北京
【CNMO科技消息】10月27日，据外媒报道，三星电子不服韩国公平交易委员会（以下简称“公平委”）关于Galaxy游戏优化服务（GOS）相关广告违反《表示广告法》的处罚决定，已提起行政诉讼。三星方面主张，按游戏进行优化设置是为了降低发热、帮助长时间稳定运行游戏，不能被视为降低设备性能。三星表示：“在国内外诉讼全部终结、诉讼参与者提出的公平委举报也已撤回的情况下，这一决定令人难以理解。”
三星
公平委当天宣布，三星电子在广告Galaxy S21、S22系列和Galaxy Tab S8的游戏性能时，未告知用户运行高配置游戏时会立即限制最大性能，决定对其下达纠正命令并处以201.14亿韩元罚款。GOS是一款在运行游戏时调节AP（应用处理器）运行速度等参数的软件。三星电子解释称，引发争议的按游戏设置旨在限制部分高发热游戏中AP时钟瞬间飙升，从而降低温度并保持稳定帧率。相关设定值根据游戏更新和消费者意见进行调整，并通过2022年3月的软件更新，让用户可以选择游戏性能。
三星方面还强调，仅凭AP最大时钟数值无法判断实际游戏性能。三星还指出，公平委虽然提出了时钟上限设定值，但并未说明其对FPS等实际游戏体验的影响。三星提交的实验资料显示，应用GOS时，帧稳定性和设备温度表现更好。
围绕GOS的消费者诉讼共8件已于上月全部终结。在韩国，首尔高等法院的调解决定中，原告和调解参加人1690人无人提出异议，决定已于3月确定。诉讼参与者向公平委提出的举报和民怨也已全部撤回。有分析认为，参与调解的1690名消费者全部未提出异议并撤回举报，因此当时消费者认知和实际损害与否，应成为质疑公平委处罚影响和罚款计算依据时的主要争点。
业界也有意见认为，仅凭AP时钟难以评价高配置游戏性能。没有冷却风扇的智能手机，不仅需要瞬间最高输出，还需要在管理发热的同时尽可能长时间维持性能；根据应用和设备状态调节性能，是多家制造商采用的优化方式。还有意见提出，如果按游戏调节性能是常见的发热管理技术，那么广告应标注到什么程度需要明确标准。若仅对特定制造商的优化功能施加广告限制，还需考虑其对技术开发和产品竞争的影响。三星电子表示，被处罚的过去GOS设置目前已经不再使用，并已提供反映消费者意见的更新。公司计划在审阅决定书后，通过诉讼证明相关广告未违反《表示广告法》。
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