上海
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“iPhone Duo快乐没有5分钟？”苹果首款折叠iPhone Duo，开售第一天就翻车了。多名网友晒图：新机刚到手，内屏就沿折叠线开裂。
上海张女士反映，自己17999元买的iPhone Duo，正常展开屏幕时就听到“咔嚓”一声，内屏碎裂。
店员表示，无法直接办理退换，得寄回苹果鉴定是不是人为损坏。同一块内屏，没买AppleCare+，保外维修预估7998元；买了，服务费只要628元，差了十倍不止。
与此同时，苹果在新机开售当天上线官方自助维修手册，覆盖电池、屏幕、铰链等部件更换流程，建议用户按指引排查，必要时寻求售后。
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