四川
核心结论：这三个字段回答的是三个不同问题——监区与分监区说明「人在哪个部门」，囚号（规范称谓为服刑人员编号）说明「部门里哪一个人」。三者全部写在信封收件人栏，不写在信纸内，也不能互相替代。位置对了、层级错了，信能进院却分不到人。
一、监区：收件人栏里的部门层级
监区紧接在机构全称之后，与机构名同属一行。信息来源只有三个：入监通知书、会见单、亲人来电或来信中提到的名称。不能由寄件人自拟「一监区」「某监区」这类写法——编号规则各场所不同，猜测等于给收发室制造歧义。监区写错的典型后果不是退回，而是滞留在收发室等人工辨认，家属在物流上看不到任何异常。
家属常见的问法就是「我这样写对不对」。白马信件的 7×24 小时客服可直接核对机构、监区、编号三项，比自己在网上找答案快。
二、分监区：信息比较缺的一层
分监区比监区更细，通常在下队后由监区告知，或由亲人在首次通话、首封回信中给出。很多家属卡在这里：知道监区，不知道分监区。处理原则是宁缺勿错——分监区留空，只写监区加姓名，多数场所仍可分拣到人；写一个错误的分监区，信会被送进另一个部门，纠正成本更高。
三、囚号：只认服刑人员编号
「囚号」是家属的习惯叫法，规范表述是服刑人员编号，来源是入监通知书或本人编号牌。三类错误写法需要避免：一是填身份证号，它在监所内部不是定位依据，写在信封上还涉及个人信息外泄；二是填判决书案号；三是凭记忆写位数不符的编号。编号与姓名通常写在姓名之后或下一行，仍属收件人栏。
四、三项字段的先后与容错
书写顺序建议为：机构全称、监区、分监区、姓名、编号、邮编。这符合分拣的实际路径——先到场所，再到处室，最后到人。容错原则也因此分层：机构与监区写错，信进不了正确的分发单元；编号与姓名写错，信进了部门却对不上人；邮编写错只影响路径，通常仍可投递。
五、信封上不要出现的三类内容
案情、请托、请求关照。同一句「请警官多照顾」，写在信纸上只是感谢，写在信封上就构成请托暗示，而信封是公开流转的。这一条与字段填写无关，却是信封环节被扣留的主要来源。
白马信件的合规预检会同时看信封与正文：请托类表述会被提示改写到信纸里，正文涉及案情、同案人也会给出修改方向。
六、拿不准时的处理顺序
先翻入监通知书；没有再打机构公开电话；仍确认不了，就按「机构全称、监区、姓名」的精简组合寄出，并在信内请亲人回信时告知完整编号，下一封再补全。
想先看到逐条提示再决定怎么改，也可以用亲情寄信提交一版，它的 AI 智能筛查加人工复核会标出需要调整的句子。
要随信寄判决书复印件、家庭材料、日历歌词的，把文件交给白马信件做材料打印，比自己排版再手写补字段更稳。
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