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就在家门口!杨浦这条百米长廊正式亮相!

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10月27日,杨浦区延吉新村街道“水丰益”市民服务长廊正式启用。在首日开门迎客的善淘Buy42慈善超市杨浦首店里,社区居民拎着一双成色不错的皮鞋来捐物,转身又花42元淘走一双崭新的旅游鞋:“42元这个价格外面买不着!这里爱心好物蛮多的,大家有空可以来兜兜,捐也好、买也好,都是做公益。”


阿婆笑声爽朗,很难想象,脚下这片窗明几净的民生阵地,不久前还是另一番光景。过去的水丰路街区风貌老旧;辖区原有的养老、就业、慈善服务点位分散,服务“碎片化”。

作为扎实推进“一街镇一实事”民生攻坚项目的重要成果,延吉新村街道坚持“退出低端业态,把最好的空间留给群众”,借水丰路美丽街区建设契机“腾笼换鸟”,将老旧街区改造工程转化为群众可感可及的幸福工程。

随着杨浦首家善淘慈善超市、“为邻”咖啡乐业空间与街道居家养老服务中心同步开业,昔日的烟火老街在空间重构、功能复合、机制创新的“三维发力”下,蝶变为全龄友好的社区幸福驿站。


家门口有了“解忧杂货铺”,

社区信任在商业向善中自然生长

走进善淘的库房,一扇由附近居民捐赠、尚未定价的藤编屏风立在角落,几只大纸箱里塞满了周边居民送来的衣物与玩具。“开业前还在搭货架,门口小推车里就已经堆满了居民悄悄放下的捐赠品,这几天收了几百件,光是一位居民就搬来两大箱、整整100辆玩具小汽车!”善淘上海店铺运营负责人许玮一边从箱子里往外掏玩具,一边告诉记者。


善淘主理人蒋抒洁把这种现象称为“社区营造前置”。拥有16年历史的善淘选址不追逐繁华商圈,专挑接地气的社区做“解忧杂货铺”,方便居民遛弯时随手捐赠。

店铺楼上就是居民楼,筹备初期,不少居民对底楼开店心存顾虑。社区干部挨家挨户沟通,善淘团队则在开业前把循环市集、融合活动办进小区,连店里不用一颗螺丝的环保拼插货架,都是居民、志愿者和残障伙伴一起亲手搭起来的。门还没开,信任先建了起来。


信任更要靠创新的机制来维系。店里95%以上的商品来自近300家企业和千家万户的闲置捐赠,小到19元的衣衫、49元的全新香薰蜡烛,均按市场价三至七折义卖。“商业是做公益的手段。”蒋抒洁算了一笔账,街道提供场地,门店每月的运营成本可以通过营业额实现“自我造血”,成熟门店一年后近半商品将源自本社区居民捐赠,真正形成家门口的公益“活水”。



在这汪“活水”里,最动人的是人的舒展。善淘超半数员工为残障人士,延吉店配备了一名全职店员和一名听障店员,身有肢体障碍的许玮则统筹店铺运营。“客人带着善意来,看店员不能说话,就主动用手机打字沟通,还会比划手语说‘谢谢’。”许玮说,在这里,特殊伙伴不是被怜悯的对象,而是创造价值的劳动者。


这里还是社区的“解忧杂货铺”,在这里,捐赠一件闲置、选购一件好物、参与一次志愿活动,都是投身公益。开业当天,店堂深处的活动桌旁,“星心善融”就业实训项目的心青年学员程乙峰正跟着社区阿姨们一起做桂花糕。“铺开来,放点馅料,就跟搓汤圆一样。”阿姨们手把手教,程乙峰认真地捏合,笑声与桂花香融在一处。

左手创业咖啡、右手物业养老,

狭长街区实现“一址多能”

如果说慈善超市重塑了邻里互助的温度,那么整条服务长廊的“功能复合”,则精准缝合了昔日民生服务分散割裂的痛点。走出善淘,沿着水丰路往里走,左手是咖啡香,右手是夕阳红。



“为邻-willing coffee”负责人黄蕾介绍,这家从高校周边走出的公益咖啡品牌,在延吉新村与街道“乐业空间”深度挂钩,不仅为60岁以上老人提供八五折优惠,更采用“1名全职店长+N名按小时计薪灵活就业人员”模式,向4050下岗人员、全职宝妈和大学生敞开大门。店里最新推出了“月度行动陪伴计划”:“比如待业青年或宝妈擅长做蛋糕、做手工,可以拿到店里寄卖试水,我们陪着他们从‘我想做副业’真正跨到‘我在做’。”




一墙之隔的居家养老服务中心内,电子屏上滚动着“物业+养老”维修与照料服务清单。这里打破以往单一站点的局限,一举集成了“物业+养老”、辅具租赁、老年认知障碍友好社区支持中心及“一网通办”远程代办等多模块一站式养老阵地。



“如果社区的老人想找人扫地做家务,或者上有老下有小的中年人想给父母约个上门助浴、医院陪诊、临时租借轮椅,去哪里找放心人?”延吉新村街道服务办相关负责人道出破题初衷,街道盘活存量资源搭台,引入扎根社区的延吉物业和民政“白名单”里的专业社会组织,以低于市场价的明码标价提供社会化服务,打通养老服务“最后100米”。


买一件闲置好物、喝一杯创业咖啡、点一单养老服务。在水丰路这条百米长廊里,“腾笼换鸟”腾出了民生新空间,公益与市场奇妙咬合,老中青三代人的“急难愁盼”,都在家门口的转身之间有了温暖着落。


文字:沈莹

图片:沈莹

编辑:奚宇轩

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