上海
外设大厂罗技再度因电商账号的营销物料引发全网舆论，话题 #罗技跟用户干上了# 冲上微博热搜。此次事件距离上一次侮辱性广告被监管处罚仅仅过去数月，相似的营销思路再度浮出水面，不少玩家质疑该品牌并未吸取过往教训。
风波起源于 “罗技 G 影音旗舰店官方号” 发布的 GPW4 朱雀鼠标短视频。视频采用分屏表情包叙事：当商品仅 “立减一百” 时，卡通小狗摆手配文 “没兴趣，谢谢”；而当商品来到 “券后六折、3 开头拿下” 的大力度折扣，同一只小狗立刻两眼放光、点赞，配文 “看人真准！”。
在大量网友的解读视角中，这套对比画面暗讽消费者，只有见到大幅降价才愿意下单，把蹲折扣的用户隐喻为小狗。有网友直言，“罗技再次出手，还是没有忘了用户都是狗”。视频流出截图在游戏社群、社交平台快速扩散，玩家群体抵触情绪集中爆发。不少用户表示，消费者有等待优惠、理性比价的权利，不应当被品牌用戏谑的方式拿来调侃讽刺。
这并不是罗技第一次踩中同类营销雷区。回溯 2026 年 3 月，罗技授权代运营账号就曾发布 GPW3 的促销短视频，直接出现 “我一降价，还不是像狗一样跑过来” 的文案，当时就引发大规模声讨。事件发酵之后，罗技中国发布致歉声明，将事故归结为代运营员工跳过品牌审核擅自发布，仅对相关人员扣罚绩效，但并未更换合作的代运营主体。
7 月，上海静安区市场监管局作出行政处罚，认定该广告贬低侮辱消费者人格，违背社会良好风尚，对涉事代运营企业罚款 20 万元，责令停止广告发布并消除影响，该处罚也成为国内外设行业颇具代表性的营销警示案例。
短短七个月时间，同类隐喻式营销再度出现在罗技授权店铺宣传内容中，也让舆论焦点从 “运营玩梗失误” 转向品牌内部管控漏洞。很多数码玩家提出疑问：一次可以归为员工个人失误，接二连三出现冒犯用户的营销创意，是否意味着品牌对授权渠道的内容审核机制形同虚设？分销商账号拥有产品宣传权限，但是品牌方却没有建立起有效的内容拦截，风险隐患持续存在。
从营销逻辑来看，品牌希望抓住 “等降价才入手” 这一消费心理做玩梗传播，博取短视频流量；但消费者自嘲和品牌调侃用户有着明确边界。玩家之间玩梗属于圈层内部的互动，可作为商业广告对外输出时，把蹲优惠的消费者拟人化贬低，就越过了商业宣传的底线。买卖本是平等关系，消费者根据价格决定是否购买，是正常理性消费行为，并非可供品牌戏谑的素材。
截至发稿，该条引发争议的短视频已经下架。目前罗技官方尚未针对本次 GPW4 朱雀表情包营销事件发布公开回应。有行业评论指出，外设赛道竞争愈发激烈，流量营销、玩梗创意固然可以吸引眼球，但所有创意都应当建立在尊重消费者人格的基础之上。代运营不能成为无限兜底的借口，品牌方需要承担起对授权账号的管理主体责任。
接连两次舆论危机也给消费电子行业敲响警钟：广告玩梗不能以冒犯用户为代价，一旦混淆玩梗和冒犯的边界，博取流量的同时，消耗的是长期积累的品牌口碑与用户信任。
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