今年发布的《青少年发展蓝皮书:全国未成年人互联网使用情况调查报告》显示,我国未成年网民规模已达1.98亿,互联网普及率超过98%。当前,网络重点领域乱象治理初步取得成效。值得关注的是,青少年短视频沉迷等问题开始出现,且AI已成为青少年的高频使用工具,但多数未成年人缺乏AI内容甄别、算法偏见辨识、伦理边界把控的能力。
这些情况是在网络技术和人工智能高速发展形势下,未成年人群体中出现的新问题。这不只是技术发展的产物,也暴露出智能化时代,未成年人还存在网络素养不足、技术防护疏漏等问题,给保护未成年人网络权益及引导他们用好网络与人工智能产品带来新挑战。学校、家庭和社会需要与时俱进,更新应对策略,构建协同共治的网络治理新格局。
一是要结合现实问题,实施常态化未成年人网络素养培育工程。不管是短视频沉迷还是对AI的滥用或过度依赖,这些问题的成因除了网络内容分级管控不到位、违规信息诱导之外,更关键的原因在于未成年人缺少对网络与智能技术的准确认知能力、科学使用能力与信息甄别能力。此外,农村未成年人受教育资源限制,缺少专业的网络技术指导与情感支持,面临更大的网络安全风险。因此,需要采取有效举措全面、均衡、科学地提升青少年网络素养。
从社会治理角度,要以教育、科技、公安、工信、网信等部门为主导,紧扣未成年人的成长环境、触网需求与网络保护等重点难点问题,健全未成年人网络权益保护责任体系、网络防护宣传教育体系和网络违法违规追责体系,分类分层开展未成年人网络素养提升和权益维护行动。学校要做好“引进+使用+防护+治理”一体化网络素养培育工作,推动网络安全教育进校园、进课堂、进家庭,助力未成年网民健康触网、科学用网。
二是提升家长育人能力,从家庭角度加强未成年人用网引导和指导。家长要做好家庭科学用网引导,同时以身示范做好榜样。很多未成年人不健康上网、落入网络陷阱的背后,往往存在家庭教育方法不当、家校协同渠道不畅、监护条件欠缺等问题。部分家长自身的不规范上网行为会形成负面示范,亲情陪伴或沟通缺位也会成为孩子沉迷于网络、寻找虚拟陪伴的因素。
家长需要看到网络时代的新特点及给孩子成长带来的影响和挑战,从提升自身育儿素养、做好监护陪伴、强化情感滋养等方面入手,打造良好的家庭网络使用氛围与育人环境。家长要主动放下身段,与孩子建立平等顺畅的沟通渠道,体察孩子的成长压力与情感困惑。不妨将家庭闲暇时间从“指尖触屏”多转向亲子交流、互动。留守儿童家庭的家长不能近距离陪伴,但可以尽量多进行亲子远程通话与家校联络,满足孩子的情感需要,避免未成年人因情感陪伴的缺失而过度沉迷于网络或虚拟社交。
三是积极开展网络治理工作,合力筑牢未成年人网络权益保护网。目前以绿色上网模式为代表的网络智能防护体系已在建立并健全过程中,但应用中仍存在身份核验有漏洞、行为识别有短板、技术防范有缺口等问题。一些网络黑灰产业在借助技术漏洞不断滋生负面影响,未成年人防护体系还存在“漏风”隐患,优质网络内容供给不足,也存在网络信息良莠不齐的治理难题。
对此,一方面要丰富青少年优质网络内容供给,用正向网络信息和内容占领育人阵地。另一方面,要强化技术防控,严格落实未成年网民实名验证、上网时长管控、内容分级底线等制度,清除绿色上网机制中的黑灰产业隐患,整治算法诱导乱象,严查不良网络信息侵害未成年人行为,为未成年人安全、健康上网提供保障和创造良好环境。
人工智能时代,更需要进一步营造清朗网络空间,打造绿色智能应用环境。比如建立未成年人用网风险预警机制,对AI智能产品实施分级分类监管,对算法推荐增设技术过滤与强制警示提醒等。还可以考虑在未成年人网络素养教育过程中,同步开展心理干预与家庭教育指导帮扶,真正为受到网络不良影响甚至因此陷入困境的未成年人及其家长提供有效帮助和支持。
(作者单位:河南省禹州市教师进修学校)
《中国教育报》2026年10月27日 第09版
作者:许朝军
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