江西
近日，抚州市第一人民医院妇产科收到一封来自新晋产妇家属的感谢信，对该科尧秋芬护士、张文燕主任、黄丽敏主任及全体医护人员的精湛诊疗技术与优质护理服务给予高度肯定。
据了解，该产妇入院后，家属初为人父母，缺乏新生儿照护经验，在奶粉配比、水温把控、科学喂养、抱姿拍嗝、防呛奶、防胀气等日常护理方面经验不足，面对新生儿喂养问题倍感焦虑、手足无措。
针对家属的实际困难与心理压力，妇产科尧秋芬护士在繁重的临床工作之余，主动靠前、耐心服务。她通过一对一专项指导、手把手实操教学，系统为家属讲解新生儿科学喂养规范、正确喂奶姿势、餐后排气拍嗝技巧，细致科普喂养误区与新生儿日常护理要点。面对家属反复咨询的各类问题，尧秋芬始终耐心细致、不厌其烦，用扎实的专业知识化解家属困惑，用温柔的服务缓解家属焦虑情绪。在科室医护人员的科学照护与悉心指导下，新生儿喂养情况明显改善，身心状态稳步向好。
这份暖心服务让家属深受感动。产妇出院后，其丈夫特意专程来到妇产科住院部，送来感谢信，真诚致谢尧秋芬护士、张文燕主任、黄丽敏主任及妇产科全体医护人员。
一封感谢信，是赞誉，更是鞭策。抚州市第一人民医院妇产科将持续优化服务流程、细化服务细节，以更精湛的技术和更温暖的关怀守护母婴平安。（何玲珍）
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