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作者 | 林默
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小鹏负责品牌公关的副总裁于涛,在他的个人微博上,对“老登”事件做出了回应。
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主要表达了这么两点:
1.我们公司的老登,看完了发布会,没有任何不悦。
2.部分自媒体得了这个选题如获至宝,你们要少一些对00后的口诛笔伐。
第一点,我无权有意见,你们关上门爱叫啥叫啥,爱怎么包饺子就怎么包饺子。
第二点,让人非常不适。
我之前没写小鹏这个老登事件,但我也不能理解啥叫“道歉视频发出后,部分自媒体如获至宝”。
小鹏的产品经理反复问候老登,发生在小鹏的新车发布会上。姑娘随后录制的道歉视频,也是发布会的延展内容。
这两个内容,都是小鹏主动发起的公众传播。
你上了一桌子菜给大家吃,别的都没啥人动筷子,只有一盘爆炒老登和随后的降火杏仁茶,被反复写差评。此刻你站出来说“你们不能只对那个菜如获至宝”。
这让人很懵,凭啥只许车企爆登,不许自媒体点登。
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如果这位公关副总裁,收笔到此处,那矛盾还是“部分如获至宝”的自媒体,和小鹏之间的分歧。
但是人家的格局还要拉,要去右岸的那种。他继续点评部分自媒体“从对一个00后姑娘的口诛笔伐,上升到对整个年轻群体的否定”。
也许他确实看到了些许散碎的关于否定年轻人的言论,但这显然并不是关于这场发布会中,大家关注的重点。毕竟,受伤的老登们想讨个说法的对象,也不是“整个年轻群体”。
可这打开格局的一笔,就让对立的双方发生了变化,而本该道歉的一方却悄然从对立的双方中,隐退了出去。
如果一个人说错了话,如果一家公司在自己发布会上有不恰当的表达,这都是自己的责任,该自己承担。不要试图用群体的对立与战争,模糊自己的责任。
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而关于这位公关副总裁发起的暖心呼吁“少一些对00后的口诛笔伐”,我个人认为对没有原则性错误的任何人,都不该口诛笔伐。但此刻的这个关心依然来的并不那么合适,为啥老登群体就可以被公开肆意调侃,绝不道歉,00后就要所有老登拉起手用心呵护呢?
挑动群体对立的手法,不仅有矛盾,还有不对等的关心。
虽然这位公关副总裁自认老登,可我觉得他并不登,他登不配位。
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