黑龙江
文/虎鹰
走在现在的城市街头，几乎所有人都见过这样一幕：
外卖骑手骑着电动车在车流里横冲直撞、随意变道、逆行抢灯，不管早晚高峰，不顾车流人流，拼了命往前冲。
很多司机、行人看见就烦，第一反应就是：骑手不守规矩、交通安全意识差，只顾着挣钱不要命。
但我想说一句大实话：没有谁天生想拿自己的命去赶路，所有玩命闯红灯、逆行的骑手，都是被平台算法逼出来的！
很多老百姓心里都有一个疑问：我们普通人点个外卖，真的差那三五分钟吗？
说实话，真不差！
大家点外卖，图的是方便省心，没人计较早两分钟、晚两分钟。饭不会因为晚送达三分钟就凉透不能吃，人也不会因为晚吃几分钟饭就饿出问题。
绝大多数消费者，从来没有苛刻的极速送餐要求，更没有逼骑手超速赶路。
可为什么大街小巷的骑手，永远像在逃命一样跑单？
根源根本不在骑手，也不在消费者，罪魁祸首就是毫无人性的外卖平台算法和严苛的罚款制度！
现在的外卖平台，把配送时间压缩到了极致，完全脱离现实路况。
算法只会计算理论上的最短距离、最快速度，从来不考虑早晚高峰堵车、红绿灯等候、商家出餐延迟、小区进门绕路、雨雪天气路滑这些真实情况。
时间卡死、秒数卡死、规则卡死，超时就罚款、超时就扣分，扣分就限流、限流就没单。
对于普通外卖骑手而言，一单配送费本来就寥寥无几，风吹日晒跑半天，一次超时扣款，可能半天的辛苦就全部白费。
他们都是养家糊口的普通人，上有老下有小，靠着跑外卖挣辛苦钱、救命钱。
在遵守交通规则就要超时赔钱，违规赶路就能保住收入的两难选择里，绝大多数骑手，只能无奈选择赌一把运气。
于是就有了我们看到的一幕幕惊险画面：逆行、闯黄灯、横穿马路、极速超车。
所有人都在指责骑手危险，却从来没人质问平台：凭什么用冰冷的算法，逼迫底层劳动者用生命换微薄的收入？
更荒唐的是，出了问题，背锅的永远是骑手。
交通事故发生，交警处罚骑手违章；路人吐槽交通乱象，矛头直指骑手不守规矩。
唯独制定严苛规则、压榨配送时间的平台，置身事外，不用承担任何责任。
这就是最不公平的地方！
平台靠着千万骑手的奔波赚得盆满钵满，却把所有的安全风险、生活压力、交通隐患，全部转嫁到底层骑手身上。
如今城市道路的交通乱象，骑手的违章频发，早已不是个人素质问题，而是行业规则的病态问题。
真的到了政府部门出手整治、重拳监管的时候了！
必须出台明确的管控文件，给疯狂内卷的外卖算法戴上“紧箍咒”。
第一，强制优化配送时长，取消不合理的极限短配送时间，根据路况、天气、距离智能延时，绝不把遵守交规的成本，压在骑手身上。
第二，整改霸王罚款规则，区分责任超时，商家出餐慢、道路拥堵、小区限行等非骑手问题，必须自动免责，杜绝一刀切罚款。
第三，严查平台恶性内卷机制，禁止算法诱导骑手超速、抄近道、违规通行，从源头杜绝玩命跑单的乱象。
第四，建立平台问责机制，片区骑手违章高发、事故频发，必须倒查平台规则问题，让平台为自己的病态算法买单。
城市文明，不该是用底层人的生命换来的速度。
外卖行业的初衷是便民利民，不是压榨劳动者、制造交通隐患。
消费者不差几分钟饭，城市也不差几分钟配送速度。
我们需要的不是分秒必争的极速外卖，而是有温度、有底线、安全合规的行业生态。
别再逼骑手拿命挣钱！
希望监管早日落地，整治无良平台，松绑千万骑手，还城市道路一份安全，给底层劳动者一份尊严！
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