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最近和身边的朋友们聊天,越来越感受到一个明显的变化
地产行业找工作越来越难了
哪怕是一份经历丰富、包装完美的简历,也会因为年龄问题而石沉大海
这样的光景在十几年前,是万万想不到的
以前房地产还是一个很有吸引力的行业
很多大学生还会主动选择房地产专业
想着毕业之后进入开发商,人生有梦想有憧憬有奔头
但现在,情况变了
不只是想进房地产的人少了,就连已经在这个行业里干了很多年的人,也开始考虑下一步该怎么办
说实话,这种情绪我挺能理解的
毕竟,行业变了
哪怕在这个行业里积累了再多的经验,都是时候做出改变了
最让我深有感触的是
前几天我们发了一篇文章,怎么现在新能源车这么房地产
文章里提到了一个现象,越来越多地产人开始涌入新能源行业
没想到评论区里有一个说法,让我印象很深
大家说,不是新能源越来越房地产了,而是房地产的人,开始涌入各行各业了
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仔细想想,好像确实如此
今天在新能源行业能看到地产人
明天在其他行业,可能也会遇到熟悉的面孔
那么离开房地产之后,我们过去的哪些经验还能复用?
留在房地产的大家,又该做出什么新的改变?
说到底,行业的变化是一回事,落到每一个具体的人身上,又是另一回事
所以今天,我也想认真聊聊这个问题
地产人究竟何去何从?
01
房地产的就业规模,已经发生了根本变化
我们先看一组真实的数据
根据国家统计年鉴及企业公开财报,2019年,全国房地产开发企业从业人数还有293.7万人
到2025年,这个数字已经降到了150.7万人
六年时间,减少了143万人,降幅接近49%
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再看具体的房企,人员规模的变化同样明显
万科员工人数降幅超过六成,碧桂园降幅超过八成,融创减少了3.84万名员工,保利也减少了1.75万人
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受到影响的也不只有开发商
与房地产紧密相关的建筑设计行业,同样承受着不小的压力
民营建筑设计企业平均裁员率超过40%
从开发商到设计院,这些数字指向了同一个事实:
房地产行业的就业规模正在收缩,过去依托行业扩张形成的岗位需求,也在随之变化
这已经不再是我们的危言耸听,而是由真实数据构成的事实
如此大量的收缩,也就让更多的地产人不得不直视面前的选择
一条路:出走
找到一个同样适用自己过往经验的行业,重新研究新的产品、新的客群
另一条路:留下
调整改变过往传统的做法,来适应新的市场环境
而这两条路究竟该怎么走下去,又该如何走好
不难发现,其实已经有人在给我们“做示范”了
离开房地产,不等于过去积累的经验就失去了价值
多年项目操盘、团队管理、资源整合和经营决策的经历
依然是地产人身上的专业积累
只是换了一个行业,这些能力的价值需要用新的方式体现出来
02
离开房地产,不等于过去的经验失去了价值
这些能力究竟能用到哪里?
一个很明显的人才需求变化是,企业需要的不只是熟悉某个行业的人
也需要那些能够独立操盘业务、管理团队、整合资源,真正对经营结果负责的人
而这些,恰恰是很多地产人在多年工作中积累下来的经验
新能源汽车就是一个很典型的例子
比如特斯拉,就在公开招聘中明确欢迎来自地产、奢侈品、零售等行业的跨界人才
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仔细看这些岗位,会发现它们和地产人的工作经历有着很强的对应关系
体验店店长,要负责门店经营、团队管理和业绩目标
城市经理则要统筹区域内的多家门店,还涉及门店拓展与选址
放在地产行业,对应的正是项目营销负责人和城市营销总
由特斯拉开始的新能源自营模式,让如今绝大多数的电车门店都有了更高的要求
从团队管理、业绩达成,到区域拓展和门店选址,都需要有人真正把业务操盘起来
而这些,恰恰是地产人最具备的能力之一
除此之外,还有一项能力同样重要:理解客户,并经营好长期关系
蔚来就是一个最典型的例子,在如今的蔚来内部有许多员工都来自龙湖
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蔚来联合创始人、总裁秦力洪就曾在龙湖地产工作近五年
另一位龙湖出身的地产人魏健,则如今担任蔚来用户运营高级副总裁
他们带到汽车行业的,不只有营销经验,还有对客户的理解
像魏健之前就说过:“汽车存量市场,本质上是人的存量市场。”
一辆车卖出去,并不意味着企业和客户的关系结束了
客户未来可能换车,也可能向亲友推荐品牌
企业要经营的,不只是眼前的一笔订单,还有客户下一次选择自己的可能性
这是蔚来的策略,同样也是如今房地产必备的技能
房子成交之后,服务和口碑依然会影响客户未来改善、置换的选择,也会影响他是否愿意向身边的人推荐这个品牌
所以,地产人真正值得带走的,不只是某一套销售方法
而是一套完整的经营思想与运营意识
需要这些能力的,也远远不只有新能源汽车,许多大宗消费品行业都需要这方面的人才
房地产上下游过往积累的优秀人才,正在不断流向其他行业
他们正在把多年来沉淀的专业经验,带入新的业务场景,结合不同市场的需求,探索新的经营方式
对地产人来说,跨行业并不意味着从零开始
真正重要的,是看清自己过去积累的能力究竟能解决什么问题
在新的行业环境中找到它们发挥价值的方式
03
留下来的人,也要重新理解房地产
当然,并不是所有人都会选择离开房地产
但对决定留下来的人来说,真正需要改变的,可能是过去熟悉的工作方式
最近已经有房企开始尝试解散项目营销团队
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其中最重要的一个原因,就是项目决定采用现房销售
房子已经建好,客户可以直接看实景,过去依靠蓄客、持续造势、层层铺垫来推动销售的方式,自然也要发生变化
与此同时,营销周期越来越短,营销预算不断压缩,佣金发放周期却在变长
对营销人员来说,不仅工作方式在变
收入节奏和职业发展的不确定性也在增加
这也意味着,未来房企需要的营销人员可能会越来越少,但留下来的每个人,需要承担的事情反而更多
那么,具体应该怎么变?
首先,是重新理解产品
当市场不再像过去那样,只要有足够的推广投入就能带来客户
营销不会只停留在包装和传播上
房子究竟好在哪里,户型、空间、社区有哪些值得讲的地方,能够解决客户生活中的什么问题
这些都需要营销人员真正理解
甚至,产品价值的表达方式也需要改变
过去习惯了传统的项目推介和营销活动,未来TED演讲形式的发布会反而更显真诚
把复杂的产品逻辑讲得更清楚,让客户真正理解产品的价值
其次,是重新理解客户
当营销周期缩短,单纯依赖案场销售已经不够了
客户从哪里来,如何通过渠道触达,如何做好社群运营,如何推动老客户推荐,以及如何处理项目尾盘,都需要更精细的经营
营销的工作不再只是把客户带到售楼处,而是要想办法找到客户、理解客户
并根据不同项目的情况,选择更有效的触达和转化方式
与此同时,岗位之间的边界也可能进一步打破
当营销团队变得精简,原本由不同岗位分别承担的工作,可能需要一个人同时完成
过去行业引以为傲的流水线工作,未来也需要提前部署,整个团队在项目初期就协同工作
当然,这也会带来岗位和职业路径的变化
未来,一部分人可能将从传统营销岗位转向客户运营、社群运营等更贴近客户的工作
一部分人需要加强渠道拓展和客户转化能力
还有一些人,则需要从单一的销售或策划职能,转向能够统筹产品、营销和经营结果的综合岗位
售后市场也会比我们想象的更为重要
对留下来的地产人来说,重新梳理自己的能力无疑是重中之重
哪些经验还能继续发挥作用,哪些工作方式已经不再适用,都需要重新思考
房地产的市场规模在变化,企业的组织方式在变化,岗位的要求也在变化
真正要做的,是在这些变化发生的时候,找到自己下一步可以走的方向
04
房地产的故事,从来不只是房子的故事
最后,和大家分享一个这两天刷到的综艺
美国有一档叫《曼哈顿金牌经纪》的节目,记录纽约豪宅经纪人的日常工作
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节目播出后,主角旗下公司的官方房源咨询量增长了285%,房源浏览量提升了400%
来自全球市场的新买家询问增长超过400%
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这个数据还是挺有意思的
因为它拍的并不只是豪宅,也不是经纪人又卖出了多少钱的房子,而是他们每天真实的工作
怎么谈客户,怎么判断一套房子的价格,判断错了之后又怎么调整策略
那些外人看起来光鲜的成交,背后其实都是一件件具体的事
我就在想,房地产其实也有很多这样的故事
一个项目从拿地到交付,到底经历了什么?
一个营销总是怎么把项目卖出去的?
一个设计师为了几平方米的空间反复推敲过什么?
一个经纪人又是怎么和客户打交道,最后把一笔交易做成的?
这些故事,很多地产人都经历过
只不过过去行业好的时候,我们更习惯谈规模、谈销售额、谈企业又做到了什么程度
至于具体的人是怎么把事情做成的,反而很少有人认真讲
而现在,行业走到了这个阶段
有人离开了,有人还在坚持,有人已经开始尝试新的方向
每个人都有自己的难处,也都有自己的打算
这个时候,再去讨论地产人应该留下还是离开,其实没什么意义
但有一点我一直觉得挺重要
行业的周期会过去,企业的名字也可能慢慢淡出视野
但一个人真正做过的事、解决过的问题,以及在这些年里练出来的本事,不应该就这样被抹掉
当然,经验不代表到了哪里都能成功
换一个行业,可能要从头学起;留在房地产,也未必就能等到过去的好日子
但至少,我们得知道自己手里还有什么
地产人究竟何去何从?
说实话,这个问题很难替谁回答
只是希望有一天,当我们再谈起房地产的时候,除了那些大企业、大项目和大起大落
也能记得那些具体的人
记得他们做过的事情,记得他们在这个行业里认真生活、认真工作过的这些年
因为房地产的故事,从来不只是房子的故事
也是每一个身在其中的人的故事
以上为正文,来自贰柒
这是真叫卢俊公众号的第6743篇原创文章
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