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营收腰斩的泡泡玛特打算如何重整旗鼓?

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界面新闻记者 | 马越
界面新闻编辑 | 许悦

泡泡玛特2026年第三季度迎来一份大跌的业绩。

10月27日,泡泡玛特在港交所公告称,2026年第三季度整体收益(未经审核)同比下降45%-50%。其中中国收益同比下降25%-30%,亚太同比下降65%-70%,美洲同比下降70%-75%,以及欧洲及其他地区同比下降50%-55%。

线上渠道下滑更为猛烈。与2025年第三季度相比,2026年第三季度中国(未经审核),线下渠道收益同比下降5%-10%;线上渠道收益同比下降45%-50%。

界面新闻在10月27日的业绩电话会上获悉,泡泡玛特管理层将三季度大跌归结为2025年同期的高基数效应、宏观经济影响等因素。

“去年业务的高爆发核心发生在三季度,去年三季度也是我们历史上销售最高的一个季度,今年三季度同比挑战压力也很大。”泡泡玛特首席运营官司德表示。当时正值LABUBU毛绒搪胶全球大卖,泡泡玛特2025年三季度营收同比增长达到245%-250%。

司德同时表示,中国市场三季度受到了宏观经济的影响。

海外曾经是拉动泡泡玛特高增长的来源,但司德在电话会上称,泡泡玛特今年以来遭遇了海外流量的下降,给线上销售带来压力。

为此泡泡玛特对于2026年全年的业绩目标也“一降再降”。

创始人王宁在今年3月的2025年全年业绩会上曾给出2026年“收入不低于20%增长”的业绩指引;到了8月中期业绩会上,已经变成“大概率完不成”这个目标;而到了三季度业绩电话会上,司德给出了一个更为谨慎的预计——预计中国市场实现全年正增长。

就像王宁早前就将2026年定义为经营调整的一年,司德此番也称,海外市场已实现平稳发展,并在即将到来的第四季度销售旺季中展现出良好机遇;同时中国市场的表现依然稳健健康。公司也在为明年做好充分准备,长远来看,实现长期健康发展依然是集团的核心目标。

这也意味着,单从业绩增长来看,2026年可能注定是低于预期的一年。但这个在王宁口中“进维修站”的一年,仍然要从组织管理、供应链、物流、门店运营基础能力上弥补短板,这也是去年高速增长暴露出来的核心问题,当前的优先级可能远高于营收数字。


图片拍摄:界面新闻 马越

界面新闻在27日的电话会上获悉,司德现场表示,中国业务总裁褚音已经正式接管了亚太区业务。此前亚太区等四大区域的运营曾经是司德统一接管。

实际上这也是让海外市场多借鉴成熟中国市场经验的一种策略。因为中国经过十多年的打磨,已经在门店标准、IP梯队运营、会员体系、货品动态配货、供应链相应、本地营销等方面形成了一套成熟的打法,国内用户也有长期的潮玩文化积累,用户大多是IP粉丝,而并非只追求单一爆款。

但反观海外,虽然爆发势头猛,但市场潮玩文化长期沉淀不足,门店管理和团队组织弱于国内,全球货品调度和供应链也更有难度,而且会员复购的私域体系还没有完整建立。

于是海外市场的精细化管理也成为泡泡玛特要补上的关键一课。


图片拍摄:界面新闻 马越

褚音在会上提到,泡泡玛特已经逐渐开始减少一些国家的小型平台的运营,以此减少不必要的资源分散和重复投入。

泡泡玛特海外货品“一边积压、一边缺货”的问题,也亟待优化解决。

因为通常来说,国内市场货品可以根据实时销售情况及时调货、补仓、换区域;但到了海外,由于绝大多数供应链仍依赖于国内,从订单下到工厂、排产、装柜、出海要更长的周期,一旦对货品预测失误,很难中途改量,各大区调拨的成本和时效也耗费更多。

“从海外预测需求的准确性角度,现在相对已经有所提升,但和国内比还有较大差距。”司德表示,现在美国已经实现了电商本土发货,大幅提升了配送效率,欧洲也会在年底争取把这方面做得更好。

司德进一步补充称,泡泡玛特目前对于提升海外订单交付的能力方面,采取的方式是做出相对更准确的预测,更前置的规划,通过多次的滚动出货,以及包括空运、海运、火车等多种物流方式的结合,来平衡整个交付的时效和成本。

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