文化铸魂数智赋能 光大证券以科技力量践行中国特色金融文化

　　文化是金融行稳致远的根与魂，科技是金融提质增效的轮与翼。文化与科技，一个立心、一个赋能，共同构成证券公司高质量发展的经纬。对证券公司而言，数智化转型从来不只是技术命题，技术跑得越快，越要回答“为谁而跑”，应用场景铺得越广，越要守住“哪里不能去”。光大证券牢记金融央企使命，坚持金融工作的政治性、人民性，牢固树立把功能性放在首位的发展理念，将“五要五不”中国特色金融文化深度融入科技创新全流程，以文化铸魂、以数智赋能，把“光大所能”深度融入“国家所需”，走出一条文化引领与技术筑基相互成就的高质量发展之路。

　　坚持“守正创新”推动主营业务全链条数智化转型

　　守正创新，不脱实向虚。落到技术发展应用方面，“守正”，守的是服务实体经济之正，“创新”，创的是提升金融效能之新。衡量一项技术投入的价值，不在于概念是否新颖，而在于能否让客户少跑一趟、让风险早预警一天、让实体企业多获一分支持。光大证券始终以这一标准校准每一次技术探索，确保科技始终扎根于真实需求、服务于真实场景。

　　数字化、智能化是金融行业高质量发展的必然趋势，更是财富管理转型的底层支撑。公司坚持从客户端到运营端，让科技赋能贯穿服务全链条，加快新一代核心柜台建设，推动开户、交易、理财、投顾全流程向一站式平台迁移，将智能工具持续下沉至大众投资者，把复杂的市场信号转化为客户听得懂、用得上的服务体验；在服务一线，持续为分支机构注入数字化动能，把财富经理从事务性劳动中解放出来，将时间还给面对面的专业服务。

　　围绕“金阳光”品牌，光大证券将服务能力集中到客户日常可及的入口，依托人工智能等前沿技术搭建覆盖客户全生命周期的一站式智能证券服务体系，实现了行情交易与智能条件单毫秒级响应、无缝联动，智能打新、网格交易、趋势跟踪等工具轻松使用；以“金阳光投顾”构建组合、资讯、工具多元投顾产品体系，以“金阳光管家”压降起投门槛与产品费率，以“金算法”融合AI算法与投顾专业能力破解信息不对称，将数智化成效最终沉淀为客户手上更少的操作步骤、更强的自主决策能力与更从容的投资选择。

　　坚持“以义取利”提升普惠金融与养老金融服务能力

　　“五要五不”要求“以义取利，不唯利是图”，光大证券坚定选择把科技作为惠及大众的服务手段。作为社会财富的“管理者”，证券公司一头连着千家万户的“钱袋子”，一头连着实体经济的“血脉”，肩负着受人之托、代人理财的信托责任。公司坚持“为客户选产品，而非为产品找客户”，积极深化买方投顾转型，重塑标准化投顾服务体系，优化签约、调仓、计费等全链路管理，推动组合管理、资讯陪伴、智能工具等专业服务覆盖更广泛的客户群体；持续丰富基金投顾产品线，落地目标盈、持有期组合等新型策略产品，把“择时”“选基”的焦虑交由体系化解决方案化解；同步升级数智交易服务，推出T0算法交易、网格条件单等工具，将机构级策略能力有序下沉至中小投资者。从卖产品到配资产，变的是服务逻辑，不变的是信托责任。

　　面向老年客户群体，公司依托“一个光大”集团协同战略，积极参与养老第三支柱建设，并在金阳光APP中持续优化长辈关怀模式，让老年群体看得清界面、办得成业务、信得过机构，使“老有所投”拥有更丰富、更稳妥的承载，让财富服务既有专业深度，更有民生温度。这既是“以义取利”的时代表达，也是“金融为民”的朴素坚守。

　　坚持“稳健审慎”有序推进人工智能应用生态建设

　　“五要五不”要求“稳健审慎，不急功近利”。在人工智能领域，定力往往比速度更为稀缺。大模型的能力边界尚未完全清晰，上线一个场景的同时，应做到风险始终可控、过程可溯可纠。为此，光大证券坚持先立规矩、再谈速度，持续完善科技治理体系，深化“AI+DATA”融合应用，主动筑牢安全伦理防线，确保技术安全、可控、可解释，在合规框架内稳妥推进新技术的研发与应用，使创新始终在制度轨道上有序前行。

　　人工智能能走多远，取决于数据根基打得有多牢。公司编制“十五五”数据战略规划，明确中长期数据建设方向，持续推进数据能力成熟度评估体系建设，数据治理能力先后通过DCMM（数据管理能力成熟度）与DSMM（数据安全能力成熟度）三级评估认证；建成集“治数、用数、探数、问数”于一体的“阳光e数”智能数据服务中台，把“数据可用”从个人经验沉淀为公司能力，相关成果荣获中国人民银行金融科技发展奖二等奖。在算力层面，公司统筹推进私有化与行业云协同的基础设施建设，为大模型训练与场景推理提供坚实底座。数据立得住，算力扎得深，人工智能才有可靠的落脚点。

　　在业务一线，“AI数字伙伴”正在悄然改变工作方式。光大证券结合客户画像与实时对话生成可一键转发的专业服务内容，让一线沟通更精准、更高效；覆盖内外法规、业务合同、交易操作、数据测算的智能问答体，全天候回应一线疑难；自动比对客户材料、提示并拦截不合规项的审核助手，把风险拦截从“事后发现”前移到“事前拦住”。公司持续打磨的“AI数字伙伴”体系已在多个业务场景实现自动化处理，成为后台运营与风控提效的重要支撑。

　　坚持“诚实守信、依法合规”构筑数智化诚信风控屏障

　　“五要五不”要求“诚实守信，不逾越底线”“依法合规，不胡作非为”，强调严守法律法规和监管要求，培育诚信文化、合规文化。金融科技越向纵深推进，越要以风控为边界。光大证券以“数据驱动+智能管控”双轮驱动，将合规要求内嵌于科技建设全过程，推动风险识别由事后处置向事前预警、事中干预转变，持续提升合规管理的及时性、覆盖面与响应效率，把底线思维嵌入业务运行与科技建设的每一个环节，着力厚植“人人讲合规、事事守底线”的文化土壤。

　　反洗钱是守牢合规底线的法定责任。公司推进反洗钱受益所有人模块与人民银行系统对接，将非经纪业务纳入监测范围，构建覆盖账户、交易、设备、资金流的多维关联图谱，实现对隐蔽洗钱、团伙操纵、异常对敲等风险的智能识别与动态监测，让隐蔽风险看得见、辨得明、拦得住；相关课题获评上交所行业共研优秀课题。

　　全面风险管理是稳健发展的压舱石。公司持续健全覆盖全业务、全链条、全周期的全面风险管理体系，积极探索大数据、人工智能、知识图谱、隐私计算、实时流计算等技术在并表体系下的创新应用，围绕风险总览、同一业务画像、风险指标管理等重点功能推进自主可控建设，实现风险状况“一屏可视”。风控的智能化，目的不是替代判断，而是让风险识别更早、计量更准、处置更快，推动风险文化与合规文化在数智化土壤中落地生根。

　　文化在可参与的场景中生长，在反复的实践中沉淀。光大证券建立文化建设工作机制，构建主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门协同抓、全员参与的工作格局，将文化建设贯穿公司治理、业务经营、队伍建设和服务民生全过程；以“科技+文化”为载体，持续开展主题活动与职工立功竞赛等群众性创新实践，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，引导各条线围绕科技赋能、业务转型、合规审计等领域形成一批可复制的实践成果，以赛促学、以赛促练、以赛促干，让“五要五不”从理念要求转化为员工的自觉行动与价值标尺，以文化认同汇聚改革发展的内生动力。

　　“十五五”时期是推动数字金融高质量发展、加快金融机构数智化转型的关键阶段。对证券公司而言，应更清楚技术的边界在哪里、服务的落点在哪里、文化的根脉在哪里，将投资者是否真正受益，作为检验数智化转型与财富管理服务成效的最终标准。光大证券将坚持党的全面领导，把中国特色金融文化刻入数字化基因、融入数智化实践，持续深化“AI驱动”策略，推动人工智能在核心业务领域规模化应用，努力当好直接融资“服务商”、资本市场“看门人”、社会财富“管理者”，在创新中守住底线，在赋能中擦亮初心，以更高水平的数字金融服务，为资本市场高质量发展贡献“光证样本”，为加快建设金融强国贡献光大力量。（CIS）