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深蓝保十周年营销案例荣获“2026年度杰出体验营销案例”

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10月23日,由《经济观察报》主办的2026杰出品牌营销年会公布评选结果,深蓝保的 “深蓝保十周年?10 终如一对用户好” 品牌项目凭借在用户价值与体验领域的长期实践和创新探索,荣获 “年度杰出体验营销案例”。


水滴公司副总裁郭爱娣受邀出席本次年会的“打造世界级中国品牌” 圆桌分享会,与多位企业品牌负责人围绕中国品牌的全球化路径展开对话。郭爱娣表示,世界级中国品牌最核心的标志是被世界长期信任,并能把中国方案变成全球公共价值,让世界愿意相信中国品牌的技术、专业、善意和透明。“技术壁垒会迭代,文化差异可以本地化适配。而信任是慢变量,是唯一不可被资本加速的资产。”

深蓝保是国内领先的保险测评与规划服务平台,成立十年来累计为超过400万用户提供专业保险配置咨询服务,全网粉丝突破1200万。2026年恰逢深蓝保成立十周年,围绕 “对用户好” 这一贯穿十年的核心价值,深蓝保以 “10终如一对用户好” 为主题,先后官宣资深媒体人杨澜成为品牌体验官并推出十周年深度对谈、举办十周年用户开放日、全面升级品牌 LOGO,并于2026年10月发布新slogan“买保险,先问深蓝保”,将十年专业沉淀凝练为面向用户的品牌承诺,构建起贯穿品牌、内容与服务的完整体验链路。

与品牌表达同步升级的,是覆盖投保全流程的服务体验。据介绍,深蓝保组建150人专职测评团队,累计测评保险产品超5000款,旗下 “深蓝保金榜” 围绕保障内容、投保规则、保费、产品收益、保险公司经营状况五大核心维度设立192项测评细则;在服务端,“买贵包赔” 升级至长期重疾险、长期医疗险首年保费差价10倍赔付,理赔服务 “安心赔” 推出 “终身免费服务、发起理赔1小时内响应、争议案件60天内出结果、服务不到位不满必赔” 四大服务承诺,已累计协助理赔18688件、理赔总金额达2.2亿元;同时上线AI保险助理,并将服务温度延伸至公益领域,启动 “小蓝豆” 公益行动,探索 “用户参与 + 平台配捐” 的创新公益模式。

据悉,杰出品牌营销年会由《经济观察报》创办于 2003 年,是国内极具影响力的年度品牌盛会。本届年会以 “中国文化 世界品牌” 为主题,聚焦品牌价值与用户体验的长期建设。此次深蓝保获奖,标志着以专业测评与服务温度为根基的保险新消费品牌正获得更广泛的行业认可。未来,深蓝保将继续深耕保险测评与规划服务,帮助亿万家庭看懂保险、买对保险。

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