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我爱我家前三季度业绩稳健增长 相寓精耕细作以高质量服务抢占行业机遇

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近日,头部房产经纪企业我爱我家发布2026年第三季度报告。年初至报告期末,公司实现归母净利润约1.08 亿元,同比增长155.4%;实现扣非归母净利润约1.39亿元,同比增长155.62%,整体业绩实现稳健增长。

从近年来的发展路径来看,我爱我家并未将增长建立在大规模扩张之上,而是持续聚焦核心城市,通过精细化运营提升业务质量和经营效率。无论是数字化能力建设、经纪人队伍培养,还是服务品质提升,公司都在持续夯实业务基本盘。这一精耕细作的策略在其资管业务(相寓)上体现得尤为明显。


规模和效率双提升,夯实稳健经营基本盘

作为我爱我家核心业务之一,相寓前三季度延续稳健增长态势。前三季度,实现GTV约144亿元;其中,第三季度GTV约52亿元,同比增长约2%。截至报告期末,在管房源达到约36.6万套,较年初增加约2.9万套,出租率约95%,运营效率继续保持较高水平,盈利能力持续增强。

市场端也释放出积极信号。数据显示,相寓重点布局的北京、上海租赁市场实现连续三个月租金指数环比上涨,一线核心城市修复确定性较强。更关键的是,租赁与买卖业务形成的协同效应,租赁客户可转化为潜在购房群体,让房产交易客户的租赁需求得到精准满足。这种“租售联动”模式不仅降低了获客成本,还构建了可持续的业务增长闭环。此外,相比二手经纪业务,租赁业务受政策波动影响更小、经营稳定性更高,为公司业绩的稳定性提供了保障。

数字化与服务升级,精细化运营能力持续释放

相寓在行业波动周期中依然能有规模效率双优的表现,并非偶然。二十余年来,相寓始终坚持稳健经营,并未在资本集中进入住房资产管理行业时盲目追求规模扩张,而是更加注重管理标准、产品结构和租后服务等业务环节的持续优化,在精细化运营中不断提升经营质量。

在数字化建设方面,相寓依托广泛的房源数据库,提供VR看房、智能定价等科技服务,并为房源配备智慧设备;独立开发运营的资产管理系统(AMS),实现全国房源管理、财务管理、服务流程的标准化与线上化,既提升运营效率、保障服务品质一致性,更有效降低业务扩张边际成本。

数字化能力也进一步延伸至用户服务环节。针对双人通勤这一较为典型的租房需求,相寓运用大数据路径规划算法,结合自身丰富的房源储备和多样化产品,在业内率先推出“双人通勤租房”工具,帮助用户缩短房源筛选和租房决策时间,让数字化技术真正服务于用户的实际居住需求。​

在产品端,相寓重点推出“相寓优选”,通过全渠道优先推荐,并承诺30天内出租,如未租出则赔付半月租金;同时,交易全程透明、租金无差价,并按月按时向业主支付租金,降低业主出租过程中的不确定性和时间成本。对于租客而言,则能够享受便捷找房、租金无差价以及维修、保洁等专业服务,在提升性价比的同时改善居住体验。通过产品创新,相寓进一步强化了对业主和租客两端的服务能力。​

此外,相寓还持续围绕不同租赁场景开展精准营销,通过精准匹配租赁需求、提升营销触达效率,进一步提高房源流转效率。在返工季、毕业季等租赁需求较为集中的时期,相寓针对重点客群开展专项营销活动,以更精准的需求匹配提升房源去化效率。​

服务能力的持续投入,也获得了市场端的反馈。杭州市住房租赁管理协会发布的《2025年杭州市住房租赁管理协会住房租赁企业满意度调查报告》显示,相寓成为最受欢迎的长租公寓品牌,租客平均满意度突破95%。从运营效率到用户满意度,服务能力正在成为相寓区别于单纯规模扩张型企业的重要竞争力。

行业迈向高质量发展,相寓长期优势逐步显现

从行业环境来看,住房租赁市场正在从规模扩张阶段逐步迈向更加规范、专业的高质量发展阶段。2025年9月《住房租赁条例》正式施行,作为我国首部系统性住房租赁行政法规,填补了国家层面在该领域法规的空白。该条例强化对住房租赁企业和经纪机构的监管,建立住房租金监测机制,为行业规范化、高质量发展提供了制度保障。与此同时,“十五五”规划纲要明确提出“规范发展住房租赁市场,培育市场化专业化租赁企业”。这些标志着住房租赁市场将迈入“专业比拼”的高质量发展新阶段。

从更长期维度看,预计国内住房租赁市场配套政策将有序推进,存量房源收购改造为保租房、租赁税费优惠延续、租购同权深化等举措将持续释放租房群体政策红利。今年发布的《中国城市长租市场发展蓝皮书》报告显示,出租成为存量闲置房业主实现资产保值增值的主流选择,凸显了专业住房租赁机构提供高品质服务的重要性。

与此同时,与海外成熟市场相比,我国住房租赁市场的机构化率仍处于较低水平。美国专业机构持有运营及托管的房源占比达54.7%,英国为66%,德国为46%,日本更是高达83%,而当前我国租赁住房机构化率仅约10%。这意味着,伴随行业规范化和机构化程度提升,专业住房租赁企业仍具有较大的发展空间。

在这一过程中,行业竞争逻辑也正在发生变化。随着监管趋严、消费者对专业服务的需求提升以及数字化投入规模效应逐步显现,住房租赁市场的竞争正从单纯的房源规模比拼,转向运营效率、服务品质、数字化能力等综合能力的竞争。头部企业凭借品牌、房源、技术和服务体系形成的综合优势,有望在行业集中度提升过程中进一步扩大竞争优势。

对于相寓而言,这一行业变化或意味着新的发展机遇。作为国内较早提供房屋资产管理服务的企业,相寓经历多轮行业周期后形成的精细化运营能力、成熟服务体系以及数字化基础,正在从过去的经营积累转化为面向未来的竞争优势。对于我爱我家而言,相寓业务经营质量的持续改善,不仅能够为公司提供更加稳定的业务支撑,也有望在行业高质量发展的过程中发挥价值。​

(本文仅供参考,不作投资建议)

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