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小鹏“老登营销”翻车:骂完用户,还指望用户掏钱?

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这两天汽车圈最热的词,恐怕就是“老登”。



10月15日,小鹏MONA L05预售发布会上,00后产品经理恩塔Etta一句“老登怎么会懂年轻人想要什么”,直接把发布会推上热搜。随后,“拒绝登味审美”、吐槽木纹镀铬“太老登”、把何小鹏和王凤英称为“老登”“凤头”等片段被广泛传播,舆论迅速发酵。

一周后,她发视频道歉,称“老登”是团队内部玩笑,本意是吐槽固化设计思维,不是针对年龄,没想到在公共场合会让人不舒服。

道歉是及时的,但这件事不能只停在“一个词说错了”。真正翻车的,不是“老登”两个字,而是整套年轻化表达逻辑。

“老登”不是禁词,但发布会不是熟人局

“老登”这个词,在熟人之间、朋友互怼里,确实可以当梗用。它原本带点“为老不尊、好为人师”的嘲讽,后来也被不少年轻人拿来调侃固化审美。

但发布会不是内部群聊,也不是直播连麦。它面对的是全网用户:有攒钱买16.98万起SUV的家庭用户,有帮孩子看车的父母,也有确实喜欢木纹质感、只是审美不“潮”的普通消费者。



在这种场合反复喊“老登”,语境一剥,听感就变了:

“想挣我的钱,又喊我老登?”

所以网友那句“一场反老登发布会,最后小鹏成了最老登的品牌”,虽然扎心,却点中了要害。

翻车核心:梗太多,产品太少

这场发布会最大的问题,是情绪密度太高,产品信息密度太低。

MONA L05其实有不少可讲的内容:大五座SUV定位、纯电和超级增程双动力、最长635km纯电续航、综合续航最高1310km、预售价16.98万元起、10月29日正式上市。

可传播出去的记忆点,却几乎都集中在“老登”“登味”“凤头”上。

这就犯了传播大忌。年轻化不等于骂上一代人,反固化审美也不需要靠代际对立来证明。你可以说“不做千篇一律的镀铬”,可以说“家庭SUV也能有年轻人的比例”,但把这些压缩成“老登”两个字,就变成了:

有态度,没内容;

有站队,没价值;

有热搜,没成交理由。

年轻人也没那么好糊弄。Z世代最反感的,恰恰是“假装懂我”。你越喊年轻,他越会看配置表:空间够不够?续航实不实?后排舒不舒服?价格值不值?

锅不该全让00后背

现在网上有两种声音:一种觉得小姑娘嘴快,内部梗不该搬上台;另一种觉得没必要上纲上线。



但更关键的问题是:一场车企发布会,PPT、台本、彩排、审核,哪一道没经过?

“老登”能被反复使用,甚至变成整场叙事关键词,说明内部至少有人认可这个创意“够野、够出圈”。

所以,别把责任全推给Etta。她是被推到台前的“年轻化面孔”,可翻车后,道歉的是她,被扒长相、被质疑专业度的也是她。

真正该复盘的是品牌传播团队:

是不是把年轻化理解成了“抛梗+冒犯”?

是不是误以为代际对立=传播红利?

是不是忘了,汽车不是奶茶,买车往往是全家讨论、两代人掏钱的事?

车企别再把消费者分成“老登”和“小登”

这两年,不少车企营销越来越像短视频运营:要梗、要冲突、要站队、要“整顿”。

但汽车消费很特殊。你今天说“老登不懂”,明天那个“老登”可能是带你试驾的叔叔、给你批贷款的客户、替女儿选安全座椅的爸爸。

品牌可以反固化,但不能反用户。

可以笑旧审美,别笑买你车的人。

更聪明的年轻化,不是“我比你们新”,而是“我比你少废话”:

不该有的镀铬别堆;

看不懂的菜单别塞;

后排能装安全座椅,前备箱能塞露营装备;

价格别装,配置别藏,文案别端。

年轻,不是嘴上没有长辈,是产品里没有废话。



小鹏没输透,但下一场必须把产品讲清楚

MONA系列确实争气。上市两年来,累计交付已突破35万辆,月均交付超1.4万辆;其中MONA M03连续24个月位居10万—20万元纯电轿车销量榜首。

这说明年轻团队做车,市场是买账的。

但这次“老登”风波,流量赢了,分寸输了。热度有了,信任也漏了一点。

10月29日L05正式上市,才是真正的主场。接下来不该再靠一个人硬拗“反老登”,而应该让车自己说话:

纯电和增程怎么选?

大五座空间是不是真大?

16.98万起到底省在哪儿、好在哪?

年轻人喜欢,家里人坐了也不嫌弃,算不算真年轻?

道歉已经做了,接下来该补的不是公关稿,而是产品叙事。



“老登”不是禁词。熟人局里,它是梗;发布会台上,它可能变成刀。

品牌最不该做的事,就是一边消费一个群体的标签,一边指望这个群体掏钱。你可以不端着,但别把用户当背景板。

年轻化的最高境界,不是喊“我懂年轻人”,而是让20岁觉得这车不装,40岁觉得这车尊重自己。

小鹏这次摔在“老登”两个字上,其实摔得值:早点明白,车圈没有纯粹的“年轻人”,只有具体的人。这些人,有老有少,有梗也有钱包,都不爱被叫老登。

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