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坚决杜绝拒诊、推诿行为!官方发文,合理保障这类医护薪酬待遇

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导语

充分考虑急诊、重症工作特点和技术劳务价值,单位在职称晋升、岗位聘用、评优评先等工作中,向急诊、重症医务人员适度倾斜,充分调动其积极性。

10月22日,上海市卫生健康委等七部门印发《关于进一步加强本市医疗机构急重症救治体系建设的指导意见》(以下简称《指导意见》),明确到2030年底,全面建成与本市超大城市发展定位和功能相匹配、国内领先、国际一流、平急结合的现代化急重症救治服务体系。


这是落实上海卫生健康发展“十五五”规划的一项系统性部署,旨在进一步加强医疗机构急重症救治体系标准化、规范化建设,提高急重症救治服务能力,补齐急重症救治医疗资源短板。


在规范急诊科科室设置方面,《指导意见》明确提出两项核心要求:


一是,严格按照国家及本市医疗机构设置标准,市二级以上综合医院、中医医院(含中西医结合医院)、三级专科医院、二级以上传染病医院等医院(院区)原则上应独立设置急诊科;其他机构结合实际设急诊科或急诊室。

二是,医疗机构应科学划分功能分区与就诊流线,规范设置急重症救治红、黄、绿分区及核心功能区域,确保布局合理、流程顺畅。床位配备方面,医疗机构应根据日均急诊量每40人配备1张抢救床、1张急诊监护床、4张急诊病房(留观)床的标准,加强急诊病房(留观)、急诊抢救室、急诊监护床位设置;其中三级综合医院抢救床不少于30张、二级综合医院不少于15张。人员配置方面,按照日均急诊量和工作强度,分级分类配备急诊医师,日均急诊量∶接诊医师比不少于1∶0.02,急诊床位∶医师比不少于1∶0.2,急诊监护床位∶医师比不少于1∶0.6,配足抢救室医师;急诊科医护比不低于1∶3。急诊科应当配备固定的急诊医师与护士,三级医院不少于在岗医师与护士的75%,二级医院不少于50%。


急诊科只是急重症救治的第一道关口,核心制度的刚性执行才是守住底线的关键。


《指导意见》明确,全面推行预检分诊标准,严格执行首诊负责、危重患者抢救、交接班制度等医疗质量安全核心制度,坚决杜绝拒诊、推诿急重症患者行为。建立急重症患者救治绿色通道,实行先救治、后缴费的服务原则,确保危重患者第一时间获得诊疗。落实急诊多学科协作(MDT)规范,明确各专科会诊的响应时限,其中危重伤病患者的急诊会诊应≤10分钟。


与此同时,专科救治能力也必须跟上。《指导意见》统筹规划胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇救治、危重新生儿救治等急诊急救“五大中心”建设和发展,并明确,到2027年底,全市医院“五大中心”建设全部达标。


急诊救得下来,还要收得进去、守得住。《指导意见》对重症医学能力建设作出系统部署。


人才队伍方面,医疗机构应按标准配备重症医学医师和重症护理人员,综合ICU床医比不低于0.8∶1,床护比不低于1∶3。明确岗位职称准入要求,确保ICU中级及以上职称医师占比不低于30%。三级综合医院综合ICU应配备呼吸治疗师。


床位与空间方面,《指导意见》要求二级以上综合医院、有条件的中医医院独立设置重症医学科(ICU),二级以上传染病、儿童专科医院建设重症监护病房。三级综合医院综合ICU床位占比、专科ICU床位占比和可转换ICU床位占比分别不低于6%、4%、6%;二级综合医院上述床位占比分别不低于4%、2%、4%。可转换ICU须具备24小时内完成转换的能力。


《指导意见》明确,强化院内收治管理与应收尽收,要求医疗机构建立急诊患者优先住院机制,成立由医务、护理、急诊、重症等部门共同参与的床位统筹管理小组。实施急诊初诊、专科诊疗、重症监护、康复治疗无缝衔接。严格执行急重症患者“应收尽收、应治尽治”原则,严禁以任何理由拒诊、推诿急重症患者。


此外,《指导意见》还要求医疗机构健全以医疗质量、效率和患者满意度等为核心的内部分配机制,体现知识、技术、管理等要素的价值,做到优绩优酬、同工同酬,合理保障急诊、重症医务人员薪酬待遇。充分考虑急诊、重症工作特点和技术劳务价值,单位在职称晋升、岗位聘用、评优评先等工作中,向急诊、重症医务人员适度倾斜,充分调动其积极性。

来 源 / 上海卫生健康委


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