荐功能带入短信,然后让用户可以立即进行下一步——预订餐桌。

"智能体现在就是产品本身,"Zest创始人兼CEO马里奥·戈麦斯-霍尔解释道。"你给它发短信,它会根据你自己和朋友的历史记录来回答。它不需要花几周时间的对话来了解你,因为它从你实际去过的地方开始了解你,"他说。

图片来源:Zest

Zest最初于2024年11月创立,获得了776风投的亚历克西斯·欧哈尼安和Kindred Ventures的史蒂夫·张提供的180万美元种子前轮融资。该应用的独特之处在于,它与用户的信用卡关联,以追踪他们实际的外出就餐情况,从而了解其口味和兴趣。借助这些数据,Zest可以提供个性化推荐,告诉你接下来可能想尝试哪些地方,无论是在你自己的城市,还是你旅行时可以尝试的地方。

Zest应用使用的信用卡数据是通过金融服务公司Plaid导入的,该公司被银行以及其他金融科技和预算应用所使用。Zest表示,在制作个性化地图和列表时,它只关注餐饮类别的交易。

这家初创公司最新的想法是从一个新角度来解决同一个问题——我应该去哪里吃饭?现在它将在短信对话中给出建议,并可以借助AI来完成查询空位、通过OpenTable、Resy和SevenRooms等关联服务为你预订餐桌等操作。

图片来源:Zest

要使用该功能,用户需要向Zest管家发送短信至(212) 470-6067。更棒的是,Zest可以被加入群聊,在群聊中它能融合每个人的口味,找到整个小组都会喜欢的地方。在这里,它还可以通过对话内投票功能来解决意见不一的问题,然后无需离开对话就能为小组预订餐桌。

用户可以根据多种因素向Zest寻求推荐,比如菜系、口味偏好、场合、饮食限制或所在街区,还可以就餐厅提出问题,比如这个地方可能有多忙,是否提供Wi-Fi等。此外,你还可以让Zest发送菜单给你,帮助你做决定。

在TechCrunch的测试中,这款AI表现相当不错,它提供了一系列符合我们口味的新地方推荐,同时也符合特定条件,比如就餐时间、聚会人数、位置和其他因素。虽然查找空位这项功能其他应用已经提供多年,但能够通过来回发短信讨论各种选项,并让它告诉你可预订的时间,这确实带来了便利。

该公司上个月开始测试这个管家功能,但决定推迟发布,直到能够加入预订功能;随着时间推移,这家初创公司正考虑将Zest的业务范围从餐厅扩展到为商家、购物等提供推荐。

通过转向短信,Zest希望公司能够突破最初的数千名用户规模,并产生营收。

"预订和点餐是最初的两条营收线。Zest如今通过OpenTable或Resy为你预订餐桌,食品订购功能也即将推出,这里面存在可以参与的交易,"戈麦斯-霍尔说。"这件事变得有趣的原因在于,Zest比一个通用助手更快地了解你的口味,因为它从你实际去过的地方开始,而不是通过提问来了解你。这种价值远远超出了晚餐本身,"他补充道。

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