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民生实事丨饶河县:聚焦医保民生痛点 优化便民服务举措 守护群众健康福祉

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来源:市场资讯

(来源:蜜都饶河)

民生实事

医保基金是群众的“看病钱”“救命钱”,直接关系千家万户切身利益。饶河县立足民生所需、群众所盼,着力破解慢性病患者就医取药难题,持续优化医保服务供给,精准保障慢性病群体用药,便利广大群众就近购药,不断提升医保公共服务质效,把惠民服务落到实处、暖到民心。



医保服务便利度,直接关系群众就医获得感。慢性病患者需要长期规律用药,复诊开方、就医取药是否顺畅,直接影响他们的日常生活。市民王春颖患慢性病多年,日常离不开药物维持,过去长期面临购药远、取药难、常用药不全的困扰。


【同期声】市民 王春颖:我患有慢性病好多年了,每天都得按时吃药。以前咱们县里好多常用药买不到,有时候还得跑到外地医院,特别麻烦。


结合群众反馈诉求,饶河县以医保基金管理突出问题专项整治为抓手,瞄准群众购药不便、药品种类单一、慢性病就医繁琐等堵点难点,靶向施策、精准提质,全面扩容集采定点药店、打通线上集采渠道、优化慢性病就医报销服务,全方位提升医保便民服务质效。


【同期声】市民 刘良玉:现在药店集采药品种类多了,需要处方的药,在本地医院开好单子,家门口药店就能买到,方便太多了,医保服务越来越贴心了。



为切实打通医保便民“最后一公里”,全县持续拓宽医保服务覆盖面,不断完善基层医保服务体系。通过组建医保包保员队伍,对定点药店开展“一对一”精准指导,规范药店经营服务标准,合理扩充定点药店,大幅缩短群众购药距离。同时,依托官方新媒体平台常态化公示药品集采政策、药品品类、报销标准等关键信息,累计发放医保便民宣传资料10000余份,让群众清晰了解医保惠民政策。目前,全县已有90余种品规惠民集采药品入驻集采药店,单店最多达50余种,群众可就近选购平价医保药品,切实享受到集采降价红利。


【同期声】华康医药店长 姜晓燕:县里推进医保便民之后,我们店里上架了几十种集采药,大多都是高血压、糖尿病这些慢性病常用药。老百姓在家门口就能刷医保卡买药,价格也便宜。我们也会把药备足,踏踏实实给大伙做好服务。


为破解部分村屯群众买药远、复诊取药流程多、医保便民覆盖不足等民生痛点,在规范药品售卖管理基础上,各定点药店、乡镇卫生院推出暖心便民举措,重点针对脱贫户、孤寡老人、行动不便等特殊群体提供免费送药上门服务,解决特殊人群出门购药难问题,全方位提升医保便民服务温度。


【同期声】脱贫户 苗军:以前买药来回折腾,离县城远跑着也麻烦,现在有家庭医生了,用药打个电话,就给送到家了,相当方便了,不用来回折腾。


【同期声】饶河镇卫生院家庭医生 姜伟:我们日常会定期入户摸排辖区特殊人群用药情况,提前登记慢性病常用药、短缺药,统一在集采平台采购药品、刷医保卡结算、免费送药上门,让村里的老百姓在家就能享受到平价药品、便捷的就医服务。

为强化服务保障,县卫健局、医保局联动发力、协同共治,优化医疗服务流程,在县人民医院、中医医院开设慢病便民门诊,简化慢性病复诊、开方、取药全流程,缩短患者等候时间,提升慢性病患者就医效率。截至目前,县人民医院慢病便民门诊累计接诊19283人次,县中医医院慢病便民门诊累计接诊28238人次,惠及大量慢性病患病群体。


在优化服务的同时,当地不断完善医保保障政策,多次组织医保业务全员培训,细化医保报销细则,持续拓宽慢性病用药保障范围,将慢性病原发病引发的并发症、合并症相关对症药品纳入医保报销范畴,有效减轻慢性病患者长期用药经济负担。


【同期声】县医疗保障局副局长 陈大伟:我们聚焦群众就医购药的烦心事、揪心事,以专项整治推动服务提质增效,一方面扩容集采药店、丰富药品种类,方便群众就近购药;另一方面优化慢病门诊服务、拓宽医保报销范围,精准解决慢性病患者就医难题,全力守护好群众的医保“救命钱”。

整治为民是根本,长效惠民是关键。下一步,饶河县将持续深化医保领域专项整治,筑牢基金安全防线,不断完善精细化医保服务体系,以实实在在的整治成效,让医保惠民政策更好惠及广大参保群众。

来源:饶河县融媒体中心

记者:张琪 张承珍 编辑:董晓霞

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