江苏
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现代快报讯（通讯员 秦公轩 朱宇昕 记者 季雨）近日，南京秦淮公安分局淮海路派出所收到市民周女士专程送来的两面锦旗，感谢民警快速处置消费纠纷，帮她挽回了8000余元经济损失。
事发当天，派出所接到彩票店店员周女士报警求助：一名顾客在店内刮开彩票后，产生了八千余元的消费账单，可对方称资金不足，拒不支付款项，双方在店内僵持不下。
接警后，民警火速赶赴现场。一边安抚周女士的焦急情绪，稳住现场局面，防止矛盾激化；一边向涉事顾客开展批评教育与释法说理，讲明相关法律责任。经过民警耐心沟通协调，顾客最终结清钱款，店家成功挽回全部损失，这起消费纠纷顺利化解。
事情妥善解决后，周女士对民警认真负责、高效处置的工作态度十分认可，特意定制两面锦旗送到派出所。一面写着 “尽心竭力追损失，秉公尽责护民权”，另一面为 “热心相助暖人心，真诚履职暖民心”，分别赠予两名办案民警。
“多亏两位警官帮我挽回损失，你们是真心实意为老百姓办事！” 周女士亲手送上锦旗，连连向民警道谢。
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