北京
一个在深圳神经外科做到青年骨干的博士，最后背着处分和债务回到东北小城，在一家不起眼的卫生院里成了远近闻名的"神医"。刘铮亮这条路，走得并不体面。
他童年时亲眼目睹父亲惨死在冰窟窿里，从此患上恐雪症。母亲不得不把他送到深圳的舅舅家生活。长大后他一路读到博士，成为深圳神经外科的青年骨干，却在一台手术中失手。
手术当天下雪，严重影响了他的状态，加上患者本身潜在的心脑血管疾病，最终手术失败。代价是惨重的：他拿出全部积蓄75万赔偿给患者家属，被深圳任职的医院开除，还背上了沉重的心理包袱。
因为母亲失踪，他回到阔别多年的家乡东北抚城。本来只准备处理完母亲的事就返回深圳，却在龙院长一步步设计之下，留在了小城里一个不起眼的小西门卫生院。
起初他并不安心。这个小医院不论是医生技术还是管理水平，都与深圳的医院相去甚远。龙冬冬发现他有恐雪症后，答应让他走。正好这时，小女孩娇娇因车祸头部受了重伤，其他医生束手无策，善良的刘铮亮决定为娇娇做手术，等她康复后再走。
一来二去，他救了不少危重病人。就这样，他成了小西门医院的明星主任，成了远近闻名的神医，病人纷纷慕名而来，排起了长队。
在这个他之前看不上的小医院里，他感受到了一种成就感。之前在深圳，他靠技术赚了不少钱，却从来没有像现在这样，被需要、被接纳的踏实感。
因为恐雪症，他很多年没有回过东北老家。从小生活在亲戚家，加上童年的阴影，他变得有点孤僻，不知道怎么和其他人打交道，也不懂得如何正确表达情绪。弟弟刘铮光因此误以为哥哥自私冷漠，兄弟两人的关系一度非常紧张。
一次机缘巧合，刘铮亮指导医院的医生，为龙冬冬取出卡在气管中的开心果。龙冬冬便认准了他，用了不少手段和计策，将他留在了小西门卫生院。
在抚城日复一日面对大雪、雪天出诊、雪夜值班，和艾辰、卫生院众人相处，他的心结一点点解开。不再一见雪就失控手抖、应激发作，雪天也能稳定做手术。他终于和自己的过去和解，彻底放开了心门，和弟弟和好了，还收获了一份真诚的爱情。
表面上看，龙院长是在处处拿捏人心，不停给刘铮亮下套。事实上，龙冬冬是在用他独特的方式，温暖和治愈了这个满身伤痕的刘铮亮。
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