辽宁
近日，中国女游客黄女士入住马来西亚仙本那一家高端度假村期间，凌晨深度熟睡时被度假村保安闯入客房，险些遭遇性侵害。黄女士奋力挣脱逃开，逃跑过程中摔倒负伤，之后躲进灌木丛里一直等到天光大亮才获得救助；从受侵害到逃出来，她在灌木丛里躲了一整夜。后续调查发现，这名保安不是度假村正式员工，而是度假村聘用的无证非法移民黑工；也就是说，深夜能推开她房门的，是度假村自己招来的黑工。高端度假村本应以安全为招牌，却聘用无证黑工当保安。
事件发生后，黄女士多次要求调取监控，度假村方面却以降雨导致画面清晰度不足为理由搪塞拖延；也就是说，监控记录要么不存在，要么被以天气理由挡掉。更严重的是，工作人员私自帮她收拾行李，把嫌疑人撕碎、可能留存DNA证据的贴身衣物一并打包，直接破坏了关键物证。监控不让看，物证又被毁，后续调查的难度被大幅抬高。
目前涉事保安已因非法侵入住宅罪获刑两年，所有涉及性侵的相关指控，现阶段还在主管部门的调查办理过程中。该度假村仅拿出了对应的赔偿方案，不仅完全否认自身在管理流程中存在任何疏漏，也始终没向受害当事人作出正式道歉；也就是说，度假村认为自己没有任何管理责任。
出事之后，这家度假村照常营业，房价反而上调了，这件事曝光后迅速冲上热搜，引发全网愤怒。度假村自始至终流露出来的是一种傲慢的态度——既不愿担责，也没有诚意安抚受害者，还上调房价继续做生意；从受侵害到讨说法，她面对的是一条漫长的维权路。
住宿行业最核心的底线，就是保障住客的人身安全。不明人员深夜可随意闯入客房，意味着安保体系出现了极为严重的疏漏；聘用没有身份的黑工、监控缺失、证据保管混乱，层层漏洞叠加在一起，把游客置于巨大的危险之中。也就是说，这家度假村的安保体系形同虚设，游客的人身安全根本得不到保障。
如今黄女士不仅长期处于情绪失控的状态，身上还留有伤疤，维权过程中还要支付数额不菲的律师费用。跨境维权本就艰难，商家这种消极的态度，更是加重了她的困境；而这家度假村自始至终没有正式致歉，也没有公开整改措施。这起跨境维权仍在进行中。从受侵害到讨说法，她面对的是一条漫长的维权路，而度假村始终没有正式致歉。
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