校园本地生活怎么做?来说说老书局。过去学校附近、镇子上,常有一家书局,书架不高,书摆得整整齐齐,掌柜的坐在柜台后面,学生来了,要什么书、想找什么,他都记得。老书局的生意,靠的不是门面多大,是三步:进好书——把学生用得上的书一本本进回来;摆上架——分门别类、让人一找就着;留熟客——常来的学生,掌柜记得住、也愿意多照应。校园周边的生意,跟开书局一个道理:把商家、服务像"进货"一样组织好,把订单像"卖书"一样安排顺,把学生客户像"熟客"一样留下来,靠的是细水长流和人情口碑。
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一、进货:把商家和服务组织好。书局先要有书,校园本地生活先要有商家、有服务。多平台订单聚合,把美团、饿了么、抖音、微信小程序的订单统一接进来;多商家入驻,把校园周边餐饮、超市、打印店、水果店、奶茶店,一家家"进"回来,让学生用得上的,基本都有。不抽流水、商家先充值,商家愿意长期合作。
二、卖书:把订单安排顺。书要摆得让人好找,订单要派得让人好送。智能派单顺路合单,订单自动派给最合适的骑手、一趟送多单;骑手抢单,没课的学生能主动接单;全职加众包,午晚高峰有人顶;自定义加价,远、重、夜间、大件、爬楼该加的加。订单安排顺,学生等得短、骑手送得快。
三、留熟客:把学生客户留下来。书局靠熟客,校园本地生活靠回头的学生。骑手等级分层、干好干坏不一样,送得好、送得稳,学生愿意再下单;数据看板让骑手看到自己的表现;客服督导让问题有人管。服务稳、有人情味,学生就像书局的熟客,一传十、十传百。
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四、书局最怕进了书、摆上架,却没人惦记。书也齐、架也整,可掌柜记不住熟客、服务冷冰冰,学生来了一回就走;商家、订单、客户也要在一个系统里打通,服务连贯、口碑才留得住。
老掌柜常说:"开门做生意,进的是货,留的是人心。"校园周边的生意,也是这个理,细水长流。
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诚心呈意共享外卖配送系统,把商家、订单、客户做进一个系统:多平台订单聚合、多商家入驻、商家先充值、不抽流水、智能派单顺路合单、骑手抢单、全职加众包、自定义加价、等级分层、数据看板、客服督导,帮你把校园生意做成长久的熟客生意。
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校园本地生活怎么做?学学老书局,进货、卖书、留熟客,再申领落地方案、申请试用。
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