辽宁
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前阵子跟做了12年殡葬师的发小吃饭，他聊起最近遇到的一个事：有个小伙子在家送走了86岁的老母亲，当时只顾着哭，等120走了才想起没要出诊凭证，后面开死亡证明、领丧葬抚恤金来回跑了5趟，花了快半个月才办完，小伙子后悔得直拍大腿。发小说，90%的家属遇到亲人在家离世的情况，第一反应都是慌，要么只顾着哭，要么急着通知亲戚，很多关键步骤全漏了，最后要么留遗憾，要么多跑几十趟冤枉路。
生老病死是每个人都躲不开的事，很多家庭一辈子可能遇不到一次这种情况，真遇上了手足无措太正常。今天就结合正规殡葬流程、医院处置标准，用大白话把老人在家离世、打完120后必须做的3个动作说清楚，都是实用的合规操作，建议大家提前看看，真遇上事不至于手忙脚乱。
第一个动作：先清通道再留证，别着急收拾东西。
打完120电话后，先别忙着在家族群里发消息叫人，先把门口到老人床边的过道收拾出来，堆在门口的鞋、挡路的茶几、沙发上的衣服都挪到一边，给急救人员留出顺畅的通道，急救箱和除颤仪都不轻，多绕一个弯都是耽误抢救时间。
等120医护人员确认老人离世后，千万别着急给老人擦身体、换衣服、收拾床边的杂物，先原样保留现场，掏出手机拍几张带时间戳的现场照片，把老人的状态、周围的环境都拍清楚，这不是不近人情，这是后续开证明的关键凭证。如果老人是不明原因离世，还要第一时间打110报警，等公安排除刑事案件后再走后续流程。发小说之前有个家属着急给老人换衣服，把现场收拾得干干净净，后续社区来核实情况的时候找不到原始依据，开死亡证明耽误了快一周。
第二个动作：当场跟120要出诊凭证，核对清楚所有信息。
很多人都有个误区：以为120来了确认离世，就等于有死亡证明了，其实完全不是。120的职责是到场判断生命体征，确认离世后他们的工作就结束了，根本没有资格开死亡证明，你必须当场跟他们要盖了章的出诊凭证，上面要写清楚离世时间、具体情况，每一个字都要核对清楚，别写错名字和身份证号。
这个凭证是你后续去社区卫生服务中心开正规死亡证明的核心材料，没有这个凭证，人家根本不会给你开证明，后面销户、办殡葬、领丧葬抚恤金全卡壳。发小遇到过最麻烦的一个案例，家属当时没要凭证，等想起来再去找120要，人家出诊记录已经归档了，来回跑了三趟才补到，耽误了火化时间，家属愧疚得不行。
第三个动作：第一时间联系社区和正规殡仪馆，别轻信门口的“野中介”。
拿到120的出诊凭证后，先给社区打个电话，说明情况，问清楚开死亡证明需要带什么材料，提前准备好，别等要用到的时候再瞎找。同时直接打正规殡仪馆的官方电话，问清楚接运遗体需要什么手续，大概多久能到，别乱找路边贴小广告的“殡葬中介”，很多这种中介都是狮子大开口，一套寿衣敢卖你好几千，后续各种隐形收费，坑你没商量。
发小说每年都能遇到不少被中介坑的家属，本来亲人离世就难受，还被人骗走好几万，最后闹到消协，钱也很难要回来。还有要注意，现在正规殡仪馆的接运车辆都是有统一标识的，工作人员也会带工作证，你要核对清楚再让对方进门，别随便让人把遗体拉走，后续出问题找都找不到人。
其实这些步骤都不复杂，提前记在心里，真遇上事的时候，多留个心眼，就能少跑很多冤枉路，也能让老人走得更体面。咱们做子女的，最后这几步走稳了，也是对老人最后一份孝心。
不知道你身边有没有遇到过类似的事？你还知道哪些殡葬相关的实用注意事项？欢迎在评论区聊聊你的看法，觉得内容有用的可以转发给家里的长辈看看，提前了解没坏处。关注我的账号，后面会继续分享更多接地气的民生实用干货，都是普通人能用得上的知识。
本文为殡葬流程科普内容，仅作参考，具体规定以当地官方要求为准。
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