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近日,有多家媒体报道称,蜜雪冰城香港首店于10月初结业,今年蜜雪冰城在香港已关闭6家门店,此事引发热议。同时,另一茶饮品牌柠季也被曝于今年6月撤出香港市场。从早先奈雪的茶、喜茶率先赴港,到霸王茶姬紧随其后,再到蜜雪冰城关店、柠季撤退,茶饮品牌在香港开店,获得了哪些教训?
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茶饮品牌在香港的实践
茶饮品牌在香港市场的表现,可以分为四类:
第一类以喜茶、霸王茶姬为代表。霸王茶姬是当前内地品牌中在港门店规模最大的品牌,门店超过20家,且全直营,定价在28—32港元。凭借差异化的定位,其暂时在香港市场站稳脚跟,走出了一条相对稳健的路线。喜茶则经历了先收缩后重启的调整,早期扩张遇挫后曾一度缩减至1家门店,2022年重新优化策略启动布局,目前拥有12家门店,逐渐找到了自己的节奏。
第二类以奈雪的茶、茶百道为代表。奈雪2019年开出香港首店,曾被视作内地高端茶饮出海的标杆,但首店已于2024年关闭,目前仅保留2家门店。茶百道进入香港市场两年多时间,始终仅维持1家门店,未启动任何规模化扩张动作,处于试探性的状态,尚未找到规模化的路径。
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△图自小红书@沪港民工邢大宝
第三类以蜜雪冰城、柠季为代表。蜜雪冰城曾寄望于香港市场验证低价茶饮模型在香港的可行性,但年内接连关闭6家门店,首店结业(计划迁址),扩张明显遇挫。主打细分品类的柠季则更为彻底,于今年6月全面撤出香港市场,成为又一个快速折戟香港的茶饮品牌。
第四类以古茗、沪上阿姨为代表。两个品牌表态暂不进入香港市场,古茗认为“出海泡沫大于红利”,不愿为了国际化标签承担过高的风险。
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茶饮品牌为什么会盯上香港?
新茶饮品牌扎堆布局香港,并非单纯看中香港的市场大小与营收贡献,而是有多个层面的考量。
首先,香港市场是内地品牌出海的试验场与跳板。香港兼具中西融合的市场环境、成熟的商业氛围与接轨全球的品牌传播效应。对于新茶饮品牌而言,进入香港市场不仅是开拓一个区域市场,更是打造国际化品牌形象的重要跳板。香港与内地文化同源、消费习惯相近,距离更近,试错成本更低。
其次,内地市场内卷加剧,倒逼品牌寻找增量空间。经过多年高速扩张,茶饮市场已全面进入存量竞争阶段,头部品牌增速普遍放缓,下沉市场红利逐步见顶,单店营收下滑、盈利难度加大成为行业共性问题,寻找第二增长曲线成为所有头部品牌的共同命题。香港市场虽然体量有限,但存在深厚的消费基础,被不少品牌视为能够贡献增量的市场。尤其是对于主打中高端的品牌而言,香港市场的消费能力能够支撑更高的客单价,有助于验证品牌溢价能力与高端化模型。
再者,资本的助推。在资本市场,国际化布局是品牌估值与行业地位的加分项。香港作为中国境内的国际化市场,不少品牌将香港门店作为品牌实力的符号,用以强化自身的行业头部形象。
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茶饮品牌在港遭遇了哪些挑战?
茶饮品牌扎堆进入香港,并非一帆风顺,而是遭遇了诸多挑战:
其一、高运营成本。高运营成本是香港市场最明显的特征,其中,租金与人力是压在茶饮品牌身上的两座大山。香港核心商圈的商铺租金长期位居高位。本次蜜雪冰城首店结业的原因是租约到期未能达成续租共识。对于主打低价的蜜雪冰城而言,高租金直接吞噬了本就微薄的利润。
人力成本同样是不可忽视的压力。香港用工成本远高于内地,劳动法规更为严格,工时、薪酬、劳工保障等合规要求更高,加之本地服务业用工紧张,人员流动性大,进一步推高了用工成本。此外,供应链成本同样居高不下,多数原材料需从内地进口,涉及多个环节,不仅成本更高,效率也受到限制。
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△图自小红书@未来
其二、消费习惯存在差异。内地新茶饮的崛起,很大程度上依赖于营销与产品快速迭代的打法,但这套逻辑在香港市场存在明显的水土不服。一方面,香港消费者的茶饮消费更偏向务实与日常化,传统茶饮的民生属性更强,本地社交平台的传播逻辑与内地差异较大,难以复制内地的爆款打造路径。另一方面,口味偏好存在差异,香港消费者对茶底浓度、甜度、口感的要求与内地不同,对鲜果茶的接受度、对小料的偏好都有鲜明的本地特征,简单照搬内地产品很难打动本地消费者。
其三、竞争激烈。香港茶饮市场并不是一个蓝海市场,内地品牌身处本地业态与国际品牌的合围之中。传统港式茶饮拥有深厚的群众基础,茶餐厅、冰室的茶饮产品性价比极高,且深度嵌入市民的日常饮食场景,形成了极强的用户粘性,内地新茶饮很难从根本上撼动这一基本盘。与此同时,国际咖啡品牌与本地新锐品牌也在不断分食市场,内地品牌若没有清晰的定位,很容易陷入尴尬境地。
其四,模式适配的问题。茶饮品牌普遍习惯了快速扩张、规模优先的逻辑,依靠加盟模式快速加密门店,摊薄供应链与管理成本,但这套逻辑在香港市场难以适用。一方面,香港市场体量有限,盲目扩张只会导致门店内卷、分流客源,反而拉低单店营收;另一方面,香港的监管、劳动法规、食品安全标准都比内地更为严格,加盟模式的管理难度与合规成本大幅提升,一旦管控不到位,很容易出现品质问题与合规风险,对品牌伤害。
即便是直营模式,也同样存在这些问题。门店过少,无法形成规模效应;门店过多,管理成本又会上升,品质管控难度加大。
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香港容不下这么多茶饮店
事实上,新茶饮品牌扎堆涌入香港,是对香港市场容量的高估。香港茶饮市场的天花板远比想象中要低,无法支撑内地品牌的批量规模化扩张。
香港本地人口规模有限,与内地一线城市的消费体量存在明显差距,且本地茶饮消费市场早已形成成熟且稳固的供给。港式奶茶、冻柠茶等根植于市民日常消费场景,茶餐厅、冰室等业态更是非常遍布,是绝大多数本地消费者的优先选择。而内地新茶饮主打的鲜果茶、芝士奶盖茶等品类,是对传统茶饮市场的替代与分流,增长空间本就相对狭窄。
从客流来看,香港茶饮市场的一部分支撑来自游客,但旅游消费具有极强的波动性与季节性特征,且游客消费更偏向于本地特色餐饮。对于内地游客而言,内地的新茶饮品牌很难成为专门的打卡选择;对于境外游客而言,这些茶品牌认知度几乎为零,吸引力同样有限。这意味着,内地品牌在香港的核心客群仍以本地居民为主,而本地存量市场的竞争异常激烈,留给内地品牌的空间十分有限。
更关键的是成本。香港高租金、高人工的成本结构,决定了门店需要更高的客单价与营收才能实现盈利,这直接挤压了平价茶饮的生存空间,也抬高了中端茶饮的盈利门槛。在内地市场比较有效的“加密门店、规模优先”策略,在香港并不适用——门店数量越多,租金与人力的总成本压力越大,一旦单店营收不及预期,就会陷入亏损。
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茶饮出海,需要多一些理性
茶饮企业在香港市场的遇冷,给整个行业的出海热敲响了警钟,也收获了不少教训。企业首先要明确,进入目标市场,到底是为了打造品牌的展示窗口,还是为了盈利。如果是品牌窗口,就需要控制规模,以标杆店为主,不苛求短期盈利;如果是为了赚钱,就必须尊重市场规律,将单店盈利放在首位,不盲目追求门店数量。
出海绝不是简单的门店复制,而是产品、运营、品牌的全方位本地化。与此同时,要把控扩张节奏。内地“先规模后盈利”的逻辑,在海外市场风险极高,海外市场容不得大规模试错。企业也要理性看待出海,摒弃讲故事的逻辑,不能将出海看成是品牌的镀金手段。
参考文献:
[1] 冯家钜, 詹丹晴. 新茶饮在港水土不服?品牌发声,香港投资推广署回应. 南都湾财社, 2026-10-22.
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文章转载/内容报道:13802407306
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