山东
近日，在济阳区某社区的长廊下，一条印有“济阳农行进社区送服务 守护美好生活”的红色横幅格外醒目，一抹亮眼的“农行绿”成为了社区里一道温暖的风景线。为进一步提升老年群体的金融风险防范意识和自我保护能力，近日，农业银行济南开元大街支行的刘经理带队深入社区，开展了一场面对面、心贴心的金融反诈知识宣讲活动。
活动现场，手持宣传折页，站在长廊下向聚集的老年居民们耐心讲解。周围的老年朋友以及部分戴着安全帽的周边劳动者，手中拿着刚领到的宣传资料，正聚精会神地聆听着刘经理的讲解。刘经理结合近期频发的真实案例，用通俗易懂的“家常话”，深入浅出地剖析了针对老年群体的常见诈骗套路。从“冒充公检法”的恐吓，到“免费领鸡蛋”的诱惑，再到“温情理财”的陷阱，她逐一拆解诈骗分子的作案手法，并反复叮嘱老人们牢记“不听、不信、不转账”的防骗口诀。除了反诈防骗，针对老年人在融入数字化金融时容易遇到的“数字鸿沟”问题，刘经理指导老人们使用智能手机，讲解如何安全使用手机银行、如何保护个人敏感信息等实用技巧。通过面对面、心贴心的交流，有效填补了老年群体的金融知识盲区，切实帮助他们守住了“养老钱”和“钱袋子”。
消保工作无小事，一枝一叶总关情。此次走进社区送服务活动，不仅将金融知识送到了老百姓的家门口，打通了适老化金融服务的“最后一公里”，更是农行济南开元大街支行践行“金融为民”理念、深化消费者权益保护工作的生动实践。
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